成功卖家 | 来不及解释了,反正这是一笔20亿的大生意

亚马逊全球开店 亚马逊全球开店 7个月前 0 2 2343
摘要:在日本买买买?我们选择卖卖卖!
 
 
 
 
 
 
 
 
 

看到文末有惊喜,日本大卖攻略送给你~

 
 
 
 
 
 
 
 

 

为何说日本是不可多得的电商蓝海?你对亚马逊日本站了解多少?先来看一组数据:

 

 
 

世界第三大经济体,互联网人群覆盖率高达93%,电商发展迅猛,但仅占整个零售业的 5%,发展潜力巨大。

 

亚马逊全球开店2015年开通日本站,高居电商网站PC端浏览量榜首,PC端、移动端访问量之和超 20亿

 

 

如何挖掘数据背后的商机?今天“成功卖家”栏目请来了不同领域、不同规模的三个成功卖家给大家现身说法。

 
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金捷:

拒做佛系青年,90后小而美团队扬名日本

 
 

 

成立于2016年5月的金捷电子专注在亚马逊日本站运营,主营鞋靴品类;短短两年多时间,在亚马逊日本站的营业额就突破了千万。而让金捷电子业务实现多级跳的创始人兼总经理蔡伟彬,只是一个2016年毕业的90后年轻人。

 

 

“实现跨越式增长的关键在于,我们把握住了日本电商蓝海的时间红利,”蔡伟彬说道。2016年他大学毕业不久,亚马逊日本站刚刚开放。大学期间有过创业经验、而且又是日语专业的他,在参加了亚马逊培训后,认定跨境电商是未来趋势,决定入驻亚马逊日本站点。“早日入驻才能抢占市场。日本是世界第三大经济体,电商发展前景广阔,是亚马逊给了我们这样一个国际化的竞争舞台。”

 

作为一个专注鞋靴品类的小而美品牌,在起步之初,金捷电子面临电商运营、物流管理、推广营销等经验和资源匮乏问题,不过在供应链方面颇有优势。基于此,蔡伟彬决心要将设计和供应链作为自己的核心竞争力。打一个鞋到能上线需要4个月,他坚持从设计到开模全程参与,坚定地要打造自己品牌的爆款。在上线后的6个月,他成功实现了爆单。

 

“亚马逊相信好的产品会发光发热,这对于一个小而美团队来说至关重要。不论卖家体量大小,品质优异终有一席之地。只有坚守,才能把一个品类做到极致,这一点在品质至上的日本表现得尤为突出,”蔡文彬说。

 

 

当习惯于本土制造的日本顾客通过亚马逊了解到中国制造的魅力,便对中国产品赞不绝口。”蔡伟彬骄傲地说,“而且和本土品牌相比,我们新款的研发设计速度更快。”

 

“让我特别印象深刻的是,一位日本老爷爷给我们写了一封邮件说,用了我们的产品之后,感觉到中国的产品原来也这么的棒,这也让我们坚信在亚马逊上面,一个小而美的品牌真的也能够跟日本大牌一较高下。”

 

“此外,亚马逊还有成熟的站点工具和海量的用户基础。”亚马逊为卖家提供物流、运营等实用工具和专业的日语支持及品类咨询等服务。FBA物流只需两天就能将商品送至顾客手中,不仅解决了卖家的后顾之忧,还能提升顾客满意度。

 

 

安致:

欧美转战日本,本土化之路怎么走?

 
 

 

与行业新贵金捷电子不同,坐落于“电商之都”杭州的安致,早在2012年就入驻亚马逊全球开店。经过数年经营,如今安致拥有400多款产品,在欧美多个亚马逊站点都取得了不俗的成绩。谈及如何在日本站取得突破,安致运营总监豆可可认为,“一定要根据日本站点的特点及顾客消费习惯,走出一条独特的日本运营之路。”

 

 

日本站点有何独特之处?从产品角度看,日本顾客在服饰的审美、诉求等方面都不同于欧美顾客。比如,基于亚马逊客户反馈,安致发现,日本女性顾客介意泳装裙摆过短,为此,安致定制化改良了产品。深度了解日本顾客的喜好和诉求至关重要,因为“如果日本顾客第一次的体验不愉快,就很难再挽回了”,豆可可非常肯定地说。

