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删一条差评300美元!亚马逊员工受贿帮助卖家删差评,泄露数据被调查

卖家之家 2018-09-17 14:25
摘要:亚马逊调查员工为受贿泄露数据 中国部门最为严重!
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做亚马逊,相信大家最担心的就是账号安全问题。现如今,随着亚马逊各种新政策出台,给卖家带来巨大的运营压力,不少卖家开始打起亚马逊员工的主意,试图通过花钱买通亚马逊内部员工的不正当行为来牟利。

 

 

亚马逊员工受贿向卖家提供不正当服务

 

 

卖家之家讯 据《华尔街日报》北京时间9月17日报道,亚马逊公司今年发现有不少卖家贿赂其员工以获取内部销售数据或删除负面评论的事件发生,针对此事件,亚马逊已经在着手对其员工受贿帮助卖家删除差评以及泄露机密内部数据的行为展开调查。

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(图/华尔街日报新闻截图)

 

在报道中提到,一些购买过亚马逊数据的卖家称,亚马逊员工主要在中间人的协助下向商户提供内部数据和其他机密信息,这样做还可以让他们的产品在亚马逊网站上销售产品得到更大的优势。

 

此外,还有业内人士表示,像这种数据倒卖的事件,严重违反了亚马逊公司的政策。亚马逊从今年5月份就开始调查此事件,并强调称,这种行为在亚马逊中国区最为严重。主要的原因是因为随着中国卖家的数量逐步增多,而中国区的员工工资相对较低,致使他们出现这种大胆冒险的行为。

 

 

删一条差评至少要300美元

 

 

亚马逊一直以来都在打击平台上出现的虚假评论和假冒产品,此前已经起诉了1000多家涉嫌在其网站上创建虚假产品评论的卖家。现在又爆出有关员工涉嫌受贿一事,让亚马逊在保护其平台诚信方面又将面临巨大的挑战。

 

值得一提的是,在中国的一些中层亚马逊员工是拥有删除差评的权限的,并且他们还可以获取购买产品和留评买家的邮箱。

 

据知情人士透露,还有一些所谓的“中间商”,打着帮助卖家删除差评和获取买家信息的旗号,会通过微信搜索和联系到能够提供这些服务的亚马逊员工,并询问他们是否愿意提供该服务以换取现金来牟利。

 

卖家之家了解到,熟悉这些操作的业内人士表示,亚马逊员工删一条差评费用大概在300美元左右,最低少5条起删,这也意味着卖家至少要支付1500美元。

 

 

卖家声称是被逼无奈

 

 

另外,这些服务不仅仅是帮卖家删除差评,还有向卖家提供内部销售指标数据、获取买家的邮箱、恢复被禁的亚马逊账号等等,通常做这些服务的人可换取到大约80美元到2000多美元不等的报酬。

 

甚至,还有的卖家为了少花点钱,会直接购买一些留差评买家的邮箱,自己去跟进处理这些留差评的买家,一般卖家处理方式就是像提供免费或者优惠产品,不过亚马逊禁止这一行为的。

 

卖家获取了这些信息后,可以通过购买的销售指标的相关数据来调整他们的产品描述和广告,以在亚马逊上获取更好的搜索排名。

 

除此之外,一些亚马逊中国卖家声称,亚马逊今年不断调整和推出新政策,加上平台竞争对手太多,实在是被逼无奈,才使得他们想要通过这种方式来赢得竞争优势。还有一位卖家抱怨说:“如果我不做坏事,我的生意就完了” !

 

 

亚马逊声明将严查、严抓

 

 

亚马逊发言人向The Verge证实,亚马逊已经开始严查和严抓这些违反法律法规行为的员工和卖家。并在一份声明中表示:

“我们要求员工遵守高度的道德标准,任何违反我们准则的员工都将面临被临纪律处分,包括解雇和潜在的法律和刑事处罚。此外,我们会以零容忍态度面对滥用亚马逊系统的卖家,如果我们发现卖家有不良行为,我们将迅速采取行动,包括终止其销售账户、删除评论、扣留资金并采取法律行动。我们正在对该事件进行彻底调查。”

 

(卖家之家编辑/整理:危伟)

 

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