投票:亚马逊卖家遭竞争对手恶意攻击后,到底该不该还击

亿恩 亿恩 1年前 0 0 1754
摘要:“有人打你的右脸,连左脸也转过来由他打。有人想要告你,要拿你的里衣,连外衣也由他拿去。有人强逼你走一里路,你就同他走二里。有求你的,就给他。有向你借贷的,不可推...



“有人打你的右脸,连左脸也转过来由他打。有人想要告你,要拿你的里衣,连外衣也由他拿去。有人强逼你走一里路,你就同他走二里。有求你的,就给他。有向你借贷的,不可推辞。”

——《马太福音》第五章第39


在宗教意义上,耶稣即法律,是世界的规则。法律对恶人的惩罚和我们对恶人的宽恕不矛盾。恶人杀人法律要判刑,但是我们要宽恕别人是为了我们内心的福祉。

现代商业环境中由法律来衡量的善恶有时候来的不及时,面对极低成本的恶意攻击我们还要坚持内心的福祉吗?

今天小编来给大家聊一聊旺季来袭后因产品安全问题产生的恶意攻击。

涉及产品安全的重要提醒:旺季别掉队,莫要让竞争对手盯了你这颗带缝的鸡蛋

旺季到了各位卖家们要注意后台ODR指标,对于那些有负面评价反馈的订单,如果评价反馈里有涉及到产品不能工作,虚假宣传,发烫,破损,有安全隐患等,都要立即与买家协商解决。否则,被专业的竞争对手抓住搞死你没有商量!

很多差评如果有敏感词实际上在卖家的后台都是有标记的,例如假货,有毒,危险,太热等,标记了之后卖家账号的血量就会减少。一旦多个这种敏感标记形成,就会被人工发现去人工审查。卖家自己看不到的,亚马逊有一套系统叫i...系统不方便和你们说。这个可以看到每个账号的剩余血量。所有的危险信号都可以看到。

昨天有卖家朋友找到小编,发来了一封这样的邮件:

这个卖家产品是智能家居,之所以被亚马逊以产品合规或安全问题冻结账号是因为他感觉被竞争对手恶意评价,并且在短短的两天之内被给了几十个YES,本来是爆款的产品,这下都变成了库存。

他之所以有确切的判断是因为自己的产品是很专业的产品,一般人不会想到从这么刁钻的角度发难,目前锁定的有三个竞争对手,他现在正准备尽力申诉,如果申诉不回来账号他就要用同样的方法搞他们了……

遭竞争对手恶意攻击后,到底该不该还击?

小编把这个问题抛给了亿恩微信群内的亚马逊卖家,收到了多种多样的答案

欢迎就如下选项发表你自己的看法,亿恩联合大家一道共同创建行业内良好风气的形成:

(编辑:亿恩 毛辉)


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