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Prime Day清剿超卖的考量,现在的推广怎么做?

啊你绝对不知道 2018-07-23 19:30
摘要:如果大卖们倒下后,普通卖家下一步应该怎么做?
文章封面

2018年的Prime Day已经圆满落幕,亚马逊18日称,这是他们迄今为止最大的一场购物活动,其在全球的Prime会员在活动中购买了超过1亿件的商品。


2018年Prime Day的全球销售额将达到34亿美元,将比2017年的24亿美元增长42%。亚马逊指出,7月16日当天,注册订阅其Prime会员的用户比公司历史上任何一天都多。亚马逊表示,2018年在Prime Day购物的Prime会员(包括来自澳大利亚、新加坡、荷兰和卢森堡的会员)数量创下了历史新高。亚马逊此前曾透露,在全球拥有超过1亿的Prime会员。


然而在如何大好形势下,中国的大卖家们所积攒多年的产品评价被再次一键删除,转化率猛然下降,而就在会员日结束后的周四周五两天时间里,有不少人反映,称不少大卖账号挂掉,多款产品显示“This item is no longer available”,同时有卖家声称,自己的产品也出现了同样的显示,但是后台却没有任何通知,咨询客服后了解到是产品审核(各种产品对应的审核),说是审核工作日是2-4天,但是想要恢复销售权至少要一周时间。面对这种焦灼的状态,今天荟网晓梅将与大家分享Prime Day之后中国卖家到底应该怎么做。


Prime Day ——亚马逊的胜利!

亚马逊宣布今年的Prime Day在服务器崩溃的情况下,仍然创造了销售额的1亿件商品的销量,而上周刚刚结束的Prime Day单日销量已经超过了往年所有Prime Day、Black Friday、Cyber Monday的单日销售记录!根据CNBC的报道,亚马逊销量最好的产品是亚马逊的Alexa智能家居系列产品!

根据荟网的观察,亚马逊每次举办的购物节中Alexa智能产品成为最大赢家并不为奇,因为在这一块亚马逊的竞争对手只有苹果和谷歌两家公司,同时亚马逊产品的价格都比这两个竞争对手更低。


然而,今年与往年最大的不同还是在于大家关心的一个话题,亚马逊横扫评价之后,大卖们的订单受到打压,那么亚马逊的销量到底从哪里来?针对于这个问题,大家首先要清楚,亚马逊线上市场上有3个亚马逊公开的卖家账户:

  • Amazon.com

  • AmazonBasics

  • Amazon Warehouse


其中,Amazon.com看上去是亚马逊自营店,但是大部分产品都是通过第三方卖家的VC账户销售,所以这个账户对于中国卖家而言是与亚马逊的一个共赢账户。同时,Amazon Warehouse主要销售的是旧货或者翻新货,所以与大家的竞争也不是特别大。


然而,对于第三方卖家而言,最大的竞争对手只剩下一个,那就是 —— Amazon Basics。这个账户是完全由亚马逊自己运营的品牌,卖家账户仍然是Amazon.com,但是这里卖的产品几乎完全与中国大卖们的产品重合,在过去几年中,AmazonBasics的产品品类发展非常迅速,已经形成了19个产品品类和近万SKU,同时,现在的AmazonBasics店铺已经基本形成了amazon.com的衍生平台。


所以,大家现在应该清楚,今年的Prime Day,亚马逊对大卖们下手如此之狠的原因一方面是为了整肃市场违规,另一方面也是因为亚马逊知道更多流量和订单会转到亚马逊自己的自营店铺——AmazonBasics!


