Amazon Business是面向企业及机构买家的一站式商业采购站点。从2015年发布至今，相继开通了美国、德国、英国、日本、法国、意大利、西班牙七大站点；云集超百万企业及机构买家和高质客户评价反馈；并以Bulk Store/RFQ/VCS等不断进化的创新服务工具，带领无数大中小卖家玩转欧美，促进成交。
“从美国到欧洲，我们随Amazon Business做全世界的供应商！”
——ORFORD运营总监Sophie
“2016年开通亚马逊美国站B端账号，我们获得了B端业务292%的迅猛增长。” 位于江苏常州的ORFORD是跨境电商海外拓展的成功典范。ORFORD运营总监Sophie介绍，“今年初，我们又乘势开通了亚马逊欧洲站B端业务，借着亚马逊欧洲站点的扩展，我们随Amazon Business一步步在海外开疆拓土。”
(图为ORFORD部分海外产品）
ORFORD主营办公家具，有十几年的外贸经验，并且逐步建立了自有工厂，能够对产品品质做到严格的把控。“但对于终端用户来说，到底什么才是真正好的产品？他们到底想要什么？需求的痛点在哪里？”回忆转型初期，ORFORD运营总监Sophie说，“以往我们都是跟贸易商接触，无法触及到终端的客户。而通过入驻亚马逊美国站点，我们开始直接接触到美国知名高校、研究院所、企业等优质客户，并对终端客户的真实需求进行直接的了解和反馈。”
(分析反馈亚马逊上买家评论）
“对外贸转型升级来说，美国是很好的起点，它体量大，相应的基础设施和服务也都比较完善。像亚马逊FBA物流、海外仓储、以及RFX等卖家工具，都为我们提供了很大的便利和帮助。”ORFORD运营总监Sophie介绍。
在美国的快速发展给ORFORD带来了信心。同时，在美国站的运营中，ORFORD也敏锐地发现，欧、美地区在产品风格、功能、结构等需求上具有相似性；而欧洲站点的体量同样可观，仅英、德两个站点，销量就大概在美国的1/2左右。而目前，欧洲的市场开发还没有那么剧烈和深入，这将给新兴卖家带来更大的发挥空间。
（由美入欧，ORFORD开通多个亚马逊站点）
ORFORD运营总监Sophie透露，“欧美两个区域之间的消费习惯大部分是相似的，而通常欧洲区域的市场反应，会比美国晚一年。这样，ORFORD以往在美国的运营为入驻欧洲提供了良好的‘试水’的效果，通过优先选择在美国热销的产品进入欧洲，ORFORD得以迅速在欧洲站稳脚跟。”
“上线欧洲站，我们很快就收到了来自企业卖家的订单。利用亚马逊阶梯价格、RFQ工具、Bulk Store、FBA等功能，我们能在让利、物流等方面更好地服务客户，进一步促进订单成交。” 仅仅半年里，ORFORD英国站B端销售占到了总销量的12%，德国站占到了11%。
（ORFORD利用亚马逊工具，促进订单成交）
Sophie表示，“下一步，我们计划进军Amazon Business法国站等新的站点，继续扩大在欧洲的发展，做全世界的供应商。”
“欧洲VAT不用愁，亚马逊VCS工具帮我轻松开拓欧洲区域。”
——fancy-fix负责人Michael
同样对于扎根欧洲、获得长期发展，亚马逊欧洲站“资深玩家”fancy-fix也有一套成功心得。到今年6月底，fancy-fix英国站B端销售额与去年同期相比增长了近十倍，德国站更是翻了十五倍。
（fancy-fix杭州办公室）
创立于浙江温州的fancy-fix主要生产家居装饰贴膜产品。负责人Michael介绍，“我们深信的一点，‘最后的胜利是价值观的胜利’，尤其是对于欧洲这样市场成熟、完善的区域，要打造长期品牌的根基，要坚守的一大原则就是合规性。”
fancy-fix早在2013年就开通了亚马逊欧洲账号，并陆续拿到欧洲7个国家的VAT税号。有的人可能误以为VAT会给企业带来沉重的包袱，但事实上，合规才是企业长期成功发展最重要的根基。
（fancy-fix已陆续开通七国VAT税号）
“在VAT的问题上，亚马逊VCS等功能，也有帮到我们很多。”Michael介绍，在欧洲、尤其是对于企业买家来说，开具发票是非常普遍的需求，企业买家甚至会在前台筛选只展示可自动开票的卖家。激活VCS后，企业可以自动开票，能更好地满足客户需求，获得更多买家的青睐；同时，也节省了人力、物力，降低了运营成本。
(亚马逊VCS工具助fancy-fix开拓欧洲区域）
另外，激活VCS可获得企业卖家徽章，从而能够在前台直观地展示不含税的价格，获得更好的曝光量和转化率。激活VCS 4个月，fancy-fix英国站B端销售额就获得了33%的增长，德国站更是达到了50%。
（fancy-fix为企业卖家，可展示不含税价格）
目前，亚马逊已经成为fancy-fix面向海外用户的品牌旗舰店。“跨境电商的趋势一定是越来越趋向正规化、品牌化。亚马逊本身的前提定位就在于合规化，在此，我们扎稳了发展的根基，实现了欧洲地区良性的长期经营。”
“产品为王，善用工具，Amazon Business让我们中小卖家也能制胜跨境电商。”
——POSUNITECH负责人Sammi
而这样的发展传奇，并不是大卖的专利。对于中小卖家，一样可以实现品牌出海的梦想。成立于深圳的POSUNITECH主做POS设备、外围设备和附件。“我们大概40多号人，我们非常了解我们的客户，并且不断挖掘客户的需求，不断去优化我们的产品。” POSUNITECH负责人Sammi介绍，“而亚马逊让我们相信，只要产品过硬，并且善用亚马逊工具，像我们这样的中小卖家一样可以制胜跨境电商，与买家实现共赢。”
Sammi介绍，“我们非常地专注、用心，专注穿戴式很多年。不只是为了去赚钱，而是要为客户解决问题。我们是为了去做一款可以帮到客户提高工作效率的产品，让他们的工作更顺畅、更便捷，而且可以节约成本，这是我们的初衷，这也使我们区别于一般只是做电商的公司。”
(POSUNITECH产品）
为此，POSUNITECH投入了大比例的人力、财力于产品的研发、升级、优化。“比如我们有一款穿戴式的指环扫描器，就有客户给我们建议说，当货架较矮时，产品镜头偏大，他要扫条码就不是特别方便。我们会考虑做一款条款镜头更薄更小的去读取条码，更方便客户使用。”
（POSUNITECH团队讨论产品优化）
“我们的产品本身过硬，并且有独特性。而接下来一步，在将产品‘出海’的时候，我们之所以选择亚马逊，最主要就是因为，它真的把‘产品为王’落到实处。只要产品品质好，就有可能获得好的排名、曝光。让我们在上线不久、所投入的运营精力还比较有限的情况下，就获得了企业买家的订单。”
在为好产品赢得流量的同时，亚马逊RFQ工具也可以助卖家成交一臂之力。通过亚马逊RFQ工具，POSUNITECH为买家提供10%的优惠，追加实现了35件的批量购买，一单成交额近万欧元。德国站B端站点上线两个月，销售额就占到全站点销售额的60%。
（POSUNITECH员工使用亚马逊工具）
为此，Sammi说，“帮客户解决问题，同时能卖出好的产品，我们希望实现与买家的共赢。在Amazon Business，我们做到了。”
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