亚马逊正与联邦贸易委员会调查销售商Playbook涉嫌的消费者欺诈行为

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亚马逊今天表示,它正在与美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)合作调查涉嫌由卖家Playbook实施的消费者欺诈行为。该公司总部位于明尼苏达州,声称帮助亚马逊卖家赚取更多利润。

联邦贸易委员会和明尼苏达州今天宣布,他们已经起诉了塞勒斯·Playbook公司及其所有者杰西·蒂瓦和CEO马修·蒂瓦,这对已婚夫妇与亚马逊没有任何关系,他们经营着一个大型商业机会计划。具体来说,美国联邦贸易委员会(FTC)和明尼苏达州司法部长办公室(Minnesota Attorney General 's Office)指控Playbook用一种“致富计划”欺骗了消费者。该公司宣称,这种系统可以让买家每月在亚马逊(Amazon)上销售产品,赚取数千美元。

联邦贸易委员会和明尼苏达州在诉状中写道,被告“通过欺骗消费者,为他们提供‘全面服务、万能钥匙包’,让他们从亚马逊(Amazon)价值4000亿美元的蛋糕中分得一杯羹,诱使消费者购买昂贵的商业机会”,但在该系统的用户中,几乎没有人(如果有的话)实现了这些利润。事实上,大多数人都在赔钱。

与此同时,杰西•蒂瓦(Jessie Tieva)和马修•蒂瓦(Matthew Tieva)据称在2017年4月至2018年5月期间赚了逾1,500万美元,一些消费者花了逾3.2万美元。

联邦贸易委员会表示,Jessie Tieva和她的一项业务,暴露营销公司(又称在线卖家和卖家系统),之前推广并销售了一个类似的“如何在亚马逊上赚钱”的计划,名为FBA Stores,这也导致许多买家损失了大量的钱。美国联邦贸易委员会在其针对卖方手册的诉状中写道:“在FBA门店的现场活动中,Tieva经常会做出虚假和未经证实的盈利报告。”

FBA商店在与联邦贸易委员会达成和解后于3月份停止营业,和解金额超过1.02亿美元。亚马逊和华盛顿州也分别对FBA商店提起诉讼,指控其“掠夺”消费者。(Tievas不是FBA Stores案件的被告)。

在一份声明中,亚马逊的一位发言人说:“在亚马逊上销售的企业家和小企业对我们和我们的客户来说是非常重要的,我们积极地追踪那些试图破坏他们销售体验的企业。”我们投入巨资保护商店的诚信,并采取行动保护消费者和卖家,包括与消费者保护机构和执法部门合作。我们绝不容忍欺诈和虐待行为,并将继续与执法部门合作追捕罪犯。

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