竞争的本质无非在于设计的效率、创新的效率、制造和服务的效率
新浪科技日前曝光,由于外观改动较大带来的生产难度,富士康iPhone 8首批产量只有500万,从之前市场释放出的购买需求,自然是无法满足果粉们的购买欲望。富士康一直以来被冠以iPhone加工厂的代名词,但苹果公司向来对供应商采取不合要求就滚蛋的态度,富士康如今的势力自然是不可小觑。
富士康走到今天,这背后究竟是什么?120万人的富士康如何有今天的成就?
作者 | 闫志浩
C2M转型架构师 / 智能制造专家
图 | 闫志浩
富士康的IE与IT
世界从什么时候开始变了,从IE与IT出现开始
IE(Industrial Engineer,工业工程)起源于美国泰勒的科学管理,自20世纪中传入日本后被丰田公司运用到极致,产生誉满全球的LP(Lean Production,精益生产),造就了TPS(Toyota Production System,丰田生产方式)。
IT(Information Technology,信息技术)同样起源于美国,从通信技术的电报,到微电子技术的晶体管,到网络技术的互联网,再到现在如火如荼的工业互联网,美国始终都处于信息领域的领先地位。
IE与IT的融合,目前分为几个阶段:
很多中小企业目前尚处于无IE无IT的初级阶段,管理非常落后。重IE轻IT:如提供部分重工业,这类企业偏重制造端,生产管理做的还不错,对IT系统的应用很少。重IT轻IE:如轻工业,这类企业偏重销售,销售系统做的比较完善,生产线尚处于较原始的阶段。IT与IE深度融合阶段:这也是很多制造企业一直努力的方向,能够做到两者深度融合会再效率,柔性,成本,品质方面显现出非常大的优势。
这里就将IT与IE深度融合做的非常好的两个企业富士康以及红领做个案例分析。本文针对富士康做个描述,接下来会对红领做个深度的分析。
郭台铭:没有IE背景就过不了我这一关。
郭台铭早在十几年前就一直强调IE的重要性,提出“IE是工业之父”的理论。
在富士康集团合集团总部IE学院以及各事业群IE处以及各事业部的IE部门会有几千人的规模。可以说IE在很大程度上造就了“代工之王”的称号。通过将IE的应用,富士康能把成本压缩到别的企业不可企及的程度。
当时我在的时候参与了与一些其他的代工厂抢单的情况,后来基本都是富士康获得最大比例的订单。也因为此,富士康后来才有收购夏普的机会。
如下摘自郭台铭十几年前的演讲:
我告诉各位,我儿子要去美国念书,他问我应念那个科系,我告诉他去学IE。在我心目中模具是工业之母,IE就是工业之父。母亲给你成长的基础,父亲给你茁壮的空间。
所以我要求集团推动IE必须达成三大功能和效用。
第一是绩效管理。
第二个功能叫价值工程。怎样做才能让它更有价值做这件事有?有更好的方法能不能花更少的时间?我常讲:第一是抄,第二是研究,第三是创新,第四是发明。IE将来要和经管的职系合并,所有经管的人如果只会以会计角度看问题而没有IE背景那就不够资格。经管系统的人将来要“升官”,没有IE背景就过不了我这一关。
IE的第三个功能是经营管理,包括资源的分配评估和资源的有效运用。将来的资源是什么?时间、人才、技术。IE的作用就是用有限的资源去做更多的事。就时间而言,高阶的、关键性人力的时间是资源;就人才而言,关键性的人才是资源;就技术而言,基础的技术和创新的技术这都是资源。
时间、人才和技术构成了我们竞争力的资本和源泉,它们共同打造出富士康所卖的五项竞争力产品,那就是速度、质量、工程服务、弹性、成本。这五项竞争力产品无不与IE(工业工程)的作用息息相关。
不单单是iPhone的加工厂,他的意义太大了。
外界对富士康的IT了解甚少,因为IT在富士康基本是充当的一个基本的服务单位,IT担任着几个方面的职责:硬件的维护,软件的开发与维护等。
富士康现在基本所有的IT系统基本都是自己开发并维护的。所以富士康的IT算是一个低调而豪华的团队,能够将120多万人的企业,并且各种客户的不同要求,各种语言,各种使用习惯,各种所需的系统,严格的保密,信息安全等基本都能够自己开发解决。
富士康两大主系统:TIPTOP系统跟SFC系统。一个内部俗称TIPTOP系统的ERP系统将采购,生产计划,物料采购,仓库管理,产品管理,销售管理,成本管理等都涵盖进去,而且做到了非常细的成本中心的管理。
生产管理系统叫SFC(Shop Floor Control)它是一个即时的生产管理系统与数据收集反馈系统。SFC系统对每个产品的每个生产环节上都有详细的记录,所以每一台iphone出厂时,都详细记录了每个部件的生产时间,生产过程,生产人员等各种记录。
下篇我们将深入探讨富士康在实际公司运作与管理中如何实现IE与IT的结合,120万人的企业如何有条不紊的运转。
声明:本人在富士康曾经工作8年,离开也已经5年之久,所以文中有跟目前现状不符的情况,请指正。富士康是个伟大的企业,值得尊敬。
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