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没刷单,评论被撸,亚马逊还限制留评!卖家该怎么做?

卖家之家 2018-07-30 11:31
摘要:被亚马逊限制留评的解决方案
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xmorient

2018已经过去了大半年过去,亚马逊删评的脚步从未停歇,管你是刷单测评获取的review,还是自然留评,一样难逃被撸。与此同时,还时不时出现listing被限评的情况,亚马逊到底是要闹哪样?


亚马逊会员日已经结束近两周了,卖家在这段时间可能会出现差评、评论被删、甚至买家无法上评的情况。


review被删,listing被限制评论

这两天,小编看到有卖家在反映没有刷单,评论被撸了。


该卖家表示,没有刷单,都是真实的,评论被撸了,过一个小时被删一个,过一个小时被删一个,差评也删了。

xmorient

有热心卖家看到此贴,并回复说,可能买家账号有问题。自然留评的review也会误删的。建议卖家开case问一下客服。

xmorient

同样的, 还有卖家反映评论被删除后,出现listing被限制上评的情况。

xmorient
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对于这种情况,有卖家认为,这个看情况判定,如果评论被删除多了,就可能出现这种情况。

xmorient

另外,有卖家持不同的看法,觉得只要listing还有评论就是可以上评,如果全部删完那种,就是不能上评了,之前有两个产品就是这样。

xmorient


其实,对于listing被限制留评还存在一种可能就是被亚马逊误杀,但是出现这种情况的几率不大。


通过上述卖家反映的情况来看,大家多数遇到的问题是listing没有被清空,只是listing的review被删了,然后还被限制上评。那么出现这种情况,一般是什么原因造成的呢?


listing被限评原因

1、卖家其他listing的也存在刷单测评情况,若被亚马逊检测到了,很大可能会被限评。


2、卖家某款产品的listing被删评之后,导致账号被亚马逊审查,也可能引起限评。


3、留评率过高导致被限评。这种情况只要listing表现良好,保持正常出单,且不存在违规操作,等一段时间就可以继续评论了。


4、listing的权重下降,表现不好,影响排名,被限制销售和上评。对于这种情况只是猜测,小编觉得一般这种情况不大可能会影响卖家listing被限评。


在亚马逊上,像卖家评论被删,还被限评的情况,一直存在。但是,大批卖家同时出现这种现象还是不多见的。对于被限制评论的问题还是有方法可循的。


被限制评论,卖家该怎么做

1、评估分析被限制留评的listing当前的销量和利润趋势,销量好的话,在现有状态下,调整产品价格,清库存处理。


2、若销量和利润都不好,考虑重新打造一条新的listing,对被限制上评的listing,做撤仓处理。


3、创建一个自发货链接,和原链接绑一起,用自发货链接做review。


4、利用变体合并其他listing,共享review,注意不要滥用变体,一定要合规操作。


5、注册新账号跟卖被限制上评的listing,再通过变体合并listing,获取review。


以上方法仅供参考,因为每个卖家出现的情况都不同,所以,不保证每个方法都适用于所有卖家。卖家们可以根据自身listing的情况来判定,谨慎操作。


(卖家之家原创/作者:危伟)


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