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【经验】怎么构建近乎完美的listing?(中)

亿极科技 2018-07-12 10:31
摘要:干货!!3千字长文,慎点。
文章封面
 
 

上期回顾

上周结合实际案例重点给大家分享了怎么构建近乎完美的listing中文字部分的标题(Title)、五点描述(Five bullets),具体可关注公众号亿极科技——历史消息——点击【经验】怎么构建近乎完美的listing?了解,这次要分享的是文字部分的大描述(Description)、图文表述、更多细节(More details)、促销文字等内容。

 

 
 

全文字数:   3000

阅读时间:7分钟

 
 

坐稳了没?要开车了哦

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大描述(Description)

 

 

整体原则:大描述是五点描述的补充,进一步解决用户的困惑,不是五点描述的重复阐述,也同样注重SEO。

 

一、亚马逊规则思维(这是基础,有关亚马逊具体的快速指导可以在下方留言联系小一获取,也可以在公众号菜单栏:表格集合 中下载)

 

1、描述产品的主要特点:比如尺寸、款式和产品试用;

 

2、包含准确的规格、使用说明和售后信息;

 

3、使用正确的语法、标点符号,撰写完整的句子;

 

4、不要包含这几类信息:

   ①卖家名称

   ②电子邮箱 

   ③网站链接 

   ④公司具体信息 

   ⑤关于另一个产品的详情 

   ⑥促销信息

 

二、转换思维

 

 
 
 
 
 

1、基本思路:为什么用户会继续浏览,还看到了大描述?可能五点描述阐述的不是很清晰,对产品某些点了解的不够;五点描述阐述的都不是自己需要了解的等,所以大描述在这里的作用在于进一步解决用户的困惑,从而提高成交率。

 

2、解释性的表达:无人机电池1200mAH。通常我们是 1200mAH Battery

解释性的表达怎么写呢?A 30-minute battery life 更全面点 Up to 30-minute battery life(1200mAH),即解释了大容量电池的具体体现,又给出了参数。

 

3、表述之于,提炼风格:和五点描述一样,风格一致,凝练品牌风格,从无数的竞争对手中,体现不同。我们都说追求差异化,这不仅体现在产品的差异化,还体现在包装、文案、细节等所有用户能直接触及到的内容上。

 

4、版面舒服,清晰明了:通常我们购物停留页面的时间都不会太长,所以大描述要考虑易读性,可以参考以下些做法:

  ①精炼的副标题 

  ②还是和五点描述一样,把剩下的产品卖点排个顺序,重要的放前面 

  ③适当采用HTML标签 

  ④售后或者品牌理念宗旨放最后,进一步强调,我们“做产品是认真的”。

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图示1:干净的版面

 

5、多营造使用氛围和第二人称:这点不用说了,经常被销售人员洗脑你感受下就理解了:销售员A: 我们这款产品怎么样,怎么样....和销售员B:用完这款产品,可以让你焕发光彩,让你自信满满....你会直接拒绝的是哪个销售员?

 

6、内容一定要完整:产品有使用方法的要尽量写清楚;产品有适用类型;产品不适合什么(不能直接说的太清楚,也不要花大篇幅说,仅仅是避免一些无关痛痒的)等所有用户都可能在意的点。

 

7、最重要的一点-语法:我们经常蜜汁自信,咱们的表达已经很完美了。其实大多数人的listing都是Chinglish, 这一点,我们海外放单的小伙伴经常说:“看到好多listing太LOW了,15英镑我请专业的人帮他们优化下...”

 
 
 
 
 

 

三、流量思维(流量思维就有的说了)

 

1、站内关联流量集中营:还是一句话,如果你不打算打广告的话,可随意堆砌相关关键词,不过以不影响转化为前提;如果你后期还是需要打广告,那就不建议随意堆砌,而是有选择的筛选出和自己产品关联度高的关键词,一般思路是了解同类产品关联度最高的几类相关产品,提炼他们的核心关键词,再完美的融合到卖点中。

 

比如无线充,最常搭配的可能是超薄手机壳。你就可以说: Perfect for ultra thin iPhone case less than 5mm. 融合进适配手机壳厚度里面。至于为什么打CPC广告,就要筛选精准的关联关键词,而不是越多关联广泛的关键词越好呢?很简单,不精准无转换的关联,只会带来更多的无效点击和曝光,这不仅拉低你的点击率,还烧钱。

 

举例

 

 

充分了解产品及竞争对手

 

你销售手机壳,手机壳是case,但是你觉得cover也有人搜,shell也有人搜,所以你就

把cover和shell放在关键词或者某些较大的组合词语(iPhone cover,iPhone shell)中,这其实问题就在于词太大了,带来了很多无效的曝光。其次你没有充分的了解你的产品和竞争对手。假设你是卖防摔手机壳的,你应该关联更多的防摔特性手机壳产品上面,这样你的用户才会更精准,也更具有购买欲望,同时CPC的表现也就越好。

 

2、站外谷歌也很重要:谷歌的搜索决策是尽可能的展现用户搜索相关为主,而亚马逊作为购物网站,搜索结果自然是尽可能偏向用户会成交的产品。所以根据这一点,我们想做好站外谷歌搜索,就须要注重产品的功能介绍了。

 

