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【外媒警惕】中国人是如何主宰亚马逊?如何干掉他们?

老狼观跨境 2018-09-10 19:30
摘要:这篇文章正在被很多个欧洲本地电商组织的人各种传阅。需要特别注意!
文章封面

首先强调,这是我在外国媒体上看到的一篇文章整理而来,这篇文章正在被很多个欧洲本地电商组织的人各种传阅。所以特意发来,让中国卖家知晓。看看他们如何骂中国卖家挺有意思的,哈哈哈

 

 

原文如下:

 

如果你最近在Amazon上购物,您可能注意到该平台已经成为“非名牌商品的污水池”。大多数产品都是Private Label的销售商,零售商&在线套利的,还有就是中国公司直接在亚马逊上销售的。

 

在这3中类型的卖家中,中国人事增长最快的部分,他们完全占据了平台的主导地位。事实上,他们已经接管了。

 

对于中国卖家的描述查阅资料整理如下:

 

超过250,000名中国卖家加入亚马逊,这是去年的数字。

亚马逊的200万卖家中,有25%来自中国

他们有多年的出口经验

他们比其他卖家有定价优势

 

Why?

 

多年来,传统的供应链看起来是这样滴......

 

 

  1. 中国的制造商向经销商销售原材料。

  2. 经销商充当制造商的单一联系点,并向批发商销售产品。

  3. 批发商批量购买这些产品并将其出售给个别零售商店。

  4. 零售商店将这些商品出售给最终消费者

 

供应链每一步都会产生50-100%的加价。

 

有了亚马逊之后呢?供应链现在看起来像这样......

 

 

在这个供应链的新版本中,中国制造商完全绕过中间商,并以难以匹敌的最低价格直接销售给最终消费者。

 

亚马逊改变了一切

 

(这张图老狼以后打算放到我的PPT里,哈哈哈)

 

过去,中国制造商在美国销售要困难得多。有语言障碍。中国人不熟悉这种文化。运输和货运涉及许多障碍。但最重要的是,没有一家大型零售商能够集中精力去大批量生产产品。

 

与此同时,亚马逊庞大的市场改变了一切。首先,亚马逊自2015年以来一直在积极寻求中国卖家。例如,当亚马逊在2015年开始运营“Panda”时,中国卖家的数量在那一年增加了一倍以上,导致Jeff Bezos的收入增长超过20%。快进到2018年,中国卖家的增长呈指数增长。

 

以下是贝索斯和公司为鼓励中国卖家在亚马逊上销售而采取的措施。

 

他们实施了中文版的卖家中心版

他们聘请了中文支持人员

他们开始直接向亚马逊仓库提供端到端的海运解决方案

他们开始积极培训中国制造商如何在亚马逊上销售

 

为什么中国人有优势

 

 

现在预计会在亚马逊上进行一些额外的竞争,但令人沮丧的是,中国人根本不遵守规则。毕竟,当你在千里之外的地方时,迫使中国卖家遵守法律几乎是不可能的。

 

例如,中国人反复在亚马逊上销售假冒商品并侥幸逃脱。亚马逊并不真正关心,只要他们赚钱,你真的不得不在他们采取任何行动之前反复追捕亚马逊。

 

此外,中国有很多公司同时出售正面和负面评论。如果你在亚马逊上卖了很长时间,你很可能成为恶意负面评论攻击的目标。

 

你也可能目睹了新品上市在发布一周内累积了数百个5星评价。那么现在你知道怎么样

 

很多时候,这些中国卖家有数百个帐户。他们不关心他们是否被禁止,因为他们总是有备份。结果,他们可能违反亚马逊的服务条款而不受惩罚。

 

如果忽视所有规则还不够糟糕,中国和美国政府都在发挥这些优势:

 

首先,中国人免税。现在我不应该说它们是免税的,但许多中国人根本不付钱。毕竟当你住在中国时,你可能遇到的最糟糕的事情是什么?