被亚马逊收割的中国卖家

看了以上的分析,也许大家会想的是:如果大卖们倒下后,普通卖家下一步应该怎么做?其实,我们在这里要看到的是,今年的Prime Day虽然对于大卖们的打击格外严厉,但是许多中小卖家的产品销量却有不错的表现。现在,我们就来一起分析一下这次亚马逊打击的目标和特点:


首先,对于最为严厉的封号政策而言,大家可以感觉到,近期亚马逊对于封号的举措并不像往年购物节前夕那样严格。在我们观察来看,亚马逊此次封号的大卖账号都有一个共同的特点,就是:没有产品创新性。例如,这次被关掉的比较大的几个卖家的账号,销售的基本都是没有太多产品附加值的普通产品,而有一定技术优势的卖家,并没有收到多少冲击。


其次,从删除评价的策略而言,不得不说,许多中国卖家的销售手段存在违反美国法律以及误导消费者的情况。亚马逊通过删除违规评价的做法,一方面可以让自己的AmazonBasics承接更大的销量和单量,而另一方面也可以让竞争趋于激烈的美国站留出足够的空间和坑位给新卖家、新产品。正因为这个原因,过去一周许多以往销量平平的卖家给我们反馈的情况是,今年的Prime Day销量比往年都上升了很多!


再次,大家也需要注意的就是:由于美国站品类日趋饱和,因此现阶段亚马逊美国站已经不再把Seller(SC账户)作为发展卖家的主要手段,而是需要引导更多优质的卖家、优质的产品进入亚马逊。也正是因为这个原因,大家应该要学会做出以下调整:

  • 进入美国站以外的其他市场,比如:荟网去年给大家介绍的加拿大站、今年重点发展的日本站、亚马逊刚收购的中东站点Souq等;

  • 如果要进入美国市场,应该更多看到的是Amazon Business的市场机会,通过开设Business账户,也可以同步开设美国站的Seller账户,同时还能够得到亚马逊经理的流量扶植,何乐而不为?

  • 对于私模开发、或者有技术创新的产品,应该更多通过Amazon Exclusive(独家销售账户)进行销售;

  • 对于有着供应链优势的工厂或者企业,以及有较高运营能力的卖家,如果你卖的产品较为普通,应该更多申请VC和制造+账户,能够避免与AmazonBasics产生竞争的同时,获得亚马逊的更多流量扶植。


站外推广的重要性再次凸显

荟网一直非常强调站外推广在整个电商销售过程中的重要性,我们在前面的许多文章中也专门跟大家分享过“为什么美国亚马逊卖家人手一个Shopify”和“为什么Shopify越来越火 对Amazon卖家有上面帮助”。


的确,无论是中国的淘宝、天猫,还是美国的亚马逊,卖家最担心的就是平台的政策调整。一个成功卖家和持续发展的卖家,需要能够不断发掘更多平台机会并尝试各种流量。




附:Prime Day一些关键数据

  • 消费者购买了超过1亿件的商品,在全球范围内最畅销的产品是Fire TV Stick with Alexa Voice Remote(配有Alexa 语音助手的Fire TV遥控器)和智能家具机器人Echo Dot。

  • 7月17日,美国消费者购买了超过100万台智能家居设备,这是亚马逊历史上最大的智能家居销售日.

  • 亚马逊消费者购买了超过500万件的玩具、美容产品、个人电脑、电脑配件、服装和厨房用品类产品。

  • 亚马逊自有品牌中,最畅销产品是Stone & Beam Ceramic Geometric Table L(桌子)、 Presto! Ultra Soft Toilet Paper(纸巾)、Daily Ritual Women's Jersey Short-Sleeve V-Neck T-Shirt Dress(T恤)和AmazonBasics Pre-Seasoned Cast Iron Skillet(煎锅)。

  • 在亚马逊英国站最畅销的亚马逊自有品牌设备是智能家具机器人Echo Dot。

  • 其他畅销商品包括书还包括Fire TV Stick with Alexa Voice Remote(配有Alexa 语音助手的Fire TV遥控器)、Finish洗碗机专用洗涤块、Bosch无绳电钻、Andrex Supreme Quilt卫生纸卷和The Greatest Showman (DVD)。

  • 数百万的英国消费者在Prime Day期间购买的玩具超过50万个、耳机超过6.5万副、宠物产品超过19万件、服饰超过28.7万件、美容产品超过40万件、草坪整理和园艺产品超过24.8万件、运动科技产品超过5.9万件。

  • Prime Day期间,电子产品、健身产品、户外产品和娱乐产品这4个品类最受英国消费欢迎。



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