一次后台操作失误损失上万,如何控制你的促销活动?

跨境电商雨果网 跨境电商雨果网 2个月前 0 0 599
摘要:雨果网跨境电商点上方蓝字关注,获取新手开店干货包初入亚马逊,总会遇到大大小小的坑。要么苦恼销量和排行,要么担

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初入亚马逊,总会遇到大大小小的坑。要么苦恼销量和排行,要么担心无法应对姐夫新出的政策。更令人苦闷的就是因为自己的失误造成了损失。

最近雨果菌就听到一个卖家的悲惨故事。

促销设置实物,listing全都unavailable

一位卖家爆料表示,周五的时候预备促销,于是创建了一个产品的社交媒体促销代码,80% off。然而失误设置成了无限制代码,还放到facebook上。星期一上班的时候发现listing都unavailable了。480件的库存全部都显示FBA发货。虽然已经联系客服取消200多个没发货的订单,但是损失还是蛮大,几万的人民币就这样送出去了。

让这位卖家担忧的还有取消订单会不会对listing有影响?其实,这大可不必担心,取消没有完成的订单不会对listing有影响。如果实在不安,可以发邮件跟客户解释一下。

虽然还可以挽回两百多个订单,但是这种失误要吃一堑长一智,下次在操作上要多加注意。如果发生了危机,就尽量把损失降到最低。对于社交媒体促销代码,相信还有许多小白不是很了解,下面雨果菌就给大家进行详细的介绍~

社交媒体促销代码的最大优点是,卖家可以创建专属营销页面链接,使顾客可以更容易从社交媒体直接访问你的产品页面。这一营销页面专门突出了你的产品,而且顾客可以在该页面直接将商品添加到购物车当中,无需在结账时再手动输入促销代码。

如何控制你的促销活动

显然,使用促销代码会带来单个顾客大量购买这样的风险。你最不想看到的就是你提供了一个很大的折扣来吸引新的消费者购买产品,而最后却发现一个买家在一笔交易中就买光你所有的存货。甚至有些套利卖家会多次使用你的促销代码,从而将你的产品转移到其它平台如eBay进行代发货,并将你的促销折扣作为他们的利润收入囊中。

幸运的是,亚马逊提供了三种不同的方式来控制你的促销商品销售,用以管理单个买家可以购买的次数。以下选择可以限制顾客兑换促销代码的次数:

•一次结算中的一件商品

•一次结算中的无限件商品

•无限次结算中的无限件商品

你选择的选项在很大程度上取决于你想要如何控制促销活动。

你应该选择哪个社交媒体促销控制选项?

选项1,即一次结算中的一件商品,这是最严格的选项,因为它意味着任何一个亚马逊买家账户只能为一件产品兑换一次特定的促销。

选项2,即一次结算中的无限件商品,该选项让顾客能够批量购买打折商品,这些商品通常是顾客会多量购买的产品。如果你的促销不是针对单一产品,而是针对一系列相关产品,而且你希望买家选择多种商品进行购买,那么这也是一个有用的选择。

选项3,即无限次结算中的无限件商品,这是最宽松的策略,它给予你的真实顾客最大的购物灵活性。然而,这也是一种会让你面临最大风险的选择,套利卖家会利用你的促销活动在其他网站上销售你的产品,并在此过程中窃取你想给终端消费者提供的折扣。

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