 

其次,中国人的运费也大打折扣

 

今天从AliExpress投资的唯一原因是,由于采用了一种名为ePacket的运输方式,从中国到美国的运输比在美国运输便宜。因此,中国人拥有美国卖家所没有的固有成本优势

 

中国人也可以获得更多资源。每年,我都会举办一个名为The Sellers Summit的电子商务活动,我将来自世界各地的卖家聚集在一起分享想法和策略。但问题是我每年只有一次。与此同时,中国人每周都会举办活动和研讨会。有一些专门为卖家建造的大型电子商务公园,由政府支持。

 

此外,中国政府大幅减税以鼓励全球贸易。

 

中国政府全力支持和帮助中国卖家。同时,他们可以轻松访问供应商,并且可以比其他国家的私人标签销售商更快地采取行动。例如,我和我的妻子每隔一年参加一次广交会。但这是一次巨大的磨难。我们必须飞18个小时,找保姆,预订酒店等...同时,中国的某个人可以乘坐火车,与几家小贩会面,并及时回家吃晚饭。

 

 

既然我吓到了你,你能做些什么呢?

 

 

即使中国人在亚马逊上占主导地位,但并非我们所有的希望都破灭了。事实上,小企业主仍然蓬勃发展

 

每年,电子商务燃料公司的好友安德鲁·尤德里安(Andrew Youderian)都会对电子商务商家进行一项年度收入分别为6,7和8位数的调查,这是他的调查结果中的一些亮点。

 

在接受调查的450多家电子商务企业中......

 

每家商店的平均收入为 240万美元

同比收入增长36.8%

自有品牌增长率为43.1%

平均毛利率为 39.2%

 

正如你所看到的,小型企业电子商务市场仍然活跃起来,关注的重点是,尽管中国竞争激烈,平均毛利率并没有逐年下降!事实上,去年调查的商店的毛利率基本相同,约为39%。

 

为什么小企业电子商务市场保持强势?

 

首先,人们误以为电子商务在美国接近饱和。但是你知道电子商务只占整体零售额的9%吗?

 

9%!!!! 没什么!!!

 

电子商务每年以超过10%的速度增长,甚至还没有达到饱和状态。涨潮使所有船只升起。

 

 

其次,亚马逊每年的增长率超过30%。似乎没有任何目标,并且仍有许多机会!

如果你不鼓励你自己开始电子商务业务,只要知道电子商务仍然有很长的增长之路就有信心啦

游戏已经改变,你必须适应

大多数人在电子商务中失败的原因是因为他们在新时代使用旧策略。在这个时代,你根本无法在亚马逊上随便放点东西并期望它能够畅销。

您需要具有强大的价值主张或最优惠的价格,最好是两者。

这是一个简单的例子来说明我的观点。

最近我在亚马逊上搜索了黑色包包。现在假设您对手提包一无所知,您会购买哪一种?

 

当品牌名称未知时,大多数购物者将倾向于以最低价格或最多评论的列表。如果您的产品不是其中之一,那么您将不会进行多次销售。现在让我们说,竞争价格不是你的选择。 你怎么可能与一个可以随意削弱你的中国制造商竞争?

 

建立一个可识别的品牌现在是必须的

 

首先,我想阐明拥有“品牌”的定义。

 

许多亚马逊卖家认为自己是一个品牌,如果他们设计一些巧妙的包装,并将他们的标志打到盒子上。好吧猜怎么着?

 

仅仅因为你有一个标志并不意味着你有一个品牌。

 

毕竟,一个品牌绝对没有任何意义,除非它是可识别的。参考早期的手提包示例,从技术上讲,所有这些产品都有品牌。 但除非它有份量,否则该品牌毫无价值。

 

如果你想衡量你的“品牌”的强度,你可以进行这个快速的2分钟练习。

 

进入Google Analytics,了解您为自己的网站获得的直接流量。

 

除非您拥有自己的网站,否则您根本无法执行。这很重要,因为您无法在亚马逊上建立强大的品牌!

 

当人们在亚马逊购物时,他们认为亚马逊是品牌所有者,而不是你。因此,如果您只在亚马逊上销售商品,您将永远成为价格战和中国竞争对手淘汰产品的受害者。

 

你如何建立一个品牌?

 

建立您的品牌是一项长期战略,需要与客户保持一致的沟通。这是一个过程,您必须一次又一次地将访问者带回您的网站,直到您的公司在他们的脑海中根深蒂固。

 

亚马逊无法做到这一点。

 

以下是我多年来主要方式

 

内容营销 - 我们经常在我们的博客上发布新内容并将其发送给潜在客户。卖零。我们发布的文章和帖子旨在教育和有效利用Gary Vaynerchuk着名的jab jab jab右钩方法。

 

电子邮件营销 - 通过定期向我们的列表发送电子邮件,我们会一次又一次地将客户带回来,直到他们准备购买。

 

重新定位 - 通过对访问过我们网站的客户进行像素化,我们会向他们展示广告来讲述故事并提醒他们我们存在。

 

