跨境电商「侵权和解」指南

跨境电商雨果网 跨境电商雨果网 2个月前 0 0 535
摘要:“不怕不愁店铺不出单,就怕收到GBC投诉函。”

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GBC、EPS、Keith、SMG, 这四家美国律所在中国跨境电商圈可称之为“大名鼎鼎”了,圈内甚至都有了“不怕不愁店铺不出单,就怕收到GBC投诉函”这样的说法。

起初,GBC律所投诉对象主要围绕eBay平台,接着转战Amazon平台,随后延伸到Wish平台。

今年开始,速卖通/AliExpress、阿里巴巴国际站/Alibaba、敦煌网/DHgate也不能幸免。别认为是中国人开发的平台,美国律所就束手无策了。

有侵权行为的跨境平台卖家切勿再抱着侥幸心理了,方信知识产权小编建议各位要早做准备哦!

那么,通常此类侵权案件的流程是怎样的呢?

01
取证

即传言中的“钓鱼执法”,购买产品,取得证据。

02
立案

侵权者会收到邮件通知,即法院传票。

03
禁令

接到法院传票同时通常会附上临时禁令,冻结PAYPAL账户

04
审判

通常中国的被告卖家们会缺席,法院就会发出缺席判决令

05
赔偿

通常在10天内,冻结的资金将会被转移到原告的指定账户

首先,在取证阶段,代理律师团队将会假装顾客购买产品,以方便转账为由,要求商家提供PayPal账户名。购买之后,他们便会保留网页截图、链接、销售记录等作为证据。国内平台卖家们大都存在这样的错误认知--自己就是不小心上架了产品,都没有销售,这并不侵权啊。这是错误的!只要是有证据证明侵权行为,侵权事实就成立。如果是「故意侵权」,在美国那将会面临巨额赔偿!

接着,代理律师便会进行立案,法院将受理案件。通常在受理前,原告代理律师还会申请临时禁令(TRO)。临时禁令(TRO)的目的便是强制性地停止被告可能的侵权行为和冻结被告的资产。由于被告卖家是中国的企业/个人,美国部分法院会允许用邮件送达通知。通常会送达至被告的PayPal账号的注册邮箱。被告卖家若收到美国法院发出的21日内必须应诉的邮件通知,需要快速作出决定。不管是应诉还是和解,这个时间内处理还可以争取宽大处理的。方信知识产权小编提醒您,一旦21天过去,没有采取任何措施,过后基本上只能妥协和解一条路可以走,可以说是任人宰割了。

由于国内的很多卖家都不会到美国应诉,也没有委托美国律师去应诉,在21天期满后,法院便会发出缺席判决令(Default Judgment Order)。

缺席判决令的内容大致上包含:

①因被告缺席,故原告胜诉

②被告应该赔偿的金额

③冻结账号(Paypal)的资产作为赔偿金转至原告账户

④部分案件,侵权店铺将被永久关闭

以上便是此类侵权案件的流程, 那么,我们一旦收到投诉侵权通知,资金账号被冻结后,我们首先应该做什么呢?

①确认你被冻结的金额

②目前你的店铺权限情况

③评估你的店铺价值

④考虑是否和解或应诉

和解须知

①若和解,原告通常会根据被冻结的资金账户中的金额约定赔偿金,2000-10000美元或更高。

②被告当事人直接联系GBC等律所,对方一般不予以理会。

③非美国当地律师,GBC等律所一般也不予以理会,建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师,此处方信知识产权小编毛遂自荐咱们机构的专业律师,处理过多起类似案件!

和解材料

需向您委托的律师提供:

①案件号/案件链接

②被冻结的资金账号和被冻结的资金金额

③被冻结的资金账号联系人和联系人邮件

④店铺链接

⑤侵权产品的销售情况(卖出去多少,什么时候开始上架的等等)

