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说起2017最热门的词语,无人便利店绝对是其中之一。7月7日,第二届淘宝造物节在杭州开幕,备受关注的阿里“无人便利店”——淘咖啡终于公开亮相。

淘咖啡内部
无人便利店,并不是阿里专属,外有亚马逊推出的Amazon Go,内有缤果盒子、F5等形式,众多的创业者开始进入这一领域开始进行探索。
无人便利店作为新零售的一种,到底应该是怎样的呈现方式。猎云网报道过的《瞄准办公室人群的三种新零售模式,是三足鼎立还是弱肉强食》,呈现了无人便利店的三种形式。而阿里作为国内最大的电商平台,它的加入是不是意味着这一领域真正迎来了风口呢?
淘咖啡怎么购物?
早上九点左右,在淘咖啡门店前,已经排起了长队。从外观看,淘咖啡是一个占地近200平米的商店,里边摆放有玩偶、笔记本等各类商品,并配备有餐饮功能。具体购物过程如下:

进入后,发现里面分成超市区和餐饮点单区。

这两个区域的结算方式略有不同。餐饮点单区,由于比较特殊,所以有服务员。

但就算有服务员,也和传统的完全不同。当你点好后,你只要在屏幕下方站着,头顶就会显示取餐号码和剩余时间。如果已经做好,就会显示:XX号,请取单。
在无人超市区,则是和传统商铺的摆放商品无异,让我们感觉和逛普通超市一样。你可以拿起任何一件你喜欢的商品,直到离店。
最后一步就是支付。
当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门",也可以叫“剁手门"。
第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。
第二道门:这才是最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,大门开启。
阿里“淘咖啡”的出现:便利店新的机遇
别人的无人超市,可能只是蹭个热点,但马云的无人零售店,绝对将掀起一场“革命”!
2017年7月,将是重要的转折点。也许很多人都在埋怨马云大骂阿里巴巴又来“砸饭碗”。
但一场“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的行动,确实已浩浩荡荡的开始了。
“淘咖啡”的出现,使得小小的便利店可以跟上新零售时代的脚步。因为它的背后牵扯到一套完整的无人零售解决方案。
无人零售店的意义不仅在于降低人力成本,它更大的意义在于把超市便利店这个高频场景中的人群,变成互联网意义上的用户。店主将能对自己的店铺、客人产生前所未有地了解。客人逛超市最喜欢走哪条路线,哪个货架客流最密集,哪个货架客人停留的时间最长……
“淘咖啡”的意义已经很明显,阿里巴巴的出发点是希望服务所有会开便利店的人,让他很容易开一个智慧的无人零售店,而不是阿里自己开店。所以更多的人都面临着一个跟上新零售时代潮流的机会,就看你是否敢踏上去!
互联网和新技术正在为各行各业带来崭新的机遇。新零售正在重构商业要素,深刻影响中国的商业格局。就像“淘咖啡”,虽然还很年轻,但是它们所释放出来的力量已经无法令人小觑,在这个线上流量枯竭的后移动互联网时代,无人零售店一定会产生巨大的价值。因此,无人零售店未来成为主流是极大的可能。
所以,从今天开始迭代自己,能让我们不被时代淘汰的,只有我们自己懂得跟上潮流的步伐、懂得创新!奋斗吧!
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