 

安致还会根据顾客评价和亚马逊日本站所提供的行业数据,精心挑选出100多款产品,把最有前景的优势产品投放、甚至首发到日本站点。“比如日本的户外和野营类产品就非常受欢迎,而且亚马逊日本站的男性客户群体为大头,我们会把更多这类产品推到日本,结果卖得特别好。”豆可可介绍道。

 

选好品类后,根据当地特色找准发布时机同样重要。“我们会依据日本顾客的消费习惯,选择新品发布的节点。像泳衣这一品类,美国5、6月份开始起量,日本则会在7.8月份出现销售峰值;再结合亚马逊的推广活动——7月的Prime Day,泳衣新品往往一经推出即获大卖。我们今年参与Prime Day的品类销售更是翻了10~15倍。”

 

回顾安致在日本站的发展,豆可可表示,“日本是一个大蓝海,我们肯定要因地制宜,深耕细做才能将其做好。今年上半年,安致在日本站点的销售额涨幅是同期的3倍!

 

 

SoundPEATS:

3C品类风云变幻,电子品牌突围有秘笈?

 
 

 

同样是亚马逊全球开店的忠实拥趸,SoundPEATS于2013年入驻美国站,主营入耳式蓝牙耳机,年营业额高达数亿元,2015年开始开拓日本站点的业务。与金捷电子和安致不同, SoundPEATS面对的是一个风云变幻、产品迭代更替迅速、本土品牌更强势的日本3C行业。

 

我们SoundPEATS一直是做蓝牙耳机的,我们的策略不是贸然去开拓其他品类,而是要基于自己品牌的经验和优势,首先在垂直品类做精做深,这样才能做好长远生意,”说起品牌的发展之路,SoundPEATS CEO王琳这样开场。

 

激烈的竞争同时也敦促SoundPEATS下决心从传统外模时代的OEM贴牌模式向自主品牌、自主研发转型。“要成为某一领域的常青树,你必须要有自己的技术壁垒,确保独有的品牌附加价值,”王琳总结道。

 

 

“幸运的是,亚马逊一路相伴。多年来,亚马逊全球开店为中国卖家提供了一个绝佳的出海渠道,让我们有机会去展示自己的品牌,让顾客认可我们的品牌,”王琳如是说。

 

3C品牌的内核终究是品质,亚马逊海量的真实顾客评价为SoundPEATS因地制宜优化产品提供了宝贵的意见。以此为据,SoundPEATS不放过产品的任何一个细节,从外观到耳机音量、提示音人声效果等,精雕细琢、精益求精,优化客户体验。“比如我们在销售过程中发现日本客户很在乎隐私,会关注自己耳机的声音会不会漏出去影响到其他人,基于他们给我们的评论留言我们特地对按键提示音的音量做了调整,”王琳说。

 

“产品不仅要有好的品质,也要有好的服务,客服其实是另一种销售,能够帮助你把客户留住、变成品牌忠实用户。我们的客服不仅要简单地帮客户退货换货,还要知道他们到底想要什么,发自内心地去为客户解决问题。”

 

 

SoundPEATS的投入取得了可喜的成绩。“在亚马逊日本站点蓝牙耳机这个领域,我可以说SoundPEATS是能够做到第一的。我们的成功源于团队抱着做品牌的心态,把产品和服务做到极致,只有这样才能让中国品牌在日本的竞争中有一个发声的位置。”

 

除了优质的产品和服务,SoundPEATS在品牌推广上也下足了功夫。王琳分享道,“亚马逊站内的各种推广工具我们都有使用,包括各种亚马逊广告服务。各种促销活动大家也一定要积极参与,除了Prime Day,亚马逊日本站还在春季、白色情人节和樱花季打造了丰富的契合当地消费喜好的大促活动,这些都能持续不断地为我们带来流量导入。”

 

