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重磅!亚马逊内部出现腐败,员工帮忙删差评收取贿赂?

创蓝论坛 2018-09-18 12:11
摘要:逆天了,还能这么玩?
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大家都知道评论的重要性,评论对于亚马逊权重排名起着非常重要的作用。因而卖家会铤而走险进行刷评,索评。


另一方面,亚马逊平台也会不遗余力的删除虚假产品评论。而现在,亚马逊内部腐败问题也成为亚马逊维护其平台操守所面临的最新挑战。


亚马逊调查员工为受贿泄露数据


据《华尔街日报》北京时间9月17日报道,亚马逊公司今年发现有不少卖家贿赂其员工以获取内部销售数据或删除负面评论的事件发生,针对此事件,亚马逊已经在着手对其员工受贿帮助卖家删除差评以及泄露机密内部数据的行为展开调查。


(图/华尔街日报新闻截图)


在报道中提到,一些购买过亚马逊数据的卖家称,亚马逊员工主要在中间人的协助下向商户提供内部数据和其他机密信息,这样做还可以让他们的产品在亚马逊网站上销售产品得到更大的优势。


此外,还有业内人士表示,像这种数据倒卖的事件,严重违反了亚马逊公司的政策。亚马逊从今年5月份就开始调查此事件,并强调称,这种行为在亚马逊中国区最为严重。主要的原因是因为随着中国卖家的数量逐步增多,而中国区的员工工资相对较低,致使他们出现这种大胆冒险的行为。



微信寻找亚马逊员工,一条差评300美元


一位为卖家和亚马逊员工牵线的掮客(经纪人)表示,中国的一些中层亚马逊员工有删除差评的权利,而且可以获取购买产品和留评买家的邮箱。


部分卖家希望为自己的产品删除负面评论或者获取内部销售信息。然后掮客(经纪人)就会在微信上寻找亚马逊员工,并发消息询问他们是否愿意提供这些服务以换取酬金。


据可靠消息称,目前亚马逊员工删一条差评收费大约300美元,而掮客(经纪人)通常要求一次最少删5条,这就意味着卖家至少要支付1500美元。


如果觉得太贵了,卖家要想少花一点钱,还可以从亚马逊员工手中购买发表评论的顾客邮件地址。这使得卖家有机会联系到发表负面评论的卖家,说服他们调整或删除这些评价,有时会提供免费或者优惠产品。


除了上述删差评之外,亚马逊员工还帮助解封账户,提供专有销售信息以及其他机密信息,比如:产品销量、买家在亚马逊上搜索产品时所用的关键词、以及其他有关买家习惯的统计数据等,费用从80美元到2000+美元不等。有了这些信息后,亚马逊卖家可以调整他们的产品描述和广告,以提高其产品在搜索结果中的排名。


       

有了这些信息,卖家就可以有效地优化产品描述和广告,以提升搜索排名。而亚马逊是不透露此类详细的销售信息的,亚马逊员工就在经纪人的帮助下与卖家交易。


在最近的一次卖家会议上,一位经纪人表示,80美元就可以购买有关销售数据的信息,用户搜索某个产品的次数,用户点击一个产品页面的次数。


除此之外,一些亚马逊中国卖家声称,亚马逊今年不断调整和推出新政策,加上平台竞争对手太多,实在是被逼无奈,才使得他们想要通过这种方式来赢得竞争优势。还有一位卖家抱怨说:“如果我不做坏事,我的生意就完了” !



有小卖家感叹:“现在大卖真是无敌。左手给竞争对手上差评,右手联合内部员工删差评。通吃,稳赚!”。对于亚马逊内部员工删差评这种黑操作,你又是怎么看的呢?欢迎在留言区留言,写下你的想法!




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