解密!软件服务商们到底做了什么?—多位卖家账户由于MWS授权被关?!

跨境电商跨境屋 跨境电商跨境屋 2个月前 0 1 795
摘要:积加ERP的技术逻辑没有触发此次MWS事件。 前天(9月7日)上午,各大亚马逊Q群、微信群和朋友圈突然炸开了

   前天(97日)上午,各大亚马逊Q群、微信群和朋友圈突然炸开了锅,一大批卖家遭殃!

事情缘由是部分卖家由于MWS的授权,而被亚马逊封了账号。见下图邮件全文。

 

简直是晴天霹雳!


一时间朋友圈都是讨论MWS授权的消息,我们来看看MWS在亚马逊的官方解释是什么。

市面上的软件服务商们,大多数是采用这样的数据对接方式。所以接下来各个软件服务商的客服们都开始解释这件事情。


下述截图来自网络,我们在广大卖家中得到的信息是,“只要用过MWS授权的都暂时被封了”这个说法不正确,因为还有好多家用这种方式的软件服务商尚未接到客户反馈的任何问题。

 

事实上,MWS授权是符合Amazon要求的。卖家在使用一些软件服务时,是根据第三方软件服务商提供的开发者账号(Developer Account Number)和开发者名称(Developer’sName),生成一串MWS Auth Token。然后向第三方软件服务商提供Seller idMWS Auth Token,授权成功之后,第三方软件服务商就可以通过MWS提供的接口访问店铺的信息。

 

上图是某个软件开发商向客户解释的截图。目前中招的卖家中,我们得知他们大多在使用国内几款Review管理和催评类、真实邮箱匹配类软件。在使用这些软件时,均需要按照上文所提及的方式,把信息授权给第三方软件服务商所拥有的开发者账号。

 

目前关于为何亚马逊会突然封掉这批卖家的账号,尚未有定论。但是业内有其中一个猜测,是有部分软件服务商使用自己的开发者账号获得的MWS授权,做了一些卖家不知道而且违反亚马逊规则的操作。比如下面这个:

这位卖家使用了某两家软件服务商(不猜测不指名),在后台把主账号进行授权之后,不知道哪一家软件服务商,竟然在这位卖家的亚马逊后台,直接创建了一个子账号!

 

我们找到了亚马逊MWS的权限管理的官方内容表达,如下图。

根据上述规定,我们推测极有可能是卖家向多家软件服务商同时授权,从而亚马逊发现该账号被调用数据的频率过高,怀疑是MWS泄露,进而以MWS异常的理由中止了该亚马逊账号。 


所以,目前由于MWS授权问题被关账号的卖家,触发这件事情的原因可能有三个:

1.卖家MWS授权的第三方服务商借助数据通道做了违反亚马逊规则的操作;


2.卖家MWS授权第三方服务商过多(因为市面上软件需要结合使用才能满足卖家的需求),导致服务商对API资源相互竞争,影响亚马逊提供的服务;


3.卖家自己注册了MWS开发者之后,同时又把该店铺MWS授权给其他第三方软件服务商;这是忽略了MWS授权的一个政策细节,客户成为MWS开发者并实际使用起来之后,就不能再去使用第三方授权服务商的模式,二者只能选择一个;

 

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积加ERP的创始人Mr.Zhang曾任职于跨境电商第一品牌Anker,他强调,作为专业亚马逊ERP系统服务商,积加ERP强调的是开发者账号归卖家拥有,也就是说,卖家的账号权限并非授权给积加ERP的开发者账号,并且每套店铺对应一台独立服务器,这样也天然的隔离了MWS关联,所以安全性较高。

 

此外,他认为亚马逊未来是希望卖家不要把自己的MWS同时授权给多个第三方。如果一个卖家账号给多个第三方账号授权,一是会容易引起API资源争抢,导致亚马逊API资源浪费,二是从账号安全的角度考虑,信任太多的服务商,相对会降低账号的安全。


亚马逊的销售工具软件确实也在提升卖家的运营效率,那么,怎样平衡效率提升和安全性之间的问题?


