留评出新政策,买家评论页面改版,亚马逊还在继续……

Sellergrowth Sellergrowth · 1581次阅读

删评力度一直未见消减,就连本地卖家都未能幸免,卖家打趣说,下一个自营店要被删评了。持续了3个月撸空、限评,亚马逊终于对于留评政策做出了修改,甚至为了确保虚假留评不发生,还对买家留评页面进行了修改,而且Q&A也遇到了限制。看来亚马逊对于打击刷单的决心势不可挡,还越演越烈。

一、买家评论改版


亚马逊最近推出了一个新的买家评论模板,如图

(点击放大)

除了布局有一些变化以为,唯一最明显的区别就是买家无法在提交review之前预览评论了。

卖家在书写评论后,不能再进行预览,这样避免了书写review时过度虚假排版、杜撰关键词,让卖家第一时刻写下自己的感受,而不是百般修改后的虚假完美review。




不过,小编认为对于买家评价页面页面会继续改版,也许不久就会限制卖家修改Review的情况。

另外,最近亚马逊再次修改了留评政策,部分类目只允许留VP评论,甚至进一步提高留评门槛,折扣价产品可能无法留评。

二、留评新政改革

01

部分产品没有购买不能评论。

目前,带有Amazon Choice标的产品或是带有亚马逊白色标签的产品,只接受带有Amazon Verified Purchase标志的评论。

也就是,买家在没有购买该产品的情况下无法进行评论。




02

折扣价购买产品可能无法留评。

现在,亚马逊在减少折扣价产品的评论,很多买家以折扣价购买的产品,评论将无法过审。




这是否意味着,大促期间那些折扣产品都无法进行留评了呢?

从2016年,亚马逊收紧了折扣留评政策,VP评论的产生需要满足两个条件:

1. 买家必须在亚马逊购买过该产品;
2. 买家通过30%折扣购买的产品,此订单评论将取消VP标记。

现在亚马逊关于评价政策又继续收紧,进一步防止卖家提供折扣代码,让消费者以低价格购买并留下好评论,也就是以优惠券、折扣码形成的一种刷单行为。



之前,在FB上到处散发着产品优惠码,只要领取就能够优惠下单,国外买家乐此不疲。

现在刷单政策改革,则表示亚马逊VP评论要同时满足以下2个条件:

1. 留评者在亚马逊平台真实购买了产品;

2. 没有使用大幅折扣价格购买。



现在是评价风波不停,又出现一个Q&A被限制风波,卖家你还招架的住吗?



三、Q&A被限制


有卖家说,买家从亚马逊购买了自己的产品,却不能回答Q&A问题。

这是Q&A被限制了吗?

(点击放大)

该卖家的Review没有被限,但是Q&A却限制,难道亚马逊对于评论政策修正也对整个listing权重进行了调整?

其实,在4月份亚马逊也对留Q&A进行了条件限制,只要同时满足这两个条件才可以:

1. 你的亚马逊账号必须在过去的12个月内,用信用卡消费≥50 USD。

2. 必须是使用信用卡实付$50,用coupon,giftcard支付的都不算。


所以,当你遇到Q&A被限的情况,先看一下该买家是否满足了以上两个条件,但是咱们也不能排除亚马逊修改Q&A算法,毕竟刷单已经成为公开的秘密,刷Q&A也早晚被曝光吧,就看亚马逊会如何修正这些平台漏洞,不公平竞争。



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