亚马逊取消货件、错误发货现象横生,产品被标记为成人用品...

YXH卖家联盟 YXH卖家联盟 2个月前 0 1 1424
摘要:人们在规则外收割财富,却常常忘了身在不测之地。


人们在规则外收割财富,却常常忘了身在不测之地。



01

亚马逊仓库多次发错货给客户


最近亚马逊推出的物流新政让卖家一个头两个大。


对于新政,亚马逊的说法是:因为取消货件、部分发货、错误发货这三种现象,会极大影响FBA仓库处理,影响发货,但小编想说,真的都是卖家的原因吗?


(截图来源于论坛)



且还有不少卖家表示,就在最近自己也遇到了亚马逊仓库发错货而带来差评的现象。


那这很明显是亚马逊仓库发错了货,因此卖家不要方,既然是亚马逊的锅,自然要找亚马逊背。


解决建议:



首先先联系买家,与买家沟通,说清楚此事件是亚马逊仓库发货失误造成的,让买家联系亚马逊客服解决,看是退款还是重新发货;


如果联系不上买家,可以直接找客服解决。其次至于差评,卖家可以联系客服删除,对于这种由亚马逊原因造成的差评,亚马逊是会给删除的。


另外除了亚马逊仓库发错货导致差评以外,FBA物流配送延迟也会经常招来差评,但只要是亚马逊物流原因给卖家带来了差评或者其他负面影响的话,都是可以联系客服处理的,如果小伙伴有遇到类似情况,均可套用上述方法。



02

后台两点没设置好,将直接危及账号


临近旺季,随着跨境电商卖家流量、销量渐长的同时,“奇葩事”也一波接一波……


近日,有亚马逊美国站卖家爆料称,自己的一款产品无故被标记为成人用品,事实上,该产品仅是一款普通吸管而已。如下图所示:



无独有偶,另一卖家也同样遭遇类似情况。他所反映的是,Listing被平台误标记为成人用品,而该情况多集中在北京时间晚上12点至早上8点之间发生。


“通过任何关键词都搜索不到Listing,包括Asin搜索,几乎所有的广告都不展示,就连秒杀、秒杀页面的价格以及数量也无法标记。”他说道。


该卖家就此问题询问亚马逊客服,得到的答复是:





Listing无故消失并非是亚马逊算法出问题,很可能是竞争对手恶意破坏所致。






据介绍,竞争对手恶意破坏的具体手法表现在,搜索“此Listing关键词+成人用品品名”进行真实购买,导致亚马逊误认为此Listing即是成人用品,于是搜索页面也就将其限制了。


而上述所提普通吸管被平台标记为成人用品的情况,很大一部分原因是该产品设计本身就带有性暗示,因而被平台标记为成人用品。


业内人士指出:“基于美国法律法规的严格要求,成人用品是不可以向18岁以下未成年人销售,平台为了遵守法律,对成人用品类目的产品也做了特殊屏蔽,只有通过成人用品类目搜索才可以查找到结果。”


由此不难看出,这就是为什么众多卖家因产品被标记为成人用品苦恼所以,Listing无法展示在搜索结果中,没有流量又何谈销量



文章来源:SellerGrowth 卖家成长&雨果网

 侵删


本文已被这些标签收录: 成人用品 亚马逊
卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

发表评论 未登录

说点什么...

最新评论

  • mo-mo
    mo-mo
    完蛋了 完蛋了 没钱赚 网页版 2个月前

    那个吸管的有点不要脸了没

    就那个吸口 

    难道不是个鸡脖?