积加ERP的创始人认为,客户选择软件的时候,更应该考虑体系化,选择可以一站式解决多个功能点的销售软件,不能快餐式地频繁授权。这样才是最大程度地规避掉了同MWS多方授权的风险。

 

积加ERP正是这样的一站式解决方案。


积加ERP是一个功能齐全的闭环ERP,目标是结合中国卖家的运营现状,把整个亚马逊后台封装到系统的界面中来。相比市面上的一些工具,积加ERP并不仅仅是常规的卖家销售工具,而是一套完整的Amazon运营支撑系统。

 

积加ERP的功能请查阅这个链接


《向ANKER学习用ERP提供Amazon运营效率》https://mp.weixin.qq.com/s/QsCY1JD6RcIzcgpsaas9MQ

如果对积加ERPwww.gerpgo.com)有兴趣,请点击原文链接预约演示


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家友评论

一开始以为小编是外行~
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回复 333:介绍给我,18922848842微信
我是董爽。澄清一下事实,那些瞎bb的,有本事你来实名跟我杠 - 聊天吹水交流
回复 530:我知道一个,态度挺好的,不过他们好像只做自发货的。
讲述两个亚马逊刷单狂魔的故事 - 文章
还敢改名字
英国中介测评骗子注意了大家!!! - 聊天吹水交流
不错呀。挺好
Comficent - 恶意跟卖曝光台
我觉得董小姐是理解错了服务的意思? 怎么现在很多人一听到提供优质服务就等于卑躬屈膝献媚讨好呢?服务也是平等合作关系的一种,就是一种价值交换。刷单,卖家给你产品或者佣金,这是卖家付出的价值,你按时按质量为卖家上评,这是你付出的价值。如果po主觉得卖家付出的价值不值得你这么做,你可以选择不合作或者停止合作。你因为私人原因没回消息,道一句歉告知迟一点再上评就那么难?  没有人让你去所有卖家都磕头作揖感谢给口饭,只是希望你能对卖家多谢应有的尊重而已。
我是董爽。澄清一下事实,那些瞎bb的,有本事你来实名跟我杠 - 聊天吹水交流
回复 演员i:可能是
转载个文章:乘自己的良心还没有泯灭前退出跨境电商培训行业 - 文章
是怕良心被谴责所以才离开的吗?
转载个文章:乘自己的良心还没有泯灭前退出跨境电商培训行业 - 文章
http://www.globaleseller.com/?/article/198 原文链接
转载个文章:乘自己的良心还没有泯灭前退出跨境电商培训行业 - 文章
我没懂这样的文章怎么也会被推送?@卖家之家   欺负标题党?
【老魏聊电商】亚马逊优惠券(Coupons)的设置详解与应用技巧 - 文章
不是人人都在日本,并不了解日本的什么考试,节日都不知道更不要说这么细的东西了,站在卖家的角度,条件谈好了,然后花了钱,还得不到自己想要的效果,作为服务一方不觉得失职吗,难道都不会不好意思吗,日本服务至上的精神你学到了吗,你有条件去日本那是你的本事,你有客户和你合作也是你的人际交涉能力,但是作为人起码的信用要有吧,站在你的角度,你有重要的事情,没有回消息你们作为买家应该体谅你,但是礼貌性的回复一下,说有要事推迟个几天,我想卖家会理解的,上个厕所拿个手机回复下也可以吧,这点时间不至于都没有吧,找测评我想并不全部都是你一个人完成,你大可以把这些事情吩咐给你的团队,这样对于合作双方来说都有个交代,而不是不断找理由开脱。 经验到手了,走了
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回复 蕊🍉:笑话,说的好像你不扭曲一样,还是在坐的都不扭曲一样。我敢实名,结果你们一个个躲在键盘后面装键盘侠骂人不扭曲,我敢说实话直戳你们脊梁,你们就只敢躲着骂骂咧咧不扭曲。 评价这件事,在卖家当初答应给我返款以后,就是产品按照免评处理了。给你评是人情,不评是道理。 结果呢?你们现在高高在上算什么?嗯?自己的东西奇好无比?买家都舔着伸手要?奇好无比的压根不需要找测评。找测评说明自己还是没那么值得人稀罕。 没有的那么金贵的东西就别给自己装的跟大爷似的。双方你情我愿,我是觉得拿人手短才账号找回以后跟她打招呼说我找回来了,还可以评,有需要的话帮你评。 我忙不给评,在事情先后顺序上也不犯毛病。过了考试期间卖家如果再联系我很可能我就写了。6、7月份的东西,如今过了四个月拿来嚼屎棍子的人,我看的很不爽。 所以说到底我喷的就是那些跟自己没半毛钱关系瞎来bb的。 和你没有关系就乖乖闭嘴,装个什么正义小钢炮。嗯?
