2017年瑞典电商市场将达115亿,关于欧洲市场你还要知道这11点

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瑞典电商市场不断增长。根据网上支付提供商Dibs的数据显示,预计今年瑞典电商行业市场价值将达1095亿瑞典克朗,约合115亿欧元,比去年增长9%。

Dibs过去6年来每年都会追踪瑞典电商市场。该公司首席执行官Daniel Larsson表示:“电商行业的总营收正不断增长,其背后还是要归功于仍在不断变化的网购消费模式。当然,瑞典经济持续健康发展也有一定的贡献。”

过去4里,瑞典电商市场增长了45%,从2013年的近80亿欧元增长到今年的115亿欧元。那么关于欧洲电商市场,除了瑞典电商数据,卖家们还应了解什么?

根据Ecommerce Foundation的2017年欧洲电商报告,关于欧洲电商市场,零售商需要知道以下11个要点:

1、欧洲网络普及率最高的国家

全球约有1/3的人口能够使用网络,但欧洲哪些国家的网络普及率更高呢?根据欧盟统计局(Eurostat)的数据显示,欧洲网络普及率稳步上升,过去5年来增长了13%。北欧以93%领先,其次是西欧89%、中欧86%、南欧71%、东欧66%。

挪威目前是欧洲网络普及率最高的国家,达100%;而乌克兰的网络普及率最低,只有49%。

2、欧洲电商企业数据

由于网购热潮席卷了零售行业,大量的公司开始涉足网上销售。自2010年以来,提供电商购物体验的公司比例稳步增长,从2010年的13%上升到2016年18%,拥有自己网站的企业比例,也从2010年的67%,增长到2016年的77%。

3、欧洲主要的电商企业

亚马逊仍然主导着欧洲电商市场,2015年亚马逊欧洲营收达385亿欧元。其次是苹果、欧洲电器零售商Dixons Carphone和法国零售集团Groupe Casino及旗下电商平台Cdiscount,2015年它们在欧盟的营收分别为64亿欧元、39亿欧元和24亿欧元。

4、2016年-2017年网上购物者数据

根据欧盟统计局最新数据统计,87%的英国购物者过去12个月内网购过,而罗马尼亚则只有18%。在英国之后,丹麦排第二(84%),马其顿是倒数第二,只有20%。

5、网上购物者的年龄层

所有年龄段的消费者都在网上购买产品。在2013年-2016年的4年间,16-74岁的网上购物者数量增加了约9%。2016年,16-24岁的消费者中有67%进行网购,而在25-54岁消费者中是64%,在55-74岁的消费者中是35%。

6、2017年第2季度消费者网上花费

2017年第2季度,年龄在25-54岁的消费者中,有6%网购花费了超过1000欧元,而相比之下16-24岁的消费者为2%。自5月以来,25-54岁的消费者中,有22%花费在100-400欧元之间,而16-24岁的消费者中,有15%的花费在50-99欧元之间。

7、网购热门品类

随着越来越多的公司转到电商行业,最受欢迎的品类也出现了变化,如食品和食杂销售额从2015年到2016年增长了3%。但消费者购买最多的品类产品是服装和运动用品,占网上购物开支的34%,自2015年以来增长了2%。旅游和计算机软件也是网上受欢迎的产品之一,分别占网上销售额的29%和28%。

8、网购使用的设备

显然移动电商是2017年电商行业很重要的一部分。IAB的数据显示,有75%的欧洲消费者在移动设备上网购产品或服务,而土耳其是移动支付用户比例最大的国家,有91%。此外有25%的欧洲受访者表示他们一个月至少网购2-3次,并且有7%每天都网购。

9、全球各地区最热门和最冷门的电商品类

上面提到了欧洲最受欢迎的品类,那么全球各地情况又如何呢?