不论是小而美的卖家,还是经验丰富的成熟卖家,不论是专注于中国制造还是致力于品牌打造,都能在亚马逊日本站找到属于自己的舞台。对于考虑进入日本的新卖家,王琳这样建议,“我觉得想要致胜日本,首先要明确擅长领域,选择相对熟悉的品类介入。其次,要提前做好市场洞察,尽可能做到本土化,不仅要克服语言障碍,还要了解当地客户需求,并牢记,品牌才是你成功的核心。”

 

面对镜头,王琳最后这么对大家说,“面对难得的跨境电商蓝海,只有抢先抓住商机,勇于接受挑战,才能乘风破浪,成为下一代贸易链的弄潮儿。”

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837068318@qq.com 可以发一份给我试用一下吗? 谢谢
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这篇文章很到位,这次死掉的几个大佬貌似没有什么核心技术... 可以下面的卖家更替的产品..  排名靠前的产品死几个更能加速竞争,平台从中渔利。 同时会有更多的卖家涌入,下一波韭菜即将发芽。
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正常,骗子要是想骗你有的是办法,因为他们知道卖家不会轻易拿自己店铺做赌注,很多卖家以为找了什么评后返就不会被骗了,呵呵...这个行业很奇怪,个人中介甚至骗子单子多到接不完,正儿八经的服务商却接不到单子,不知道是像我们这种服务公司和卖家之间有信息差还是个人中介或骗子更会投其所好,但可以确定的是完美的绝对是不真实的。 (PS.我司专注海外买家测评服务多年,保证99%老外留评,所有订单支持随机抽检,支持淘宝企业店铺拍款,要求评后结款的勿扰!)
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回复 💭白云💭:要有品牌备案
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POA的目的就是没错也得找错认, 非常同意和这个观点, 
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为啥我的账号里没有这个选项?
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只要头像挂女生头像,信息是女的,转款账号是男的,电话是男的一律不转,95%以上是骗子,骗子都喜欢这套路。抠脚大汉装萌妹,哈哈哈哈啊哈哈啊哈
q1412899656- 服务商曝光台
这样的渣渣,就没资格来做服务商
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这次好像封杀了很多店铺,其中不乏大卖。、平台风险越来越大,出路在哪里啊。
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评后返被骗是什么情况
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回复 莫生气:话不能这么说哈^_^ 买家骗产品,卖家骗亚马逊。买家骗产品要曝光,那卖家骗亚马逊要不要举报呢?*n_n*
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
这本身就是用大号在骗产品啊,卖家刷高价值产品,本身就是要选好账号测的。不然凭啥给你?卖家只是说买家不厚道啊,又没说他退货退款。这都有错吗,为啥不能曝光??这就是给刷高价值产品卖家一个很好的警示嘛
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
为什么不退货退款就不算是骗子了?我认为只要没有信守双方交易中的承诺就是骗子!你可以一开始就告诉我用小号买和上评,但我不接受刻意用老号给我看然后用另一个新号上评,这样审核有什么意义?现在刚好新号评论还在,谁还关注之后维护的好还是不好?高额商品真的不会用新号上评,经验告诉我真的很容易掉。
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
评论有点可怕啊,你们好大度哦,这样会惯坏测评人吗?说都不说直接换账号,这是对的吗?这算欺瞒了吧?卖家有点勇敢,因为我们在这的大部分人都太怂了。
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
我能理解po主的心情,我之前也碰到过这样的事情。可能其他人觉得有评价就ok了,但是我并不这么想。我觉得双方交易最重要的是诚信,之前说好什么就按说好的做。反正我是挺恶心给看大号用小号上评这种行为的。人家都可以小号上评了,你又知道人家下次不会退款退货了? 假设这个测评师的小号经营不善被撸了,我想评论区又是另外一种风气了吧.......
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 我超有钱:做生意要以和为贵,你开心我开心,大家才开心。生意的目的是为了赚钱,不是什么江湖比武。怂这个词用的也不对,法律的作用就是保护每一个的权益。真的错了,直接叫警察就好了。这本身就是灰色地带,警察也管不了。我估计那个产品评论的大部分都是刷单的号,要不然再勇敢一点,全部都曝光了哈
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 小火花:经验告诉我老号也一样会被封了,我认识3个Top1000的朋友。全都挂了
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 Emily M:买家很怂
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tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
前因后果如图:无意继续纠缠,但事实必须澄清!
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