成功卖家 | 来不及解释了,反正这是一笔20亿的大生意

亚马逊全球开店 亚马逊全球开店 1周前 0 2 1414
摘要:在日本买买买?我们选择卖卖卖!
 
 
 
 
 
 
 
 
 

看到文末有惊喜,日本大卖攻略送给你~

 
 
 
 
 
 
 
 

 

为何说日本是不可多得的电商蓝海?你对亚马逊日本站了解多少?先来看一组数据:

 

 
 

世界第三大经济体,互联网人群覆盖率高达93%,电商发展迅猛,但仅占整个零售业的 5%,发展潜力巨大。

 

亚马逊全球开店2015年开通日本站,高居电商网站PC端浏览量榜首,PC端、移动端访问量之和超 20亿

 

 

如何挖掘数据背后的商机?今天“成功卖家”栏目请来了不同领域、不同规模的三个成功卖家给大家现身说法。

 
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金捷:

拒做佛系青年,90后小而美团队扬名日本

 
 

 

成立于2016年5月的金捷电子专注在亚马逊日本站运营,主营鞋靴品类;短短两年多时间,在亚马逊日本站的营业额就突破了千万。而让金捷电子业务实现多级跳的创始人兼总经理蔡伟彬,只是一个2016年毕业的90后年轻人。

 

 

“实现跨越式增长的关键在于,我们把握住了日本电商蓝海的时间红利,”蔡伟彬说道。2016年他大学毕业不久,亚马逊日本站刚刚开放。大学期间有过创业经验、而且又是日语专业的他,在参加了亚马逊培训后,认定跨境电商是未来趋势,决定入驻亚马逊日本站点。“早日入驻才能抢占市场。日本是世界第三大经济体,电商发展前景广阔,是亚马逊给了我们这样一个国际化的竞争舞台。”

 

作为一个专注鞋靴品类的小而美品牌,在起步之初,金捷电子面临电商运营、物流管理、推广营销等经验和资源匮乏问题,不过在供应链方面颇有优势。基于此,蔡伟彬决心要将设计和供应链作为自己的核心竞争力。打一个鞋到能上线需要4个月,他坚持从设计到开模全程参与,坚定地要打造自己品牌的爆款。在上线后的6个月,他成功实现了爆单。

 

“亚马逊相信好的产品会发光发热,这对于一个小而美团队来说至关重要。不论卖家体量大小,品质优异终有一席之地。只有坚守,才能把一个品类做到极致,这一点在品质至上的日本表现得尤为突出,”蔡文彬说。

 

 

当习惯于本土制造的日本顾客通过亚马逊了解到中国制造的魅力,便对中国产品赞不绝口。”蔡伟彬骄傲地说,“而且和本土品牌相比,我们新款的研发设计速度更快。”

 

“让我特别印象深刻的是,一位日本老爷爷给我们写了一封邮件说,用了我们的产品之后,感觉到中国的产品原来也这么的棒,这也让我们坚信在亚马逊上面,一个小而美的品牌真的也能够跟日本大牌一较高下。”

 

“此外,亚马逊还有成熟的站点工具和海量的用户基础。”亚马逊为卖家提供物流、运营等实用工具和专业的日语支持及品类咨询等服务。FBA物流只需两天就能将商品送至顾客手中,不仅解决了卖家的后顾之忧,还能提升顾客满意度。

 

 

安致:

欧美转战日本,本土化之路怎么走?

 
 

 

与行业新贵金捷电子不同,坐落于“电商之都”杭州的安致,早在2012年就入驻亚马逊全球开店。经过数年经营,如今安致拥有400多款产品,在欧美多个亚马逊站点都取得了不俗的成绩。谈及如何在日本站取得突破,安致运营总监豆可可认为,“一定要根据日本站点的特点及顾客消费习惯,走出一条独特的日本运营之路。”

 

 

日本站点有何独特之处?从产品角度看,日本顾客在服饰的审美、诉求等方面都不同于欧美顾客。比如,基于亚马逊客户反馈,安致发现,日本女性顾客介意泳装裙摆过短,为此,安致定制化改良了产品。深度了解日本顾客的喜好和诉求至关重要,因为“如果日本顾客第一次的体验不愉快,就很难再挽回了”,豆可可非常肯定地说。

 

安致还会根据顾客评价和亚马逊日本站所提供的行业数据,精心挑选出100多款产品,把最有前景的优势产品投放、甚至首发到日本站点。“比如日本的户外和野营类产品就非常受欢迎,而且亚马逊日本站的男性客户群体为大头,我们会把更多这类产品推到日本,结果卖得特别好。”豆可可介绍道。

 

选好品类后,根据当地特色找准发布时机同样重要。“我们会依据日本顾客的消费习惯,选择新品发布的节点。像泳衣这一品类,美国5、6月份开始起量,日本则会在7.8月份出现销售峰值;再结合亚马逊的推广活动——7月的Prime Day,泳衣新品往往一经推出即获大卖。我们今年参与Prime Day的品类销售更是翻了10~15倍。”

 

回顾安致在日本站的发展,豆可可表示,“日本是一个大蓝海,我们肯定要因地制宜,深耕细做才能将其做好。今年上半年,安致在日本站点的销售额涨幅是同期的3倍!

