Wish ProductBoost常见问题解答：竞价、预算、关键词、产品、流量

Q:什么是竞价?什么是预算?预算有什么用途?

A:竞价是商户同意为每1000流量支付的费用。预算是您愿意为一期活动花费费用的最大数额。预算会限定每周广告的支出，给予商户保护。

Q: 如果我的预算有限，应如何进行竞价?

A:高竞价低预算，或者高预算低竞价都无法使您赢得流量。根据经验法则建议您做预算时，保证每个产品至少分配到上万的流量。在此基础上，您需要尽可能地提高您的竞价，以成功竞价。

Q: 我的提高了竞价，为什么流量反而降低了?

A: 主要有3个原因引发这个情况：

a) 尽管您已提高竞价，您的预算可能设得太低。您的预算应允许每个产品至少分配到上万的流量。

b)您的产品无法很好地转化。当这个情况发生时，Wish将通过减少给予这个产品流量的次数来保护您免于过多被分配非必需的流量。这样的话，您就不必为无或过少订单部分的流量支付费用。

c)源自其他商户的竞争很激烈。系统始终会奖励那些拥有更高竞价，更高预算，更好转化率，更相关关键词的产品。如果某些关键词的竞争太激烈了，那就使用一些其他具有相关性的，但竞争没那么激烈的关键词。

Q: 什么产品最适合加入ProductBoost?

A: 一般来说，Wish鼓励非常有销售潜力，且高质量的产品，这可能意味着它们是：

a) 在其他平台获得成功的产品

b) 流行趋势, 有大量需求的季节性产品

c) Wish平台所没有的产品，对用户来说新颖的产品

d) 您专注开发的具有竞争优势的产品，(即您非常了解产品知识，质量和价格都较好的产品)

Q: 如果产品售罄会发生什么?我会被继续收取流量费用吗?

AWish会过滤无库存的产品，在您的商品售罄后，Wish将不会继续向用户展现您的产品，因此您不会再被收取流量费用。

Q:我应该提交多少产品?是不是产品越多越好?

A:建议您提交的产品可以合理地分配掉您的预算。若您对预算没有限制，您可以提交很多产品并设置一个很高的预算。对于预算有限的商户，您需要专注于有竞争优势的产品。如果您的预算只有20美金，请不要提交200个产品。请记住，您的预算应允许您每个产品至少分配到上万的流量。

Q: 我可以在活动中更改产品吗?如果我犯错了怎么办?

A: 抱歉，您不可以修改。当活动进行时，它将持续一周时间。如果您犯了错误，最简单的办法就是将您的产品下架。这样可以最小化您的损失。

Q：如果填写不相关的关键词会如何?

A：Wish不允许使用不相关的关键词。这对于Wish和商户自身都会导致资源的浪费：如果这个产品的展示与用户搜索不相关，将浪费Wish的流量以及商户的钱财。因此，Wish会筛选出不相关的关键词，尤其是热门关键词。当你选择了一个热门但不相关的关键词，并设置了高昂的竞价及预算时，产品却并没有得到展示，请不要感到惊讶。同时也会人工检查关键词质量。对于重复提交不相关关键词的商户，Wish会发起警告;如果仍旧没有改正，则将被移除ProductBoost项目。

Q：是否有关于如何选择合适的关键词(检索词)的技巧?

A：您应该思考用户如何在平台搜索，其他商户是如何选择关键词。热门关键词，例如“dress”和“fashion”，肯定会有高搜索量，但是这些关键词也是竞争非常激烈的。如果您没有针对这些关键词的优质产品，那么产品不可能会有好的销售表现。您需要让关键词更加具体，更为相关，从而提高产品的转化率。同时，尽管我们会进行拼写检查、自动完成及修正，但是用户仍然在手机设备上使用许多拼写错误的词。您可以利用这些常用拼写错误的词进行竞价。我们的用户遍布全球各地，所以您也可以了解并选择相关的某个语言的常用搜索词。

Q：我的产品为什么没有获得流量?

A：本项目不保证每个产品都能获得流量。对于是否展示该产品、给产品分配多少流量以及在哪里展示、展示给哪些用户，Wish保留的最终解释权。选择价格合理的优质产品，设置较高的竞价和预算，选择相关关键词可以提升产品展示的机会，但是不能保证一定会获得流量。

Q：为何我创建的活动已经开始且收取了费用，我的销售却不见增加?

A：ProductBoost不保证销量。若您参加项目的产品没有销售或销量很少，则说明Wish用户不认为您的产品对他们有吸引力。您需要关注并选择更好的产品，设定合理的价格并标注相关性强的关键词。

Q：活动开始后，为什么我的流量没有变化甚至还跌了?

A: Wish有一套复杂的优化引擎来决定给产品分配多少流量。如果产品处于自然衰退期，ProductBoost可能无法帮助扭转产品的下降趋势，且无法作出流量保证。

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