文 | 言马逊
ID:wearesellers
大家觉得影片 Review 有没有用呢?尤其 Amazon Prime Day 迫在眉睫,你知道有影片的 Reviews 可以提升订单转化吗?最近小编在论坛上看到有人问,买家想要留带视频的 Review ,结果卖家也不清楚带视频 Review 的流程,这篇将带领大伙完完整整走过一遍亚马逊买家留视频 Review 的过程,很短也很直觉,看完马上恍然大悟,悟的是这些买家是傻了吗?
已经发过两篇,如何引导买家删除或修改 Review ,广受好评可以先参考看看!
如何引导买家修改负面 Product Reviews
手把手教你请客户修改或移除 Reviews
旧的亚马逊操作界面确实是不直觉的,最开始是只能留文字的 Review ,留完以后再到写过的 Review 点选修改,才能再另外上传视频的。
但现在已经是新版界面啰!流程非常直觉,直接就可上传视频 Review ,不需要再透过修改的方式才能上传。
首先登录亚马逊买家账号>点选右上角[Orders]

接下来找到要评论的订单>点选[Write a product review]

选择完星级后,下面就会跳出留 Review 的区块,填写完 Review 内容后>点击右下角[Add photos/video]即可上传视频

上传完成后可以点选[Preview]即可预览 Review 上传后呈现的样子

预览确认没有问题后,可以直接点右下角[Submit]上传 Review。
小编总结
看完是不是惊呆了,一个完全非常直觉且短暂的过程,基本上买家帐号都可以留视频 Review 的,并没有什麽特殊要求,登陆买家帐号后,照着以上流程操作都可以轻松完成。
以下简短的指导流程,如果有亚马逊买家问你的话,附在电邮中即可。Order 如果是要指定你的订单,再自行修改内容即可。
Instructions for Leaving Video Reviews:
——–
Go to your account, then Orders。
Find your order, and then click "Write a product review"。
Rate / write your review, and then click “ Add photos/video"to add your photos / video to the review。
Click "Preview" to make sure your review appears as intended。
Click "Submit"。





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