亚马逊Review政策有变,VP评论审核资格进一步收紧

亿恩 亿恩 · 926次阅读

大约一周之前,外媒很多报道都在diss亚马逊的虚假评论,于是就有人猜测平台的Review政策将会进一步收紧。


最近,亚马逊通过限制和拒绝某些产品评论,正在进一步收紧VP评论的审核流程。

亚马逊VP评论就是平台知道留评者是真实购买,所以确定了他们拥有该产品的评论权。这中间可能掺杂了一些非真实购买的情况,但这种可能性极小,因为亚马逊检测也不是摆设。

如今,在某些特定的产品上,亚马逊只接受VP评论。这些产品包括:“Amazon Choice”的产品、受欢迎的产品、贴牌的产品。也就是说以上这些产品,如果买家没有真实购买,就无法进行留评。

亚马逊甚至更进一步行动,如果买家以折扣价购买产品,那么产品评论也将无法过审。

这意味着亚马逊VP评论要同时满足以下2个条件:1、确认留评者真实购买了产品;2、没有用大幅折扣价格进行购买产品。

这里有趣的是,亚马逊不允许以折扣价购买产品的消费者留下评论,那可能意味着买家无法对在Prime日,黑色星期五或其他促销活动中购买的产品进行评论

但亚马逊的真正目的是防止卖家提供折扣代码,让消费者以低价格购买留下评论,也就是另外一种刷单行为。之前有一些服务可以自动在某些产品上提供折扣代码,期望买家会留下评论,现在亚马逊正在严打这种刷单行为

如果买家认为产品存在问题,并且亚马逊或卖家已经提供退款服务那么该卖家即便是真实购买,也不能进行留评。

亚马逊进一步收紧评论政策行为实际上都是为了博得消费者的认可。买家购买时喜欢看产品评论,但一旦对评论失去信任,那么评论就会变得毫无价值......在某种程度上,一些明显虚假评论不仅毫无意义,还有可能失去买家订单。

在亚马逊上仍存在很多非VP评论,这对于卖家来说是有价值的。但并非所有的评论“待遇”都一样,亚马逊似乎更注视合乎留评规则及时间。如果买家以折扣价购买产品,并想留下VP评论,那么亚马逊将进行阻止。

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