推送通知 - 通过让客户选择推送通知,我们可以轻松地将优惠推送到智能手机和网络浏览器的通知栏。

 

Facebook Messenger - 现在Facebook Messenger提供高达8倍的开放率和点击率与电子邮件相比。此外,您还可以使用信使机器人创建定制的客户旅程。

 

最重要的是,建立一个可识别的品牌涉及反复接触贵公司,直到你成为你的利基家喻户晓的名字。除非您拥有自己的网络资源,否则您无法执行此操作。

 

你必须建立防御性产品

 

 

 

您现在在线销售的每一件产品都必须具有强大的价值主张。它必须在通用垃圾的海洋中脱颖而出。

 

判断您的产品创意是否有任何障碍的最佳方法是在亚马逊中输入您的产品并仔细检查结果。

 

每个产品看起来都一样吗?您的商家信息会有所不同吗?

你的产品有什么,其他的没有?

您能否比首页上的其他产品更好地展示您的产品

如果上述任何问题的答案都是肯定的,那么很多人都想重新考虑您的产品。毕竟,亚马逊上的“copy”产品太多了。

 

你必须多元化

 

感谢邪恶的中国卖家,如果...,您的业务将面临风险

 

  • 你只卖几个产品

  • 你只在亚马逊上卖

  • 您没有客户群

  • 你不知道如何驾驶自己的流量

     

我在我的亚马逊上推出了几款产品,在我的产品进入仓库之前,我已经在亚马逊上累积了多个1星评价!

 

邪恶的中国卖家支付1星评价,以便在发布前有效杀死我的产品!

 

我的一位朋友在他最畅销的产品之一上收到了如此大量的假冒1星评价,它完全有效地杀死了该产品。

 

亚马逊上的恶意活动现在已经成为该课程的标准,如果您在亚马逊上销售单一产品,您的业务就建立在纸牌屋上。

 

我不能说这个,但在这个时代,你真的需要拥有自己的品牌网站,你需要学习如何驾驶自己的流量

 

我知道有太多人把所有的鸡蛋都放在亚马逊的篮子里,订购了一个巨大的货物集装箱只是因为恶意活动而无法卖掉它们。

 

专注于重复业务

 

 

大多数在线销售的人都无法识别他们最重要的资产....... 他们现有的客户群! 好吧猜怎么着?

 

当您在亚马逊上销售时,您无法访问过去的客户,这对您的电子商务业务的增长和持续时间造成巨大损害。

 

毕竟,你知道吗......

 

  • 61%的中小企业报告称其收入的一半以上来自回头客

  • 获得新客户的成本比保持现有客户多5 倍

  • 客户保留率提高5%可将公司的盈利能力提高75%

  • 保留率增加2%与降低成本10%相同

 

当您只在亚马逊上销售时,您必须不断争取新的销售,因为您无法向过去的客户推销。

 

当您拥有自己的平台时,您可以建立强大的客户群,并为持续和可重复的销售奠定坚实的基础。

 

为了强调这一点,以下是我们在线商店的一些有趣的统计数据

 

 

只有12%的客户不止一次向我们购买,但他们占我们收入的36%

我们收入的51%来自我们的前10%客户

我们的大部分回头客都是B2B

 

从上述数据中得到的关键是,每年我们收入的36%几乎都在收入中,因为我们与我们领域的大型重复B2B客户建立了牢固的关系。

 

因此,我们在任何一年中添加的任何新客户都建立在我们现有的销售基础之上。

 

另一方面,当您在不属于自己的平台上进行销售时,平台可以随时将您切断,并在一夜之间消除您的所有销售。

 

您无权访问您的客户群。 您无法访问电子邮件列表,也无法联系过去的客户。

 

事实上,在亚马逊上打击中国卖家的最佳方式是与最好的客户建立牢固的关系。毕竟,人们一次又一次地从他们信任的人那里购买。

 

在你的空间中利用影响者

 

当涉及到在线销售时,当他们从他们认识和信任的人那里了解新产品时,他们购买新产品的可能性要高77%。有影响力的人可以在宣传一个全新的未知产品方面发挥关键作用。

 

这是我们在黑色星期五举办的影响者活动,在短短几天内就产生了4位数的销售额。

 

 

当有大量追随者认可产品或品牌的人时,该品牌将留在他们的追随者心中。

 

原文:

https://mywifequitherjob.com/why-chinese-sellers-are-dominating-amazon/

 

 

 

 

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