关于关键词的选择上面,首先标题里出现的关键词,可以在五点描述和大描述里面对该关键词进行进一步的阐释,适当的重复关键词,没有坏处(3遍以内为佳),这样,谷歌用户在浏览器搜索时,输入该关键词,他会自动根据你的关键词,匹配局部的产品的描述,或者大描述里面的一句话(目的就是尽可能的提供搜索者需要的内容)。

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图示2:谷歌更注重关键词下的内容展示

 

总结

关键词一定要跟着卖点走,这样有利于Google展示产品卖点和搜索,从而你的站外流量可以尽可能的促成转换。

 

 

四、对比思维

对比思维贯穿所有页面展示的内容。同前面。

 

五、节日思维

礼物之选,一般也放这里,不过不用刻意的着重这一点,一句卖点式的句子带入即可。尽可能挖掘产品功能本身之外的卖点,打开想象力,别太浮夸就好。比如透明手机壳,你偏要说,透明的后盖,可以添加一些爱人,小孩的照片,想她的时候,就把手机翻个个儿......

 

图 文 表 述

 

 

其实这个主要指的是详情图和A+中涉及到的一些文字,就简述一下了。

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图示3:左侧图片内的详情图

 

一、不可搜索的详情描述:

 

1、图文内容和五点描述保持一致和完整性:左上角的详情图在网页端是和五点描述处于相同的水平位置的。所以,第一点我们考虑的就是图片的卖点描述顺序和右侧五点描述的顺序基本一致。

 

其次考虑到移动端的情况,移动端是独立的图片展示。这时候,还要考虑到图片的展示有完整的逻辑性,比如从外观、特色卖点到产品包装内容收尾。这样,用户无需查看五点描述和大描述,也能基本确定购买意愿。

 

2、简短精炼:图为主体就要避免长篇大论,将产品的真实特点展现,然后用简短的几个单词描述。

 

3、基本靠设计:文字重在引导,关键是需要个传神的灵魂设计师。前期一定要尽可能的给设计师充分的时间,与设计师把产品的特点和要点沟通清楚,这样做出来的图片才能更生动,更具有表现力。一般是场景+拍图+精修,科技感的产品一般建模+渲染。产品图片以真实为主,技能为辅。

 

二、可搜索的A+图片描述:

 

1、这里的文字描述可以理解为五点描述+详情图的结合体。因此,图片无需放太多的文字,图片中甚至可以省略文字,因为它有额外的文字区域,一般设计了A+页面的listing,大描述是可选的。但考虑到A+页面就是国内的淘宝天猫京东详情图,其未来重要地位当然无可撼动,原则也是只有一个,转化为主,关联为辅。

 

促 销 文 字

 

 

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图示4:页面下方的促销文字

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图示5:优惠券点开后展示的文字

 

促销文字则体现在转换上与提高客单价上,普通的促销文字几乎起不到任何作用。

 

1、不要忽视任何自定义文字:后台促销任何一个允许自定义的地方别默认,不然几乎没啥吸引力。

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图示6:促销设置后台的自定义文字栏目

 

ps:这里安利一篇文章(https://www.postcardmania.com/blog/sales-promotion-examples/),里面有各行各业的促销文案,可以参考一些适合自己产品的写法。

 

2、关联销售:促销一般也是捆绑自己产品的一个渠道,这个渠道让用户看到并且从当前产品跳转到另一个产品是第一步,这也就是亚马逊中的↓↓↓

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图示7:看了又看

 

如果能解决第一步,那变成↓↓↓

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图示8:买了又买

以及↓↓↓

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图示9:频繁一起买

 

这样也就容易多了。所以在涉及到关联促销这里的文案,要尽可能的在简短的语句中,突出另一个产品的特色卖点以及“另一个是什么产品”的问题。

 

3、不要随便设置:促销是一种不定期的优惠活动,促销不是一种页面标配(除了关联促销,关联的我认为可以长期设置),我把它归类到sales price和list price一类中,就是需要在特定的时期,比如周末,比如特殊节日,这样的目的就是告诉用户,我只有在特定的时期,产品才会有优惠的,售价是固定的,不是为了甩货而促销的。

 

产 品 细 节

 

 

产品细节是指上传产品listing的时候,在More Details里面一些涉及到产品适配型号(compatible models)、产品特色(product features)等直接关系到产品属性的内容上。

 

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图示10:后台手动上传

 

一般会显示的位置:

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图示11:相似产品的对比栏目上

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图示12:产品的细节内容上

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图示13:搜索结果中

 

其重要意义不言而喻,所以这里一方面是给用户提供尽可能多的产品信息(增强用户点击率与购买欲望),另一个方面就是提高产品的曝光。

 

总结

这里原则很简单:表达要清晰明了,产品的核心特点,所选用的词汇一定要具有关键词属性,这就可以把一些前文中没有用到的中频和长尾词继续用上。

 

 

文字相关内容到这里基本已经介绍完(除关键词及图片,在前期准备那一块涉及),接下来就是数字方面的内容了。

 

价格的指定,我们在这篇文章有详细的分享:【工具】listing价格设定应该考虑哪些方面?物流方面,不用说,花钱给你带来的是安全省心快速,首选FBA。

 

今天先介绍到这里,剩下的关键词及图片(search terms)将在下周给大家分享。ps:如果你阅读到了这里,觉得有表述不合理的地方,请在下方留言,批评指正,一起学习成长才是目的。     

 

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