做亚马逊
成也review 败也review
review
亚马逊review的规则不断改变，刷review从“不警告直接封号”、“大面积删评”到listing被“限评”，无论是第三方卖家还是自营卖家，姐夫都是宁愿错杀一千，也不放过一个，review在严查严删之下，如何保持并提升listing的排名呢？
卖家需要做的就是维持现有listing的数量，然后适量增加review。
Review分为两种，一种是直评，买家不购买产品就可以直接在listing上面留评，这种review是亚马逊大力打击的对象；另一种就是VP review，买家真实购买后留下的评价，VP review比直评权重更高。
从客户习惯来说，80%以上的客户购买产品以后都不会留下评价，而卖家希望客户留下review来吸引更多的潜在消费者购买，亚马逊又禁止通过折扣或者利益引导客户留评，刷单和测评风险高，但也是最快获取review的方式。
产品想要推起来是否需要直评和刷单？对于想要长期发展的产品来说，优质的listing是必备前提，直评和刷单是辅助手段，但是要注意直评的数量和留评率，新品不要一次性上几十上百个直评，这样肯定会被删掉并且可能被限制留评，建议少量多次增加直评。
根据不同品类的特点，review和订单数是有一个合理的区间范围，如果你刷单留评的比率很高，肯定也会被亚马逊发现异常，并且留评率不要每天都是固定值。
例如：某类产品的留评率在10%左右，建议卖家先购买10个以上产品留1个评价，后面购买10个以下产品留1个评价，让留评率在10%附近波动。推广预算充裕的卖家可以通过刷广告位的方法刷单，这种风险更小，并且还能提升广告排名。
最后一个是捡僵尸listing来合并变体，不过亚马逊也开始监管这块灰色区域的review，如果查到会强制拆分变体，还有最近部分listing合并变体后前台review并没有合并在一起，消费者点击单个产品的时候只会显示对应产品的review数量。
以上属于风险比较高的review玩法，下面给介绍一些白科技玩法：
Early Reviewer Program项目
Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一，可以帮助卖家获取新产品评论。该服务仅限评论少于5条，而且产品售价在15美元以上的才可以使用。卖家需要为每件产品支付60美元，产品至少能获得5条评论。虽然评论数量并不是很多，但只要品类竞争不激烈，就可以初步推动新产品的销售。
此项目下，亚马逊将随机向已经购买产品的消费者索要评论，当然亚马逊对此类消费者也有一定的挑选标准。在消费者评论后，亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励，所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”标签，不过这个项目留下的review不一定都是五星好评。
邮件催评
卖家发送邮件给已经购买了产品的买家，要求他们撰写产品评论在目前是合法方法，而且卖家可以使用工具让这一过程实现自动化，不过一部分亚马逊消费者拒收此类邮件，后续跟进电子邮件通常通过亚马逊的Buyer-Seller Messaging系统发送，因此亚马逊可以看到你在邮件中写的所有内容，卖家需要注意一下问题：
▶ 当你要求买家撰写评论时要使用中性语言，不要只要求写好评；
▶ 不要提供任何奖励或补偿；
▶ 电子邮件不要只提到让消费者给评论。
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