 

 

SoundPEATS:

3C品类风云变幻,电子品牌突围有秘笈?

 
 

 

同样是亚马逊全球开店的忠实拥趸,SoundPEATS于2013年入驻美国站,主营入耳式蓝牙耳机,年营业额高达数亿元,2015年开始开拓日本站点的业务。与金捷电子和安致不同, SoundPEATS面对的是一个风云变幻、产品迭代更替迅速、本土品牌更强势的日本3C行业。

 

我们SoundPEATS一直是做蓝牙耳机的,我们的策略不是贸然去开拓其他品类,而是要基于自己品牌的经验和优势,首先在垂直品类做精做深,这样才能做好长远生意,”说起品牌的发展之路,SoundPEATS CEO王琳这样开场。

 

激烈的竞争同时也敦促SoundPEATS下决心从传统外模时代的OEM贴牌模式向自主品牌、自主研发转型。“要成为某一领域的常青树,你必须要有自己的技术壁垒,确保独有的品牌附加价值,”王琳总结道。

 

 

“幸运的是,亚马逊一路相伴。多年来,亚马逊全球开店为中国卖家提供了一个绝佳的出海渠道,让我们有机会去展示自己的品牌,让顾客认可我们的品牌,”王琳如是说。

 

3C品牌的内核终究是品质,亚马逊海量的真实顾客评价为SoundPEATS因地制宜优化产品提供了宝贵的意见。以此为据,SoundPEATS不放过产品的任何一个细节,从外观到耳机音量、提示音人声效果等,精雕细琢、精益求精,优化客户体验。“比如我们在销售过程中发现日本客户很在乎隐私,会关注自己耳机的声音会不会漏出去影响到其他人,基于他们给我们的评论留言我们特地对按键提示音的音量做了调整,”王琳说。

 

“产品不仅要有好的品质,也要有好的服务,客服其实是另一种销售,能够帮助你把客户留住、变成品牌忠实用户。我们的客服不仅要简单地帮客户退货换货,还要知道他们到底想要什么,发自内心地去为客户解决问题。”

 

 

SoundPEATS的投入取得了可喜的成绩。“在亚马逊日本站点蓝牙耳机这个领域,我可以说SoundPEATS是能够做到第一的。我们的成功源于团队抱着做品牌的心态,把产品和服务做到极致,只有这样才能让中国品牌在日本的竞争中有一个发声的位置。”

 

除了优质的产品和服务,SoundPEATS在品牌推广上也下足了功夫。王琳分享道,“亚马逊站内的各种推广工具我们都有使用,包括各种亚马逊广告服务。各种促销活动大家也一定要积极参与,除了Prime Day,亚马逊日本站还在春季、白色情人节和樱花季打造了丰富的契合当地消费喜好的大促活动,这些都能持续不断地为我们带来流量导入。”

 

不论是小而美的卖家,还是经验丰富的成熟卖家,不论是专注于中国制造还是致力于品牌打造,都能在亚马逊日本站找到属于自己的舞台。对于考虑进入日本的新卖家,王琳这样建议,“我觉得想要致胜日本,首先要明确擅长领域,选择相对熟悉的品类介入。其次,要提前做好市场洞察,尽可能做到本土化,不仅要克服语言障碍,还要了解当地客户需求,并牢记,品牌才是你成功的核心。”

 

面对镜头,王琳最后这么对大家说,“面对难得的跨境电商蓝海,只有抢先抓住商机,勇于接受挑战,才能乘风破浪,成为下一代贸易链的弄潮儿。”

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跟卖=不劳而货,先不论上架后我还怎样呕心沥血地经营我的listing,就说描述里的每一个单词每一个卖点都是我学了好几年的语言,辛辛苦苦查了产品资料写出来的,说是创作也不为过了,跟卖的试问付出什么了?就要分享我的成果?又不是平台提供了现成listing再有卖家竞争, 最讨厌坐享其成的人了!就和我辛辛苦苦好好学习之后考试地卷子被别人直接拿去抄了一样,气愤又没有地方投诉。亚马逊各种不管,各种政策说是保护权力所有者,我备案了投诉别人未经授权就跟卖我品牌,或者说没有给他们供过货他们卖假货,各种不理,说是供销商矛盾,备案有个屁用哦!跟卖者的产品参差不齐,他们引来的差评还要留在我辛辛苦苦维护起来的星级上,能不恶心能不气吗?
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其实可以辞了,亚马逊新人刚开始还好,你会的东西越多,你的事情就越多。。。从无尽头。  如果你是个有拼搏精神的人,继续下去还不错,可是看你以前混吃等死的样子,亚马逊也不会坚持太久的。。。 额,总之,加油吧!
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