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销量将爆增50倍!卖家小明双十一和杜蕾斯、三星保持同样的姿势!原因竟然是……

跨境电商鹰熊汇 2016-09-22 23:26
摘要:星期五

“双11”光棍节于1993年起源于南京大学一个叫木光昆的学生为纪念其去世的女友,在他23岁生日(11月11日)的前一天晚上,在自习教室的黑板上画了四件物品: 油条、香烟、笛子和蜡烛,四件物品看上去正好是“1111”……

关于这个爱情故事流传版本不一,作为一个专注于跨境电商的小编还是回归正题,只能感慨原来“1111”的起源就跟各类物品有关,好像早就注定成为一个购物狂欢节……

如今,“双11”早已从全国性的升级为全球性的购物狂欢节了。

近期,全球速卖通在深圳和义乌两地举行了“双11”商家沟通会,小编也去看了下9月7日深圳的会场现况,只能用“爆场”两字形容……


小编估计速卖通现在已经忙不过来了,因为我们盛典的参会人员都反馈到我们同事这了:

为何会如此火爆呢?来看看速卖通自2014年开始做“双11”活动以来的状况就知道了:

2014年,速卖通首次加入“双11”,有来自211个国家和地区的买家下单,最终向世界各地发出了684万个包裹。在这其中,地球最北面一个叫格陵兰岛的地方有60个人下了订单,地球最南端的智利有76584单,战火中的伊拉克有633单,而在埃博拉病毒肆虐的尼日利亚竟然有21022张订单发出。因此,卖家的供货能力和物流渠道的通畅性同时面临着不小的挑战。

2015年截至美国太平洋时间11月11日24点,速卖通双11跨境出口共产生2124万笔订单,创历史最高记录,覆盖到214个国家和地区。据阿里巴巴集团跨境B2C公共事务部公关大沫介绍:俄罗斯地区第一分钟时最大的银行系统崩溃,因为瞬间的交易量比较大。除了俄罗斯,西班牙、以色列,还有南美地区很多国家的银行系统都出现短时间的崩溃现象,很多买家一时间无法线上付款。随后,速卖通主动限流,才让银行恢复了正常运营。


至此,我想大家应该已经明白为何速卖通的“双11”商家沟通会为何会爆场了吧。随着玩法和推广力度加大,2016的“双11”绝对地值得期待啊!

今年也是全球速卖通全面转型升级的一年,从“卖商品”的C2C平台升级为“卖品牌”的B2C平台。近期,平台规则也是频频更新,据全球速卖通官方公布:在持续优化的商业环境下,过去一年中,平台的买家纠纷率降低40%;同时,随着流量进一步集中在品质商家处,平台卖家交易额平均提升了4倍以上。

今年“双11”,速卖通平台的重点工作主要集中在两个方面:

首先,扶持千强优质品牌,让平台形象更具品质感;

第二,通过千人千面、无忧物流、网红导购等方法,提供更畅快的购物体验。

今年速卖通“双11”的整个活动过程分为三个阶段:

造势期(10.17-10.27):平台将在Youtube和Facebook上通过广告片传播的方式为双11造势。同时,通过互动开放优惠券,吸引客流。在10月17日当天,平台花重金购买了Youtube的包天广告。用户打开Youtube首页,就能看到速卖通平台的双11信息;

预热期(10.28-11.10):除了往年双11常见的新人注册礼、COUPON秒杀、全场满减,还有时不时飘过的红包雨等等……在双11的前三天,预热进入倒计时,平台还会在重点市场邀请当地家喻户晓的网红为活动造势。这些在俄罗斯、西班牙、美国等地的高人气网红将参与到店铺与商品的导购中来,帮助卖家大力引流。这也是今年双11,平台首次推出的亮点之一。

双11当天:将迎来流量和成交的爆发。据速卖通总经理沈涤凡透露,在流量持续倾斜的情况下,商家们,尤其是金牌卖家和银牌卖家将在双11迎来平均50倍左右的销量增长。小明作为金牌卖家的代表,他乐观地表示:今年他们公司的目标是增长50倍以上!

沈涤凡同时表示,今年下半年,平台将继续推进商标化,并重点培育出1000个优质国产品牌。同时,为了提升买家体验,速卖通将在下半年大力推动无忧物流建设,实现订单线上化管理,让信息可追踪。

另外,在俄罗斯、西班牙、法国等这些重点市场,速卖通将在买家体验上做得更为细致,比如:

1. 为了增加双11的互动性和趣味性,今年速卖通将利用线下店铺的资源,在俄罗斯开启全民寻宝活动。届时,线上线下将布满含有寻宝种子的二维码。用户扫码寻宝可以获得积分,同时,如果用户将寻宝二维码分享给别的用户,也可以获得积分。积分最终可以兑换成优惠券等宝物。通过这种方式,一方面增加用户在双11活动中的购物乐趣,一方面也为卖家带来新的流量。

2. 为了满足重点国家消费者对丰富的商品品类追求,今年的双11期间,图书类商品将首次出现在俄罗斯市场。而宝洁、三星、杜蕾斯、Bose等国际一线品牌也将同时参与到活动中来。

3. 活动期间,俄罗斯、西班牙和法国这三国的商品将全部使用无忧物流发货。通过无忧物流,商品从交易到妥投预计只需15个工作日,并实现定日达。这一速度要比去年双11期间快了近一倍。

此外,在义乌的双11商家沟通会上沈涤凡还提到:明年速卖通还将把精力投入本地化工作中,真正进入到本地化时代。本地化包括三个层面:

首先,在包括商品发布、商品描述,以及买家沟通等方面实现语言本地化;

第二,大力发展海外仓,帮助商家实现本地化备货;

第三,在本地实现退换货的服务,对类似手机、平板等整机件提供包退包换的服务。


“从今年下半年开始,速卖通将由1.0时代升级到2.0时代。这个2.0指的就是本地化。”沈涤凡同时提醒商家早做准备,以适应即将到来的新变化。

这又是一个将进入跨境电商2.0时代的信息,大家都准备好了么?


掌握东南亚移动新商机




时间:13:30-17:00,2016年09月27日(星期二)

地点:深圳新年酒店,一楼多功能会议厅

深圳市南山区南海大道3003号阳光华艺大厦2栋

主办单位:Shopee

承办单位:鹰熊汇

报名请点击“阅读原文”






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