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【老魏聊电商】想要提升运营业绩,不妨从以下六方面下功夫!

跨境电商赢商荟 2018-04-17 06:57
摘要:平时和卖家交流的过程中,遇到最多的话题无疑是“如何提升销量”了。是的,如果卖家不关心销量,那运营基本上就很难有起色了,就像成功学里说的那样,想什么就吸引什么,内心足够期望,结果也会更好一点。
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跨境电商赢商荟

不忘初心,方得始终!

 


老魏简介:赢商荟老魏,跨境电商创业者,资深跨境电商人,外贸(跨境)行业从业15年,带领团队运营过阿里巴巴、Ebay、速卖通、亚马逊、Wish等平台,有丰富的跨境电商实操经验。


当前在主营亚马逊平台运营的同时,言行合一,开展了亚马逊领域的培训、分享和孵化项目,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办42期,为行业输送超过2200名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《亚马逊精英孵化营》已开展3期,深得学员的认可。


业余爱好,撰写运营实操和创业方面的随笔,持续精进,分享跨境电商实操经验和创业感想。本文为"老魏聊电商"系列第983篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。



平时和卖家交流的过程中,遇到最多的话题无疑是“如何提升销量”了。是的,如果卖家不关心销量,那运营基本上就很难有起色了,就像成功学里说的那样,想什么就吸引什么,内心足够期望,结果也会更好一点。


可是单单的空想是没有用的,要想在运营中逐步提升自己的销量,作为卖家,我们还是该脚踏实地在以下这些方面下功夫的。


1. Listing优化到位。


流量的基础是优化,同时,又在很大程度上影响着销量的多少,所以,对于卖家来说,一定要把Listing优化工作做到位。亚马逊搜索A9系统会根据产品的相关性来识别产品并将其展示在潜在消费者面前。为了能够让自己的产品展示在精准的消费者面前,卖家要在优化中围绕相关性来展开,包括自己Listing中使用的关键词与产品的相关性,关键词与消费者需求的一致性等。当然,具体到优化细节,自然是需要把这些相关性体现在产品的类目选择、标题、Search Terms关键词、五行特性和产品描述等方面了。但卖家在进行Listing优化过程中也需要注意,为了避免被系统判定为关键词堆砌,在标题中,卖家既要精准把握和使用关键词,又不能把众多关键词重叠罗列,因为一旦标题被认为是关键词堆砌,则可能遭到降权,而同时,在Search Terms中,卖家则可能尽可能发挥,按照当前的规则,Search Terms中的前250个字符会参与到搜索中来,所以,卖家要尽可能充分利用,在Search Terms中,卖家可以填写在标题中没有提及的和产品相关的关键词,尤其是一些长尾关键词。


2. 投放站内CPC广告。


站内CPC广告可以为卖家引入精准流量,是运营中主动推广和营销的必不可少的工具,使用得当,可以起到很好的提升销量的作用。让自己的产品展示在搜索结果的首页是每个卖家的梦想,而站内广告正好提供了这种可能。虽然站内广告可以有效引流,但卖家也要明白,不以转化为目的的广告投放都是耍流氓,转化率低,浪费的都是自己的银子,所以,广告投放同样要讲究策略性、精细化和量化衡量。比如,通过自动广告的运行抓取有效的关键词,通过广告数据报表的例行性下载和查看,根据数据反馈的信息对关键词进行调整,对广告出价进行调整等。关于站内CPC广告的优化技巧,我在之前的文章中也曾多次写过,感兴趣的读者可以查看前边的文章。


3. 使用好站内促销工具。


除了广告之外,亚马逊还为卖家提供了不少促销工具来帮助卖家促进销量的增长,比如秒杀(Lightning Deals)、优惠券(Coupons)和促销(Promotions)等。秒杀可以让我们的销量短时间内得到较大幅度的增长,优惠券的标识可以提升Listing的点击率和转化率,而促销设置得当,可以让自己的产品彼此之间产生连接,在关联流量方面有诸多好处,卖家在运营中应该充分好这些工具。


4. 站外流量的利用和站外营销。


站内竞争激烈,对于部分有一定实力和渠道的卖家来说,当站内流量所带来的销量达到瓶颈时,可以考虑通过站外引流和站外营销的方式带来更多的流量、品牌认知度和销量。简单一点的,去Facebook创建自己的主页,长期而持久的聚拢自己的用户群和粉丝群,更深一点的,可以在一些垂直类目的网站和社区分享自己对行业的认知,沉淀忠实的用户群,如果实力足够强大,做一些线下的推广也是很好的营销手法,比如KastKing在运营中就会有选择的赞助一些钓鱼活动来扩大自己的品牌影响力。


5. 通过EDM邮件推广。


作为卖家,如果你有在多个电商平台销售,而同时又收集了不少的用户数据库,那么也不妨对这些客户信息做充分利用,当产品上新或者某个产品做重点推广时,有针对性的向老客户发送EDM邮件,可以有效提高老客户的复购率,大大提升销售业绩。


6. 优化成本结构,提供有竞争力的售价。


在所有的运营手法中,价格永远是最--敏--感的要素,如果卖家在运营中随着自己销量的增长,逐步优化自己的成本结构,降低单位成本,然后,把这些成本的降低反馈到产品售价上,持续的维持自己在价格上的竞争力,销量的提升也是顺利成章的事情了。


希望以上关于提升销售业绩的思路和方法对你有所启发,当然,如果觉得以上内容对你的运营有帮助,也欢迎点赞、转载,分享到自己的朋友圈。独乐乐不如众乐乐,分享中,我们一起成长。


—END—

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