重播35丨 亚马逊运营之如何抢下Buy-box？

目测不少同行应该已经都回来上班了。年前好多listing都可以高价安全的跟卖的，现在想要抢到buy-box真的有点费劲了，所以，Bella今天就来给大家讲讲

Buy-box。

每一个要做亚马逊卖家的小伙伴都有听过Buy Box，或者从前辈那里似懂非懂地获悉，Buy Box是每位商家都要力争的黄金购物车！

那么Buy Box到底是什么鬼？

如下图所示，亚马逊的Buy Box位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart，页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。

亚马逊基本上在每一个商品商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置，但也有一些新账号，自己上架的产品没有buy box，so，在跟卖或者被跟卖中，抢到Buy Box最为关键。

而影响Buy Box的抢占有很多变量，没有100%的准确排名说什么是第一重要的。但是根据我们以往的经验，我们是可以窥探到其中的几点规律的。 

一、非常重要的变量

1. 运输方式：FBA>自发货

价格相差不大，3-4美金左右，一般来说发FBA都能抢得buy box。 

2. 最终价格

卖家的评分如果都在90以上，那么即使发FBA有时都能被低价的自发货卖家抢占到buy box。

3. 卖家评级

卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个成功交易的订单亚马逊将降临给卖家100分。如果通过一些额外的服务，亚马逊将另外奖励给卖家一些分数。配送时间晚只能得到0分。订单取消会扣100分。差评会扣除500分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评分，被赋予的比重越重。

4. 运输时间

运输时间长短是影响非常大的因素，准时送达对于能否获得Buy Box非常重要。

二、中等影响力的变量

1. ODR订单缺陷率，由三个因素组成:差评率，A-Z以及退单拒付率。

分数分为长期和短期，短期：17天到77天，长期：32天到122天。在过去17天的订单不计入内。无论长期，还是短期，如果ODR大于1%，将大大降低卖家获得Buy Box的机率。

2. 评价分数：买家评分，新的评分影响更大，所以申请好评也很重要。

3. 运输历史：运输相关分数包括按时发货率，延迟发货率，订单有效追踪率。

这些比率分为7天，30天和90天的范围内计算。

4. 卖家回复时间：是否能快速回复买家也影响到获得Buy Box的机会。

在24小时内回复90%以上买家的问题，才有机会进入Buy Box。

三、影响较低的变量

1. 买家评价数量

2. 库存量以及销售数量

3. 取消以及退款比率：取消率超过2.5%会影响获得Buy Box的机会

4. 商品状态必须是新的。如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套标准。

5. 商品必须有库存。如果现有满足要求的卖家没有库存了，那么Buy Box会自动转到第二位卖家。

抢占Buy Box的技巧

1. 重点放在重要的那几个变量上面，特别是新卖家，做FBA比较容易抢占Buy box. 其他卖家可以着手于缩短运输时间。 

2. 如果是小卖家自己经营的， 可以在别人都下班了以后，再调下价格， 抢得购物车。其他卖家只能是实时优化价格，早上调价，中午调价，下班前调价。 

3. 如果是分数低的，多去申请好评和移除差评，提高分数。 

跟卖是新账号起步的重要手段，就像建房子一样，很多东西都需要在底层就铺好，账号才能发展的又好又快。童鞋们也要继续努力啊~

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