搜索
  • 评论

  • 收藏

  • 微信

    微信扫一扫
  • QQ

  • 微博

  • 定制
    定制属于自己的跨境资讯
    微信扫一扫

亚马逊推出新政策,你的货要被免费换了

亿恩 2018-09-21 12:00
文章封面

近日,有卖家爆料称,亚马逊又推出了一项新的政策,这项政策对于买家来说是个利好消息,部分卖家看了之后估计要唱凉凉了~接下来,我们来看看,亚马逊推出的这个新政策对卖家有什么影响。


亚马逊新推免费换货政策

昨天,在美亚站卖家中心弹出来一条新闻,点进去看如下图↓↓ 

亚马逊针对买家推出一项新服务,自2018年9月5日起,在原始产品不会影响销售的情况下,退货的买家可以向亚马逊申请免费向其发送换货商品,买家无需支付任何费用。


这项服务对于买家而言,可以减少花费在付款和退款上的时间,让买家在符合亚马逊整个退货政策的前提下,享用亚马逊物流退货的方便。

// 买家操作方式

1,如果买家想要换商品,需要通过在线退货处理中心或客服服务发起退货。

2,如果买家申请换货,亚马逊会直接从卖家的库存中发出换货商品给买家,同时要求买家将原始商品退回亚马逊退货处理中心。

需要注意的是:如果买家没有把原始商品退回,或者原始商品有残损状况,亚马逊将会根据亚马逊物流买家退货政策向卖家进行赔偿。

看完这个新政策,卖家众说纷纭,以前都是直接退货的操作较多,因为没有直接换货这一说法。现在直接推出“免费换货”的政策,对于卖家来说,有人认为是利好的政策,也有人说是不好的消息,小编总结如下↓↓

认为是利好政策

1,没有FBA操作费了;

2,买家导致的损坏有具体赔偿措施了;

3,会提升顾客的满意度,更好的留住客户。


认为是不好的政策

1, 有可能会导致退货率上升;

2, 对有一次性包装的产品来说不太公平;

3, 对于服装类目的卖家影响最严重,这个类目的退货率一直居高不下,甚至退货中有五六成商品不能再售。

亚马逊和大多数平台一样都是比较重视买家的购物体验,所以,这项政策对于买家是一个利好的消息。对于卖家来说要求相对更高了,所以,你会受新政策的影响吗?欢迎大家留言讨论~

(编辑:刘亚龙)

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。 鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、 版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain@mjzj.com,我们将及时沟通与处理
点赞 {{voteAmount}}
参与评论
禁用 提交

家友评论

{{comment.user.nickName}} (楼主)

{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})

{{childComment.user.nickName}} (楼主)

{{childComment.time}} 回复({{childComment.childAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}})

还没有人评论~
没有更多了~

查看更多评论

作者头像

亿恩

亿恩跨境电商新媒体,专注于跨境电商、专注行业资讯、专注于实操……

热门服务商 更多 >
意见反馈
回到顶部
{{fullScreenAd.autoCloseSeconds}}秒后自动关闭