⑥目前店铺的权限情况

和解流程

①委托律师了解案件情况并评估和解金

②联系原告律师谈判和解

③双方达成初步协议

④等待原告律师发出和解协议书

⑤被告签署和解协议书并发送至原告律师

⑥原告签署和解协议书并回送至被告律师

⑦原告律师向法院提交撤诉书

⑧原告律师联系平台解冻被告资金账户

应诉须知

①被冻结金额为5万美金以上,可先尝试和解,但是若和解条件过于苛刻,和解金额过高,可考虑应诉,法院可能会将赔偿金降至合理金额。

②若相信自己并无侵权,及时委托方信知识产权的美国当地律师进行分析并采取应诉措施。

不和解也不应诉须知

店铺价值较低,被冻结资金金额也不高的情况下, 许多卖家选择不理会投诉。 不进行和解,也不进行应诉。但需要提醒各卖家的是,被冻结的资金账户以及侵权的店铺都不要再继续使用。美国法院的判决令有效期是10年,期满后也可以重新备案。换言之,如果你继续经营涉案店铺,即便此后你没有再侵权,原告在若干年后还是可以再来找你索赔。而且,还有可能被列入黑名单,禁止入境美国,依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚!

美国知产侵权赔偿标准

商标侵权:1000到20万美元(故意侵权为200万美元)

版权侵权:750到3万美元(故意侵权为15万美元)

专利侵权:衡量依据侵权方的非法获利和权利方的损失利润(故意侵权为三倍赔偿)

延伸学习

美国的禁令有三种:

临时禁令(Temporary Restraining Order/TRO)

临时禁制令(Preliminary Injunction/PI)

永久性禁令(Permanent Injunction)

在美国,原告申请临时禁令(TRO),能够提供证明被告侵权行为发生或者将会发生的证据即可申请。但是一般情况下,美国法院是不会轻易签发临时禁令的。但鉴于近年中国的一些跨境电商企业侵权频繁,且常常不应诉等现象,给美国法院印象非常不好。在此背景下,美国法院,尤其是在美国的伊利诺伊州法院,原告对中国跨境卖家申请临时禁令变得更为容易了。

最后,给广大的跨境卖家们一点小小建议,防御”钓鱼执法“,防御被投诉侵权的“究极体”方法就是!!--销售自有品牌的商品,销售自设计的产品,并保护好自己的商标专利, 这便是最有效最高效的防御!

