突发！亚马逊大规模扫号与爆款类目“封杀”，卖家应如何应对？-卖家之家

突发！亚马逊大规模扫号与爆款类目“封杀”，卖家应如何应对？

摘要：自2024年以来，跨境卖家们可谓是备受煎熬，而近期，亚马逊美国站又开启了大规模扫号，给跨境卖家们带来了沉重打击！

自2024年以来，跨境卖家们可谓是备受煎熬，从严查IEN编码到亚马逊入库配置费上线！而近期，亚马逊美国站又开启了大规模扫号，给跨境卖家们带来了沉重打击！大批账号被直接停用，而绩效邮件指出这些账号存在滥用问题和不公平行为，违反了亚马逊商业解决方案协议第三条，因此被停用。

亚马逊扫号风波不断，大批卖家受影响

据卖家反馈，本次扫号是无差别攻击，无论是新号还是老号都没能逃脱。不少卖家一大早起来就发现自家店铺被停用，亚马逊邮件也仅仅显示，卖家账户出现滥用亚马逊服务等情况，违反了亚马逊平台的规则，因此账户被停用~

卖家A：今天比较忙，没顾得上看店铺，看到群里说亚马逊开始扫号了，没当回事。下午登录账号后就发现被停用了~

卖家B：一样的情况，我也没有违规行为呀！怎么就被停用了！

卖家C：我家也被扫了，最近滥用变体查的很严，会不会是违规绑变体了？

据小编了解，此次扫号范围涉及比较广，其中大多为亚马逊老账号，少部分为刚注册的新账号。经过排查，目前账号被扫的原因主要有：

■ 新店铺长期未运营、刚注册的新店铺以及正常运营的老店铺

■ 可能涉及违规问题找服务商赶跟卖等灰色操作

■ 品牌备案多次被拒（品牌连坐）

■ 账户内存在变体违规（绑僵尸变体）（跟卖僵尸号）（刷单、操纵类）

■ 存在假冒、知识产权侵权（商标、版权、专利等问题）

扫号是大数据抓取？被误封如何处理？

值得一提的是，亚马逊邮件中并没有详细说明卖家账户的违规情况，只告知账号参与了不公平或者滥用亚马逊的功能或者服务导致被停用。不少卖家表示，自家的账号并未进行过任何违规的行为，为何也被封号了？

据此，有卖家猜测本次大面积扫号是亚马逊系统大数据抓取，追踪账户自开店以来的违规记录。这次扫号体检出来的基本上都是账号内部评分风险过高的账号。也有卖家认为是亚马逊误操作导致账号被扫~

若卖家账户真是被亚马逊平台误封，可以通过提交解释“重新激活账户”，但由于亚马逊邮件中并没有给出具体违规原因，卖家们可以通过排查店铺被封原因，提交相应材料和文件进行申诉。但也有卖家表示：遇到仅显示一个框的申诉，往往很难通过，账户基本可以宣告凉凉了~

亚马逊爆款类目被“封杀”！

据卖家爆料，近日亚马逊上爆款类目突然被“封杀”，BestSellers排名靠前的链接也变狗不少。“Stick Vacuums & Electric Brooms”整个类目的BSR榜单上，有一半以上的链接都被下架了，并且连同店铺资金都一起被冻结了！

据卖家透露，亚马逊吸尘器类目多个品牌突然无法显示，疑似品牌遭遇连坐，引发诸多业内卖家的担忧。此次品牌事件刚好发生在亚马逊大规模扫号后，与2021年亚马逊封号品牌的操作有类似之处。

据最新消息，目前“Stick Vacuums & Electric Brooms”的BSR榜单上的链接已经恢复正常，从卖家们的反馈来看，大多数卖家并未因此受到影响！

写在最后

从亚马逊频繁更新规则，收紧账号审查的情况来看！在未来，无论是新卖家还是老卖家都将面临严峻的挑战，卖家们务必关注自己账号的合规运营，避免在风口上被扫！

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