北美最热门的电商品类是金融服务(占消费者网购开支的25.4%),而最冷门的品类是包装食品和饮料(1.7%)。另一方面亚太地区最受欢迎的网购产品是手机(28.3%),最冷门的品类和北美一样是包装食品和饮料(4.4%)。

拉丁美洲最热门的网购品类是消费电子产品(27.4%),最冷门的是家居清洁用品(2.6%);而在中东最受欢迎的网购品类也是消费电子产品(15.2%),最冷门的是包装食品和饮料(1.7%)。

欧洲热门的品类是手机(30.1%),最冷门的是包装食品和饮料(4.4%)。

10、跨境购物

跨境购物在电商行业变得越来越普遍,随着银行吸引越来越多国际消费者进入电商市场。卢森堡拥有最多海淘消费者,海淘比例近74%。土耳其海淘比例最低(2%),仅次于罗马尼亚(3%)。

11、跨境网购存在的问题

2016年,跨境电商购物者遇到的最大问题是交付速度问题(17%),之后是技术问题(13%),产品/服务发错或损坏(9%),很难找到保障和权利信息(5%),没有很好地处理投诉问题(4%),欺诈(3%),以及一些国外零售商不发货到一些国家(3%)。转载/雨果网

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回复 Xylina:你要跟他合作就合作,请不要把我的事情扯出来可以吗? 你这样把我的信息抖出去有考虑过我这边的可能遭到什么样的对待吗? 大家把之前遇到过的经历发布在卖家之家是为了提醒大家的,你得到了提醒也请帮忙不要把我们的信息泄露出去,好吗?
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
回复 船长:在看到黑名单之前已经让他下单了,后来顺利完成合作之后问他是不是有一个返款后退货,对方说还没返款的时候你们账号被封联系不上他才退货的哦。。。如果真的已经退款了的话,可不可以麻烦提供下转账截图呢?
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
回复 Xylina:这diao之前威胁过我让我删除举报信息,不然还要给差评的。所以这是我第二次在卖家之家发帖举报他了。我相信你是无心之举,这diao的Facebook没有时间线连头像都没有,你要找它测就测,但是请不要再和他透入他被举报这类的信息了,然后你下次再逮着其它人问退款截图试试嘛,看看人家是怎么回你。维护环境全靠大家的意愿,你信或者不信都没人逼你。我没有义务说一定要全力以赴,退款截图我可以发没关系,但是你这个态度让我炒鸡不爽。最后一点,我这边就算了,答案是也请换位思考一下,你这样的做法我们是什么感受。
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
回复 船长:那个要返款截图的真的很奇怪了,为什么找你要返款截图,被那个骗子抓到把柄怎么办?他爱信不信了,别人又没义务帮他,我看他十有八九会去告诉那个骗子。要测他就去测好了,不测也不会有什么损失了。骗子没有骗他,不代表没有骗其他人啊
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
すみません、レビュー完了しました、ご確認をお願いいたします。 「复读机」? それは何だっけ? コピーしてないよう。
nakkan.91@gmail.com - 日本 - 测评黑名单
回复 Xylina:在卖家之家举报测评人对我个人没有任何好处,纯粹是大家一起在维护这个环境。你如果觉得他人不错愿意相信他就去跟他合作好了,凭什么还要别人再给你提供返款截图呢?! 那你会因此感谢我吗,如果我这边给了你截图,证明了他就是个骗子的话您要回过头来向我道歉吗?
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
竟然换了个FB账号来找我测同样的产品???这么辣鸡的人 建议大家以后什么阿三黑鬼不要合作了 宁愿不测
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来找我了,开口就说要测产品但又不是看产品来的,一查果然是骗子,不过她这号这么新很容易举报关闭,可以点一波举报Lucy Meow:https://www.facebook.com/profile.php?id=100010362278711
Hoduhodu911@gmail.com - 美国 - 测评黑名单
居然是骗子。。。。。
ryo1024_main@i.softbank.jp - 日本 - 测评黑名单
PP账号:hongkonghong@gmail.com 昨天又从我这里想要产品,然后查了下以前的订单,返款了然后自己又在后台退款。
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