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家友评论

一开始以为小编是外行~
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回复 333:介绍给我,18922848842微信
我是董爽。澄清一下事实,那些瞎bb的,有本事你来实名跟我杠 - 聊天吹水交流
回复 530:我知道一个,态度挺好的,不过他们好像只做自发货的。
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还敢改名字
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不错呀。挺好
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我觉得董小姐是理解错了服务的意思? 怎么现在很多人一听到提供优质服务就等于卑躬屈膝献媚讨好呢?服务也是平等合作关系的一种,就是一种价值交换。刷单,卖家给你产品或者佣金,这是卖家付出的价值,你按时按质量为卖家上评,这是你付出的价值。如果po主觉得卖家付出的价值不值得你这么做,你可以选择不合作或者停止合作。你因为私人原因没回消息,道一句歉告知迟一点再上评就那么难?  没有人让你去所有卖家都磕头作揖感谢给口饭,只是希望你能对卖家多谢应有的尊重而已。
我是董爽。澄清一下事实,那些瞎bb的,有本事你来实名跟我杠 - 聊天吹水交流
回复 演员i:可能是
转载个文章:乘自己的良心还没有泯灭前退出跨境电商培训行业 - 文章
是怕良心被谴责所以才离开的吗?
转载个文章:乘自己的良心还没有泯灭前退出跨境电商培训行业 - 文章
http://www.globaleseller.com/?/article/198 原文链接
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我没懂这样的文章怎么也会被推送?@卖家之家   欺负标题党?
【老魏聊电商】亚马逊优惠券(Coupons)的设置详解与应用技巧 - 文章
不是人人都在日本,并不了解日本的什么考试,节日都不知道更不要说这么细的东西了,站在卖家的角度,条件谈好了,然后花了钱,还得不到自己想要的效果,作为服务一方不觉得失职吗,难道都不会不好意思吗,日本服务至上的精神你学到了吗,你有条件去日本那是你的本事,你有客户和你合作也是你的人际交涉能力,但是作为人起码的信用要有吧,站在你的角度,你有重要的事情,没有回消息你们作为买家应该体谅你,但是礼貌性的回复一下,说有要事推迟个几天,我想卖家会理解的,上个厕所拿个手机回复下也可以吧,这点时间不至于都没有吧,找测评我想并不全部都是你一个人完成,你大可以把这些事情吩咐给你的团队,这样对于合作双方来说都有个交代,而不是不断找理由开脱。 经验到手了,走了
董爽 - 日本 - 测评黑名单
回复 蕊🍉:笑话,说的好像你不扭曲一样,还是在坐的都不扭曲一样。我敢实名,结果你们一个个躲在键盘后面装键盘侠骂人不扭曲,我敢说实话直戳你们脊梁,你们就只敢躲着骂骂咧咧不扭曲。 评价这件事,在卖家当初答应给我返款以后,就是产品按照免评处理了。给你评是人情,不评是道理。 结果呢?你们现在高高在上算什么?嗯?自己的东西奇好无比?买家都舔着伸手要?奇好无比的压根不需要找测评。找测评说明自己还是没那么值得人稀罕。 没有的那么金贵的东西就别给自己装的跟大爷似的。双方你情我愿,我是觉得拿人手短才账号找回以后跟她打招呼说我找回来了,还可以评,有需要的话帮你评。 我忙不给评,在事情先后顺序上也不犯毛病。过了考试期间卖家如果再联系我很可能我就写了。6、7月份的东西,如今过了四个月拿来嚼屎棍子的人,我看的很不爽。 所以说到底我喷的就是那些跟自己没半毛钱关系瞎来bb的。 和你没有关系就乖乖闭嘴,装个什么正义小钢炮。嗯?
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回复 99:哈哈哈哈哈~收钱不干事,还不准别人挂你?你脸呢?说别人搅屎棍,你才是吧。你不爽?我看你也不爽啊。你不爽可以骂挂你的卖家,我不爽就不能骂你?不但不要脸还是双标狗哦~
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回复 99:那是无知的人,你这种连基本道德和尊重都不懂还带有歧视的中介。你也知道是上帝啊,小卖家给你钱就不是上帝了?先学会做人谢谢你。本来做测评就不是什么光彩的事情,做你这行要么就暗着做,要么你就不要煽风点火。被查对你和对你合作的卖家都不好。 这点基本常识都不懂还做刷单,不怕被笑死?
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回复 99:扪心自问,你的真实目的真的是不要给 产品给日本人,还是垄断测评收取天价佣金往自己腰包里揣?产品运到日本,上架亚马逊,运费,手续费,派送费,亚马逊的佣金费,再加一个产品的成本费,送出一个花这么多钱,你还收这么高的佣金,收了就算了还一点也没有和气生财的态度,做人最好要留底线,惹急了人肉出来也没好果子吃,毕竟和你合作的留着你的地址,FB上也有你的照片。
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我觉得董小姐是理解错了服务的意思? 怎么现在很多人一听到提供优质服务就等于卑躬屈膝献媚讨好呢?服务也是平等合作关系的一种,就是一种价值交换。刷单,卖家给你产品或者佣金,这是卖家付出的价值,你按时按质量为卖家上评,这是你付出的价值。如果po主觉得卖家付出的价值不值得你这么做,你可以选择不合作或者停止合作。你因为私人原因没回消息,道一句歉告知迟一点再上评就那么难?  没有人让你去所有卖家都磕头作揖感谢给口饭,只是希望你能对卖家多谢应有的尊重而已。
我是董爽。澄清一下事实,那些瞎bb的,有本事你来实名跟我杠 - 聊天吹水交流
还有开这个帖子的,怕是这辈子都没这么个机会,可以出尽风头。自己的帖子被点上去了,觉得自己奇高尚无比。 我敢发帖子,敢说这些话你们喷怎的。 结果还单开帖子,想昭然自己楼主身份。 装逼得有够。谢谢
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回复 翰:给我钱的是和我合作的,别人是上帝,你们不是,别拿着别人的光环往自己身上罩。 哪来的随大流的优越感?嗯?
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回复 佐々木:这你还真说错了,我之前还都说了,我这人比较挑,看不上的我还不放呢。被我拒绝的不在少数,别真当自己东西免费给,还给佣金就真的有人稀罕。在日本扔辣鸡花的时间比那些产品还值钱
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