【老魏聊电商】玩转站内CPC广告系列(三):否定关键词的应用!

跨境电商赢商荟 跨境电商赢商荟 7个月前 0 0 1802
摘要:无论是手动型广告还是自动型广告,在广告计划设置过程中,都有关于设置否定关键词的栏目,很多卖家在设置以及广告运行中的优化过程中,往往困惑于是否有必要设置否定关键词,以及如果设置的话,该对什么类型的词语设置为否定,如何设置更有效等等。

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赢商荟老魏

跨境电商创业者,资深跨境电商人,外贸(跨境)行业从业15年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。

 

长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文超过1000篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1000万人次。

 

当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办48期,为行业输送超过2500名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《亚马逊精英孵化营》已开展8期,深得学员的认可。

 

本文为"老魏聊电商"系列第1107篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

 

无论是手动型广告还是自动型广告,在广告计划设置过程中,都有关于设置否定关键词(Negative Keywords)的栏目,很多卖家在设置以及广告运行中的优化过程中,往往困惑于是否有必要设置否定关键词,以及如果设置的话,该对什么类型的词语设置为否定,如何设置更有效等等。

首先,我们需要明白的是,在手动广告计划中,每个广告关键词都是卖家自行添加进去的,所以,在自己手动添加的基础上,再去设置否定关键词是没有必要的。

设置完一个手动广告计划,在运行中,随着对对产品、消费者了解的深入,结合广告跑出来的实际数据,如果某些关键词效果很差,而经过深度和审慎的分析,这些词语和自己的产品相关性也并不高,此时,可以直接对这些词语删除(Archived)即可。

当然,判定手动广告计划中哪些广告关键词要删除,需要有两点基本依据:

一、该关键词和产品、消费者相关性不强;

二、该关键词的广告点击次数大于20次以上却没能带来任何订单。

 

 

接着来说自动广告。结合前边我们讲到的,在自动广告计划中,系统根据Listing详情内容(尤其是标题)抓取和匹配相应的关键词。但系统无法做到100%精准把握到产品信息,因此也就会匹配到一些和产品不相干的关键词,而这些不相干的关键词,虽然会带来曝光和点击,但并不会产生订单,对于卖家来说,这是无效流量,既浪费了金钱,又可能导致转化率下降,所以,对于这类产生无效流量的词语,我们需要用否定关键词来否定,屏蔽其被曝光和被点击的可能性。

什么样的词语可以被添加到否定关键词列表中进行否定呢?一般来说,有两种:

一、高曝光、高点击、低转化;

二、高曝光、高点击、零转化。

这里的“高点击”该以怎样的数据作为参考呢?我的建议是单个关键词在一定时间内点击次数大于20次为宜。如果数据太小,比如点击了三五次、十次八次等,却没有产生订单,也不建议直接否定。

但数量指标只是参考,除了依据于点击数量之外,卖家还要确实慎重的考虑这些词语和自己产品的相关性,以及是否符合消费者搜索习惯等要素,只有全面的考量,才可以避免误伤。

 

 

根据实际运营中的操作经验,能够被用来添加到否定关键词列表中的词有两类:

一、和产品不相干;

二、属于有一定相关性的大词(宽泛关键词)。

在亚马逊系统中,为否定关键词提供了两种匹配方式:词组否定和精准否定,启用否定关键词时,该选用怎样的匹配方式呢?

和添加关键词的匹配方式(精准关键词+宽泛匹配)不同,当我们要对某个词语进行否定时,建议基于对上述点击数量和相关性等要素考虑的基础上,采用精准否定的方式。

为什么呢?

日常生活中,当我们对某个人进行评判时,我们合适的姿态是“对事不对人”,对于否定关键词来说也是如此,以精准的方式去否定关键词,尽量预防关键词波及面太大而导致错失了潜在的有效流量。

经常投放和查看广告数据报表的读者应该会发现,在数据报表中有很多别人的ASIN码,甚至某些ASIN码会有很高的点击量却未必产生了订单,能否将这类ASIN进行否定呢?

答案是NO。



对于亚马逊系统来说,ASIN是亚马逊精心打造的关联流量和流量闭环的一种体现,ASIN不是关键词,它确实是一个特殊的存在,对ASIN进行否定,起不到任何作用。

 

那我们该如何面对那些没有产生转化的ASIN呢?

我的建议是,如果你的广告数据报表中有相当多的ASIN都是和自己产品不相关的产品,那么,就回到Listing优化开始吧。因为你的Listing写得太烂了,亚马逊系统没有精确的识别出你的产品来。

 

 

 
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他给我测了很多产品,我手上几百美金的东西如果需要我提前付款我也可以眼睛眨都不眨的给他转。上面的图片据我所知是删除了中间很多重要的信息,曝光者先出言不逊,请大家不要因为不实的东西去污蔑一个认真做测评的人。如果需要任何他为我产品留评的证据可以加我qq:286667908
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       嗨呀好气呀   我不能投票!!        即使卖家截图,看起来好像买家无理,我也支持买家。        这个买家我合作了很多次了,非常靠谱。写评很认真,会写很长的字数并配图,账户也很优质。还给我推荐过其他优质美国好友。1年前的留评到现在也没被删。       其次,其人也很文雅有礼貌。即使有一次我恶意猜测,他也依然耐心解释澄清。是一个值得信赖的好友。       虽然不知道这位卖家和买家有什么具体的纠纷,但依我对买家两年的了解,无理骂人这种事他是断不会做出的。可能卖家删除了一些其他聊天记录误导别人?       卖家用虚假截图侮辱诽谤别人,是否构成犯罪呢?
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2019.05.20 和这个朋友第一次合作下单。经过聊天,感觉像是被冤枉了。 20天内会更新。 届时看看是不是骗子还是真的被冤枉了。
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回复 史玉龙:对对对,这人的两张截图真的是牛头不对马嘴,还以为这人天生欠骂体质
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该无良中介随意删聊天记录。明明是出言不逊在先。我已经解释过买家不给profile是有难处的是基于为已经评论过的产品安全考虑,我甚至使用了和他共同群的群主公告和他解释过。非但不予理睬,还出言不逊说我这种人也配评测。和我合作过的卖家都知道我的为人,从来都是基于卖家买家共同安全考虑。你把聊天记录删到只剩下这么几句有意思吗?我会突然什么都不说就骂你GNMD?你骂人的记录哪里去了? 我也是最近才有卖家好心提醒说貌似我被人给黑了,这两年来我还是正常的在帮助已经合作过的卖家。很不幸的这中介我拉黑之后就给删了所以完整聊天记录我这里也没了。不过奉劝这位中介,大家都是有眼睛的,我会突然在你发完一句话什么都不说的情况下骂你一句GNMD难道我是恨你?我特么认识你?你随意在公开社交场合抹黑我,扭曲事实,你良心何在?
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