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【行业快讯】亚马逊扩张版图,线下运营再扩张

跨境电商海贸会 2018-08-29 20:00
摘要:据外媒报道,电商巨头亚马逊刚刚宣布,其第二家便利店Amazon Go已经开业,该店同样位于亚马逊的故乡西雅图
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据外媒报道,电商巨头亚马逊刚刚宣布,其第二家便利店Amazon Go已经开业,该店同样位于亚马逊的故乡西雅图。


这家新门店面积为1450平方英尺(约合135平方米),比首家旗舰店Amazon Go(1800平方英尺)面积略小些。第二家门店将提供各种即食早餐、午餐、晚餐和小吃选择,以及亚马逊的套餐Meal Kits。


亚马逊指出,这些食物将由亚马逊的厨师、当地各家厨房和面包店提供。例如,它会提供一些快餐,如薯片、巧克力棒、糖果和当地制作的巧克力,以及沙拉、三明治和卷饼等午餐选择。至于晚餐,亚马逊套餐提供了可供两人食用的家庭晚餐所需所有食材,大约需要30分钟准备。

与Amazon Go旗舰店相比,新店可供选择的商品更少。旗舰店有啤酒和葡萄酒,以及各种各样的杂货商品,包括全食超市(Whole Foods)的365 Everyday Value品牌产品。另外,由于这家店的面积较小,店里没有厨房,新鲜食物将来自西雅图其他地方的亚马逊厨房。


亚马逊表示,第二家便利店只在工作日开放,从早上7点运营到晚上7点,因为这是为了迎合上班族的需求。


此前有报道称,亚马逊计划在2018年开设多达6家Amazon Go。但该公司尚未公开讨论其路线图。然而,今年5月份,亚马逊在招聘信息中提到了在芝加哥和旧金山开店的计划。亚马逊只确认计划正在制定中,而不会确认何时在这些市场推出。


预计首批Amazon Go将在西雅图和洛杉矶推出。从技术角度看,第二家便利店与旗舰店没什么区别。


Amazon Go的系统包括大量安装在头顶上的摄像头,可以从各个角度追踪购物者的行为,货架上有重量传感器,以及亚Amazon Go的移动应用程序。无论乘客购买什么,这款应用会自动向顾客收取费用。


从计算机视觉和机器学习的角度来看,这些便利店是个壮举,并刺激大批竞争者跟风,他们希望将类似的技术带给亚马逊的竞争对手和其他零售商。但有些人质疑,是否有必要用摄像头阵列和其他技术取代商店的工作人员,以便为购物者节省大约1分钟的结账时间。


最终,Amazon Go的更大愿景是减少员工数量,尽管亚马逊声称将更多员工转移到“客户服务”和“库存”岗位。从长远来看,工人们可能会获得更好、更高收入的工作,但眼前的结果是短期裁员。


亚马逊目前还没有讨论未来其他Amazon Go便利店的开张日期。


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