亚马逊上很多卖家赚得盆满钵满,新手卖家各种眼红,与此同时也在思考着为什么我不行。在当下激烈竞争中,新手卖家们能不能有突破口?答案是肯定的。产品搜索获取排名,是我们可以突破切入的最重要一点,因为据官方统计,有70%的亚马逊用户是通过搜索行为购买产品。
既然如此,我们必须要弄清亚马逊A9算法背后,有哪些因素对此有影响。如下:
1、产品销量
产品销量能反映此产品在同类产品的受欢迎程度。这个因素亚马逊每小时会进行更新,A9算法认为销量多的产品,越受市场欢迎,用户越需要,反应在排名上也会提高。
我们可以通过过分析自身经营的品类中销售排名在前列的同类产品,圈定目标竞争者,密切关注对手的动作,以为我们的运营提供思路。
2、Review
产品Review评分越高,说明其获取买家信任分越多,它能帮助潜在购买者更好的评估产品实际情况。值得提醒的是:A9算法在对Review进行评估时,也会考虑其质量度与数量值。
3、问答部分
亚马逊在产品页面中提供问答区域,里面有买家提问。这个区域的回答者是其它亚马逊买家,它能更好的帮助潜在用户了解欲购买产品的详细信息,帮助做购买决策 。因此我们应该认真的维护好它,作为卖家,我们也可以提供产品问题的答案。
4、产品转化率
产品转化率高意味着更受市场欢迎,亚马逊A9算法的每次调整是为了将搜索结果更好的匹配给目标用户,缩短用户的购买成本,若产品转化率高,官方会助推产品排名,帮助其展示给更多有意向用户。
5、客户满意度
平台一向注重客户体验,能为买家提供良好购买服务的卖家更受官方青睐。A9算法根据客户反馈、订单缺陷率、退款等来进行评估。因此我们在店辅运营时应以此为宗旨来做。特别是有时遇到难缠用户,哪怕你一边大骂,隔着屏幕也得耐心、诚恳、认真的处理用户的问题。
6、保持产品清单完整
大量描述不完整的listing,严重影响客户购物体验。作为卖家,我们一定要清楚,因为网购是看不到实物,无法通过触摸、试用的方式体会产品好坏,因此详尽的描述就显得尤为重要。我们可以从对手那里借鉴,看他们是怎么做的,以此补上自己遗漏的部分。
7、产品相关度
产品相关度也是搜索排名的重要考量。
具体包括:产品描述、编号、规格、参数等与产品属性有关的细节信息。
在涉及到产品规格、参数、编号等详尽信息的填写时,卖家应认真的撰写,从买家的角度,描述这类信息对买家在使用时的好处或使用注意事项。
listing在搜索排名上的提升,意味着卖家有更多潜在用户浏览、购买。我们不能靠“运气”使用一些不法手机来“赌"财。采取合理手段,以提升用户体验为目的的运营,结合上述因素才是我们应该做的。
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})