1月5日，阿里旗下海外B2B跨境贸易平台“阿里巴巴国际站”宣布，将推出更具性价比及确定性的履约托管服务“半托管服务”。
据介绍，“半托管服务”将为商家提供专属营销、门到门物流履约、逆向退货等营运托管解决方案，让商家可专注于生产及销售环节，以降低品牌出海门槛。
该项目已于1月5日起开始招商，涉及消费电子、家用电器、珠宝服装、美妆、家居、工业等22个重点一级行业共176个品类，预计服务将于2月3日正式推出，首批开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国及法国6个国家，未来有计划拓展至东南亚市场等20个国家站点。
「半托管」是什么？
不同于Shopee、Temu 是To C业务，阿里巴巴国际站上大多是To B出海方式，托管服务面对的群体是不同的。
国际站称，自己提供的半托管服务是" 更具性价比和确定性的履约托管服务 "，在这种模式下，平台将为商家提供专属营销活动、门到门物流履约、逆向退货服务等运营托管解决方案。
对阿里巴巴国际站卖家来说，选择半托管服务，可以获取平台流量倾斜，获取各类专属资源，省去物流、售后烦恼，这些都由平台承担。
更重要的是，在阿里国际站半托管模式下，商家还有" 自主经营权"，可以自主定价，还能直面买家、沉淀买家资产。
在一些平台的全托管模式下，商家并没有自主定价权，也缺少直面用户、积累客源的机会，更像是平台供货商。能够自主定价，自然在" 利润 " 上不被压太狠，确保一定利润率。
据官方资料，阿里国际站半托管将从四个方面为商家提供服务，具体来看： 1、揽收即到账，商家接单后仅需预约上门揽收，揽收后货款即时到帐，后续运输由阿里物流提供门到门的配送服务； 2、标准化交付，买家可按价格选择“经济/标准/优选”三档运力方案，平台将把控物流服务商的时效标准，许诺“晚必赔”； 3、免模板配置，商家仅需填好相应物流属性，无需手工设置和关联运费模板，阿里物流将自动匹配合适的物流方案，展现最终确定性价格； 4、平台包揽售后，优先介入订单售后纠纷。丢包、支付、退赔等售后服务，平台将先行垫赔，使平均处理纠纷时长缩短36小时。 另外，加入半托管服务的商品，将享受专属搜索和推荐流量，在前台买家页面带有专属标签；在Savings spotlight等营销场景，半托管商品具备优先准入资格。在今年的三月新贸节，半托管商品也将拥有专属会场。
阿里巴巴给出的答案是：有现货、准现货能力的商家。
此外，由于半托管没有仓储服务，对于自己有仓储的卖家更友好。仓库有货，有单子时，剩下的运输流程直接对接给平台就行，平台能自动匹配合适的物流方案，且商家能选择“经济 / 标准 / 优选” 三档方案，控制时效标准。
“全托管更适合有供应链优势但缺乏前端运营能力的工厂型商家，而半托管适合有运营能力、有差异化产品的商家。”
同时，半托管回归到B2C模式，商家在享有定价权和运营权的基础上，可以直接触达消费者、洞察消费者的需求。
来源：跨境电商头条
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