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回复 99:哈哈哈哈哈~收钱不干事,还不准别人挂你?你脸呢?说别人搅屎棍,你才是吧。你不爽?我看你也不爽啊。你不爽可以骂挂你的卖家,我不爽就不能骂你?不但不要脸还是双标狗哦~
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回复 99:那是无知的人,你这种连基本道德和尊重都不懂还带有歧视的中介。你也知道是上帝啊,小卖家给你钱就不是上帝了?先学会做人谢谢你。本来做测评就不是什么光彩的事情,做你这行要么就暗着做,要么你就不要煽风点火。被查对你和对你合作的卖家都不好。 这点基本常识都不懂还做刷单,不怕被笑死?
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我觉得董小姐是理解错了服务的意思? 怎么现在很多人一听到提供优质服务就等于卑躬屈膝献媚讨好呢?服务也是平等合作关系的一种,就是一种价值交换。刷单,卖家给你产品或者佣金,这是卖家付出的价值,你按时按质量为卖家上评,这是你付出的价值。如果po主觉得卖家付出的价值不值得你这么做,你可以选择不合作或者停止合作。你因为私人原因没回消息,道一句歉告知迟一点再上评就那么难?  没有人让你去所有卖家都磕头作揖感谢给口饭,只是希望你能对卖家多谢应有的尊重而已。
我是董爽。澄清一下事实,那些瞎bb的,有本事你来实名跟我杠 - 聊天吹水交流
回复 99:扪心自问,你的真实目的真的是不要给 产品给日本人,还是垄断测评收取天价佣金往自己腰包里揣?产品运到日本,上架亚马逊,运费,手续费,派送费,亚马逊的佣金费,再加一个产品的成本费,送出一个花这么多钱,你还收这么高的佣金,收了就算了还一点也没有和气生财的态度,做人最好要留底线,惹急了人肉出来也没好果子吃,毕竟和你合作的留着你的地址,FB上也有你的照片。
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还有开这个帖子的,怕是这辈子都没这么个机会,可以出尽风头。自己的帖子被点上去了,觉得自己奇高尚无比。 我敢发帖子,敢说这些话你们喷怎的。 结果还单开帖子,想昭然自己楼主身份。 装逼得有够。谢谢
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回复 翰:给我钱的是和我合作的,别人是上帝,你们不是,别拿着别人的光环往自己身上罩。 哪来的随大流的优越感?嗯?
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回复 佐々木:这你还真说错了,我之前还都说了,我这人比较挑,看不上的我还不放呢。被我拒绝的不在少数,别真当自己东西免费给,还给佣金就真的有人稀罕。在日本扔辣鸡花的时间比那些产品还值钱
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知道你们一个个测评测的心惊胆战。 今儿查ID,明儿查邮箱。后儿查PayPal的生怕自己担心被骗。 有那么多心思好好的维护几个真正的好买家,发展起来的人际关系要比fb找的那些日本人强的多。 我之前在fb上无非就是呼吁莫要把产品给日本人,结果估计是动了在坐的某位和骗子勾结的利益,就开始各种编撰故事说我骂卖家。 劳驾了各位蠢货擦亮了眼睛,别有人带个沟就都跟着跳。 带沟的真牛逼就不会来天天查骗子了。来喷的说白了都是一丘之貉。
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