    擦边球中枪活该啊

热门文章

一家公司员工集体拜姐夫,这样旺季能爆单?!
一家公司员工集体拜姐夫,这样旺季能爆单?!
员工大会姐夫坦言:亚马逊终会失败 我们需要延迟这一天的到来
员工大会姐夫坦言:亚马逊终会失败 我们需要延迟这一天的到来
45个高点击率的邮件促销标题,让你的转化提高30%
重磅!亚马逊某家居大卖获42429万投资,未来3年想挣1.9亿...
双十一刚过,想到的一个非常好玩的小游戏
亿恩课堂∣Facebook+视频营销+Shopify深度运营2天1夜落地实操班
亿恩课堂∣Facebook+视频营销+Shopify深度运营2天1夜落地实操班
年末物流计划有变!多国新政策敦促卖家选择正确的物流方式
做内容营销的意义在哪里?
阿里速卖通牵手英格列斯百货 80岁西班牙老店搭“双11”快车

家友评论

已打赏  为知识付费
【老魏聊电商】亚马逊运营中的销量上升通道是如何被打开的? - 文章
测评测得心力交瘁,自己努力做个网红更省事多了
看看这张80后亚马逊人的脸,像不像早晨照镜子的你 - 文章
同第二,佛了,没有爆单的梦想,却有爆单的压力
天天加班想要涨工资,老板却和我谈梦想... - 文章
感谢分享
45个高点击率的邮件促销标题,让你的转化提高30% - 文章
我可以赶跟卖,先赶后付,价格合理,微信扣扣同号:1076350479,欢迎骚扰
Kikistep Storefront - 恶意跟卖曝光台
我可以赶跟卖,先赶后付,价格合理,微信扣扣同号:1076350479,欢迎骚扰
Huike Tech - 恶意跟卖曝光台
跟深圳市瑞秋物流一个鸟样
深圳市凌顺国际物流有限公司- 服务商曝光台
你就是他们公司的吧
深圳市凌顺国际物流有限公司- 服务商曝光台
这种不负责任的推荐也太坑人了8 我自己买驱虫药都只敢买大牌子的,而且还不敢在网上买,只敢花更多的钱去医院买,其他的更是水深 说真的驱虫药这种东西是有一定的毒性的,稍稍弄不好上吐下泻是很普遍的现象,致死率也是很高的 话我只能说到这了,不怕被投诉下架关店的可以考虑上这款产品
猫咪除虫药上架即爆,利润空间很大丨爆款日报 - 文章
有偿分享
求美国真实测评人资源 - 测评资源互换
回复 Candy: 现在怎么样
bobo - 德国 - 测评黑名单
哎哦不错有个性我喜欢,难得我也上了琅琊榜了,有本事把我推到榜首去😂😂你应该去P个图那样别人更相信你说的话那样不用多久我就可以荣登榜首
へぃ 伴随一生 - 美国 - 测评黑名单
我姐跟我合作有2年了,基本上我都是先给她给她关键词然后算好钱然后都给她,我就睡了,早上一早就下单完成,评论了就给我截图,这怎么是骗子呢?你难道是眼瞎?还是脑子残了,瞎举报人,可能社会上就你这种人多了,才导致这么多骗子,这么多好人被说成骗子,你发帖要有事实根据,不能瞎举报人,这样会让很多人误会,你知道影响有多大吗?就随便瞎说,可能你在生活中也是个键盘侠,刷存在感,可能就是这样的人,给我删了,别玷污我姐的清白,你这种骗子,全家人都是骗子
13@126.com - 美国 - 测评黑名单
你我合作多次…没什么误会…我相信你…但是你要发你和代理的聊天记录.让大家好好认清楚它…备注它…这种代理一定要举报…收钱了不返款给买家还举报卖家是骗子.
yujingjing - 美国 - 测评黑名单
同第二,佛了,没有爆单的梦想,却有爆单的压力
天天加班想要涨工资,老板却和我谈梦想... - 文章
是不是那个叫你给对手上差评,你不肯上的那个卖家曝光你的。
へぃ 伴随一生 - 美国 - 测评黑名单
回复 Hebe(没回复信息说明被禁言):与这个卖家合作多次,返款及时。可靠的卖家。
yujingjing - 美国 - 测评黑名单
hebe这个人不是骗子,合作过很多次了,都是很快返款!
yujingjing - 美国 - 测评黑名单
叫她退货,还在扯一堆废话。说一定要返款给他
ogata5591@gmail.com - 日本 - 测评黑名单
先水个经验
旭 王 - 美国 - 测评黑名单

跨境活动会议

拓谷思海外独立站+SEO玩法大解析
SEO大神Daniel解读流量玩法,站外武神Wayne破冰海外独立站!
深圳南山 11-18 参加活动