80岁的老妇用手机买鱼！听大卖为你解析日本电商市场...

北美、欧洲跨境电商市场虽然火爆，但卖家也不要忽略了风俗习惯与中国较为相近的日本。

日本的人口大概有1.2亿，超过1亿的日本人都在使用互联网购物。据了解，在日本80岁以上的老妇使用手机买鱼的现象是较为常见的，且对于一般的日本人来说，他们每年在网购上要花费1300美元。

日本INTER-SUCCESSCEO陶一智将为你还原最真实的日本电商市场。

乐天：2016年整个乐天的年销售额达到3万亿日元。日本的女性消费者很喜欢在乐天上购物，因为乐天的积分币能够促使她们在购物或网上消费时获得一定的优惠，平台商家也可以以此推广业务；

亚马逊日本站：2016年亚马逊日本站年销售额达到了116万亿日元。与乐天相比亚马逊平台的特征还是较为突出的，日本买家通常偏向于拥有质量和价格优势的商品。截至目前亚马逊日本站点的竞争还是较为激烈的；

雅虎：在2016年，雅虎平台上的年销售就达到了7430亿。与乐天相比，中国卖家在雅虎上开店还是较为容易的，但是日本注册公司这个入驻条件是必须的。

陶一智表示，从乐天发布的2018年度消费关键词来看，营销4.0、群体推荐、重新制造以及生活方式方面的营销是未来的消费大方向；

如果有卖家所售卖的产品与该关键词相关的话，其未来的销量基本上都是看涨的；

此外，根据日本知名的杂志NikkeiTrendy发布的官方数据称，未来包括多功能AI音响、一键式切换的老花镜近视镜的眼镜，3C数码等产品都会较为热销；

在陶一智看来，2018年3月份是日本消费的旺季，因为对于日本人而言，每年这时间段内是日本人开学、换工作或者走亲访友的时间段，是一些学习用品、校服、家居以及伴手礼热销的时期；

另外，从日本经济贸易与工业发布的日本市场规模的相关数据中，不难发现食品、饮料、酒类在日本的市场份额还是非常大的，只是对于外国的卖家而言，要进入市场存在困难；在日本，上述几类产品的检查都十分严格，而医疗、室内家居、服装、珠宝、汽车零部件以及相关配件的发展机遇则比较大。

针对许多卖家较为关心的爆款的打造，对此，陶一智也表示卖家打造爆款是十分必须的，只是爆款的塑造需要遵循以下几个要点：

首先，卖家需要聘请专业的翻译人员，将产品介绍翻译成日文，且十分不建议卖家直接使用翻译软件进行翻译；卖家还需要注意日文字体的美观和消费者的可接受度，否则一定程度上将对销量产生影响；

日本消费者口中有一句俗语，“如果价格很低，质量也是很低劣的”。日本消费者并不是喜欢价格低的产品，好的质量是必须的，同时合理设定产品的价格区间，也十分必要；

比如3000日元、5000日元、10000日元、20000日元、30000日元，这些价格都可以作为一些价格点，此时卖家可以把这个价格适度调低20日元，比如2980日元。因为相比于整数的价格来说，如果把价格定在2980、4980，这样的价格对于消费者而言吸引力比较大；

日本的人口只有中国的1/10，只有美国人口的1/3，所以一定程度上卖家入驻日本市场，应该多关注的重点是销售的利润空间而不是销售数量；

卖家需要比较清楚的描述和介绍自己的产品，比如说非常详细的产品图片，因为日本消费者对产品细节是十分关注的；此外，卖家也可以借助制作小视频等方式去介绍自身的产品；

虽说好评对于平台卖家而言十分重要，但是刷好评的方式是任何大平台都明文禁止的，卖家应该予以关注；

尽可能为消费者提供各种渠道的支付选择，可以是货到付款、银行转帐、或者是信用卡付款；近期日本受广大顾客欢迎的就是延迟付款，如果卖家有延迟付款的选项，或许可以帮助卖家进一步增加收入；

较快的物流送货也是很重要的；

产品的售后服务体验也非常重要，卖家可以不断优化和提高顾客的购物体验。

总结

比如实体门店，还有twitter、Facebook这样的社交媒体，还有就是比较传统的媒体渠道，比如目录选购、杂志、报纸等等，均可以帮助大家更好的了解日本市场，可以把日本市场做得更大、更好。”陶一智总结道。

文/雨果网 钟云莲

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