1
这两天不少卖家发现自己listing的前台展示页面被篡改,有卖家以为是竞争对手换的,结果发现竞争对手的也被换了?最后有卖家收到了亚马逊官方图片通知,才知道是因为图片不合规被亚马逊屏蔽。
亚马逊此前就早有通知,截止9月,如果卖家产品图片不符合要求,将会被屏蔽。
现在亚马逊全面整治违规图片,全网listing图片大换血,所有主图不合规的Listing都将被禁止显示,图片已被屏蔽的卖家如何解决?
1)如果图片已经出现无法显示的情况、或者被替换修改,敢快开case。因为这次图片大审查大部分是机器检测,有的图片并没有违规但是还是被系统该了。
2)很有可能系统出现问题,卖家要刷新,换浏览器进行查看。
3)卖家自己进行图片排查,按照亚马逊的官方要求进行修改,如图↓↓↓
2
Q4旺季在即,而亚马逊的一贯作风是“大促之前必有一次安全审核”,尤其是灯具类产品。
最近小知看到不少卖家反映今年的灯具类目审核很严格,自己提交了好几次审核都不通过,似乎需要提交的认证也有变化,并且在今年的prime day大促之前,亚马逊就对灯具类目进行过一次安全大审查,清除了一大部分灯具卖家,现在又即将迎来Q4旺季,小知提醒大家一定要提前做好准备。
做灯饰的卖家需要提前准备这些认证:
1.美国站需要准备UL认证
亚马逊明确规定需要进行:
(1)最小导线尺寸
(2)拉力测试要求
(3)过电流保护
这三项测试。
2. 欧洲站需要提供CE认证
CE认证的安规EN60598-2-20的标准和EMC 20142014/30/EU指令,如果是英国站要做BS1363的标准,灯串的防护等级必须要符合EN60529的标准。
3、类目审核可以提供QC认证
3
近期有卖家反映,似乎从9号开始,发现后台流量翻倍暴涨,甚至有卖家的流量翻了10倍,比prime day大促流量还多,但是自己的销量并没有增加,转化也被腰斩。
遇到这种情况,小知建议:
1、先去查看自己的CPC广告是否有变动,曝光增加?这些流量是否广告入口进来的。
(1)如果自动广告曝光暴增,则可能是产品关联入口带来的流量,那么产品可能与一个大流量产品关联。
(2)如果手动广告流量暴涨,则可能是选择的关键词最近流量不错。
2、如果广告方面并没有发生什么变动,那就要考虑竞争对手恶意灌流。收集证据提交亚马逊,比如流量突变的截图,卖家监控的流量变化记录表,以及站外投放的deal证据等,向亚马逊投诉,要求帮忙解决。
4
自己的ASIN前台页面突然不可售,变成狗狗页面,并且没有收到任何通知,产品就被直接下架,询问客服原因,皆是因为侵权,更巧合的是,涉事卖家的产品标题中都有或曾有过for介词。
原因分析:
是亚马逊机器人扫描,自动过滤for或者未添加for导致的侵权,and和with同理加不上,还有个别客服称是因为后台政策更新了,卖家们需要把for改成compatible。
也有可能是被vc或者ve跟卖,更改了标题,然后投诉给系统,但小知认为此次受伤卖家太多,被竞争对手恶搞的可能性很小。
建议处理办法:
A、涉及品牌配件的带for标题的,目前未被扫描到的,不要去动listing
B、前台已经无法显示的listing,先在后台开case找页面团队修改标题,再提交申请到审核团队,时间大概需要7天以上。
5
受到中美贸易战的影响,美国海关关税增加,目前已经有遭遇了货到美国、亚马逊卖家才发现需要缴纳25%关税,最终选择弃货的情况。
因此提醒卖家,如果有货物出口美国,切记要主动查询产品是否被列入了征税清单,并主动联系美国买家核实情况。
不管是DDP条款的订单,还是美国亚马逊运仓,都需要提前确认好美国清关关税,很可能上个月出口关税与这个月的关税就有很大差别。
此外,不要完全寄希望于美国买家能够及时主动更新市场动态。
如何查询美国HTS CODE和进口关税?
官网网址是:http://www.usitc.gov/tata/hts/bychapter/index.htm
查询办法:
1. 查询HTS CODE:进入上述网站,在Tariff Assistance项下Search the current Harmonized Tariff Schedule...下的搜索框中输入输入中国HS CODE的前六位数,如台灯940520****,搜索结果页面的左边框有详细的HTS CODE,根据自己的产品选择HTS CODE。
★★★ 针对近期,美国海关查验货物, 需要产品上有原产地标记。建议,发往美国,所有货物请务必贴上made in China, 每个产品都要贴。
Ps:加征税率清单
6
近日有卖家跟小知说收到了亚马逊欧洲站点的邮件通知,说为了能给卖家一个更好的购物体验,要求卖家时尚商品的标题要按照最新的格式修改,如果没有按照最新格式及时修改,将会被移除商品,并无法创建新商品!
亚马逊官方已给出时尚商品类目的标题规则,以及每一个类目的标题公式!
其中,时尚类目标题规则如下:
●父ASIN的标题有60个字符限制,而子ASIN的为150个字符限制
●使用数字不要用字母,比如用“2”而不用“two”
●对于数量超过一个的产品,需要使用括号,比如( pack of 2)
●不能使用冒犯性的词语,不能重复使用同一个词,也不能使用同义词/多个词来描述同一产品参数
●不能在父标题中写颜色名称和大小
●不能有卖家的主观评论或信息,如“好东西”、“畅销”、“免费送货”或“好礼物”等(如下图)
●不能有其他产品的信息
另外,时尚商品的标题除了要满足上述的每一个规则,每一个类目的标题公式都是不同的!(更多其他时尚类目的标题公式,小伙伴们可以在文章末尾阅读全文处下载!)
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})