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长久抢占Buy Box的方法曝光,卖家争相使用!

跨境派大师兄 2018-10-07 08:00
摘要:亚马逊运营之如何抢下Buy-box?
文章封面
 

目测不少小伙伴应该已经都回来上班了。现在想要抢到buy-box真的有点费劲了,亚马逊卖家都想要上一辆车--黄金购物车(Buy Box),其中82%的交易是通过黄金购物车来完成!有Buy Box 比没有的销量至少高出4倍。

 

近日,有卖家在后台留言:“新手卖家,多长时间才能有购物车?”、“如何增加获得Buy Box的几率”....今天这篇文章,小派就跟大家聊聊下获取黄金购物车的秘诀,快速提升产品销量。

 

 

每一个要做亚马逊卖家的小伙伴都有听过Buy Box,或者从前辈那里似懂非懂地获悉,Buy Box是每位商家都要力争的黄金购物车!

 

 

1.Buy Box到底是什么鬼?

 

 

如下图所示,亚马逊的Buy Box位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。

亚马逊基本上在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,但也有一些新账号,自己上架的产品没有buy box,so,在跟卖或者被跟卖中,抢到Buy Box最为关键。

 

 

2.赢得Buy Box基础条件

 

 

1.拥有一个专业卖家账户

2.在亚马逊上有2到6个月的销售记录,新账户一般会在3个月左右获得黄金购物车的权利

3.商品要有库存,不能是二手货

4.拥有比较高的卖家评级、送货评级,及ODR低于1%

 

 

3.如何增加获得Buy Box的几率?

 

 

(1)发货方式:采用FBA发货能大大增加获得Buy Box的几率

 

一般来说,配送方式有3种: FBA,FBM 和 SFP。而FBA是最有优势的配送方式,不仅配送迅速而且准时投递率高。但对于FBM的卖家来说,只有各项指标都表现十分突出或者注册SFP计划,加上非常有竞争力的价格,才能与FBA卖家竞争。

 

FBM想要注册SFP计划,则需要连续30天的指标满足以下条件:

①优先配送订单的准时送达率至少为92%;

②为至少94%的优先配送订单提供有效的追踪编码;

③优先配送订单的取消率低于1.5%

 

(2)发货时间在1-3天

配送越快,赢得Buy Box的几率越高。如果你想和FBA卖家竞争,2天内送达是最基本的条件。且不能为了增加卖点而虚报配送时间,如果实际配送时间比宣传的长,就会影响绩效表现,减少Buy Box的赢得率。

 

 

配送时间最好保持以下指标

①准时送达率高于97%;

②发货延迟率低于4%;

③为至少95%的订单提供有效的追踪编码

 

 (3)订单缺失率(ODR)<1%

订单缺陷率是由三个不同指标的组成:差评率、A-to-Z索赔率、信用卡拒付率,分别从短期(1-2个月)和长期(1-4个月)对卖家进行评分。

 

理想状态下,订单缺陷率应该保持在1%以下。若订单缺陷率一直很高,亚马逊可能会移除你的销售权限。

 

(4)获得Buy Box的概率与卖家评级相关

卖家评级较高有70%的机会获得Buy Box

卖家评级中等有25%的机会获得Buy Box

卖家评级较低只有5%的机会获得Buy Box

 

(5)出货前取消率<2.5%

 

(6)Listing稳定性 

每次对Listing进行优化和调整后,Listing的各项权重都会重新进入亚马逊的系统进行排序,太频繁的优化会导致Listing稳定性差,排名下降,进而失去购物车

 

 (7)反馈速度:在24小时之内回复90%以上的买家问题,才有机会获得Buy Box。提高客户满意度,产品平均评价4星以上

 

 (8)价格需要有竞争力

价格因素是亚马逊考虑是否给卖家购物车时首先考虑的,同时也是影响购物车有无的最重要因素。(这里说的最低价还得包含运费,如果只是降低商品的价格,使得销售价格看上去很低,但是提高运输价格,亚马逊不买账)

 

但并非是全部的因素,在低端产品中,价格跟buy box的联系可能更加紧密;而在中高端产品,这种联系并不明显,因此,不能单纯的认为只要低价就可以赢得buy box。

 

当然除了提高转化外,产品的曝光也很重要。而关键词权重的高低严重影响商品的曝光度。

 

 

4.抢占Buy Box的技巧

 
 

1. 重点放在重要的那几个变量上面,特别是新卖家,做FBA比较容易抢占Buy box. 其他卖家可以着手于缩短运输时间。 


2. 如果是小卖家自己经营的, 可以在别人都下班了以后,再调下价格, 抢得购物车。其他卖家只能是实时优化价格,早上调价,中午调价,下班前调价。 

 

3. 如果是分数低的,多去申请好评和移除差评,提高分数。 

 

跟卖是新账号起步的重要手段,就像建房子一样,很多东西都需要在底层就铺好,账号才能发展的又好又快。童鞋们也要继续努力啊~

(本文整理于紫鸟数据魔方)

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跨境派大师兄

深耕跨境电商十余年,一个性感又神秘的老男人。

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