随时提问，每周解答您的疑问！本周整理了关于大家在亚马逊运营过程中遇到的各类问题，并给出了对应的参考答案。欢迎业内同仁交流指导，共同进步。
1.新品FBA在途，可否自己跟卖做FBM看下市场反应？
答：我不太建议这么去做。因为新品在前期的推广期非常重要，一上线用FBA会更容易冲排名，反之FBM的一上线的效果肯定没有FBA的好；如果是新品发货还没有入库，建议上传listing的时候用表格选择一个大概库存到货的日期上线，对你的listing推广效果会更好些。
2.自发货listing出的单明明有数据，我怎么没发现我有自发货的单呢？
答：很多卖家经常遇到这个问题，广告刚开始订单少的时候，一眼便可以发现广告明明有金额的成交，但没有这个产品的订单，觉得很疑惑，是不是因为系统的BUG？
其实当一个买家从你的A产品广告点击进入你的店铺，购买了B产品，也是会显示在你A产品广告的数据里面。具体转换带来的订单细节可以从报表“其他 ASIN 报告”中了解：
3.广告开启一段时间后转化不是很好，我是不是应该关掉它重新建一个？
答：做CPC广告和listing思路刚好是不同的。listing在来了很多差评表现不是很好时，你可以考虑重新上条listing，再用做新品的方式去推。但是CPC广告不一样，不要觉得转化不是很好就删掉重建，有历史的点击会有正向的帮助，有记录总比没有的强。对于表现不是很好的广告，我们要做的就是分析数据，找到表现不好的原因并去优化。
（1）从关键词数据来分析CPC广告本身：卖家会经常发现关键词的流量很高但是点击很低，某些关键词的点击花费很高但是没有带来订单转化等等关键词的原因，影响广告的整体转化结果。下面和大家分享一下怎么优化CPC广告:
A.选词
① 首先选择关键词的相关性一定要高，定位精准关键词，用该词搜索出来的产品是和自己产品相符的；
② 尽量避免大词和热词，这样的词一般竞价高，流量高，但是转化比较低，如果你需要这样的词也是可以以低出价去尝试打（还是回答对于做CPC常说的那句话：一定要非常清楚自己做这个广告的目的是什么，要的是流量、曝光，还是为了要销量冲排名等）。
③ 选长尾关键词，并且通过关键词数据报表找出最适合你产品的长尾关键词，这样的词一般成本低，竞价力小，转化率高。
B.Negative Keywords
每一周都要去分析关键词报表，找出绩效比较差的关键词放入Negative Keywords。舍弃转化率低的词，搜索量高没转化也要舍弃，去优化转化高的关键词提高成交率。
C.所谓细节决定成败，下面总结一些在做CPC广告中，你不曾想到或者忽视的一些重要细节（欢迎大家补充）：
①一个广告尽量放一个产品，针对性强，匹配度高，更有利于数据的分析；
②一开始出价不要过高，容易引起ACOS过高；
③CPI高的品类，多做自动广告，反之同样的道理；
④新品，一开始的Bid值可以设高一些；
⑤产品的标题要精简不要太长，广告位上会被截断（这个点不只是针对广告位，而是你上的任何一个listing都应该去检查在电脑端，手机端以及平板端你的listing的显示情况）；
⑥广告组的名字避免使用中文，容易乱码；
⑦广告开启后，尽量不要停，暂停后会很难恢复广告原有的表现；
⑧自动广告侧重商品的详情页面，重点要优化listing。
（2）从关键词数据来分析listing，这点在前期的文章中已分享过，具体可关注 亿极科技 微信公众号，查看这篇文章中第三个问题的详细解答：亚马逊问题每周汇总 • 四。也可加小一微信 Easy-tech2017 咨询。
4.我发现很多人留feedback，但是没有留产品评价，feedback和review界面是怎样的，会不会客户以为留了feedback就是留了review呢？（来自“亿”极卖家交流群群友分享）
答：亚马逊会在买家下单后的7-20天随机给买家发送邀评邮件，从亚马逊发送的邀评邮件页面，可以发现feedback的邀请非常明显，但是review的提醒却只有一小部分。所以，基本留的话都是留feedback了。
接下来分享群内一位大卖家做亚马逊的一些心得，希望对大家有所启发↓↓↓
（1）作为一个亚马逊卖家的最基本的点也是最关键的点：定位。这包括了对客户的定位，对产品的定位，对产品所在市场的定位，以及在你和竞争对手之间你是如何定位的。
（2）站内的打法分2种，功能性产品和非功能性产品。什么意思？其实就是重点突出你这个产品在使用过程中功能没有任何问题，直观的做法就是FAQ和Review。如果产品是功能性产品则必须要带视频和图片，这样这个listing才能有更好地转化，Review对于该产品在Google的SEO也是有一定作用的。
（3）对于功能性产品，需要多去调查平台上同类型产品的占比。比如拿Apple TV的配件来讲，你需要知道前100名中，支持720p和1080p的占比分别是多少...
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