Uber变身“美团”

墨腾创投 墨腾创投 7个月前 0 0 1187
摘要:Uber终于发现了“救命稻草”

试错无数后,

Uber终于发现了“救命稻草”





过去的一年对于Uber来说充满了戏剧性:2017年6月,创始人Travis Kalanick出局,市值700亿的Uber经历了高管集体出走、内斗、投资人和创始人对簿公堂等混乱的两个月;今年初,软银以450亿美元的估值,向Uber注资12.5亿美元,缓解了Uber的混乱局面,同时也要求Uber将IPO提上日程。


Travis Kalanick


临危受命的新任CEO Dara Khosrowshahi不仅要带领Uber走出困境,还要努力实现在2019年IPO的承诺,压力之大可想而知。这一年,他带领Uber进行了一系列“重启式改革”,结果有得有失。幸运的是,现在Uber终于看到了外卖业务Uber Eats这个“希望的曙光”。


Dara Khosrowshahi


这一年都试了哪些错?


1、投入巨资的无人驾驶卡车被放弃


两年前,Uber 6.8亿美元收购无人驾驶卡车初创企业Otto,随后又成立了新的部门,专门进行无人驾驶卡车的研发。



去年,谷歌无人驾驶汽车子公司Waymo对Uber提起诉讼,指控Otto的创始人莱万多夫斯基利用偷来的激光雷达技术构建Otto的无人驾驶平台。Uber够倒霉的,又花了2.5亿美元打官司


不过,今年七月,Uber宣布停止研发无人驾驶卡车,而是将重点放在无人驾驶汽车上,近10亿美元算是白花了。(据说无人驾驶汽车业务也要出售了)


2、和沃尔玛合作测试杂货配送,三个月后取消


今年2月份,优步与沃尔玛合作测试杂货配送,最初,这个合作被视为是亚马逊的强劲对手。但是,仅仅三个月后,合作就被取消了。



谈到原因时,Khosrowshahi表示,该领域的市场已经饱和,Instacart、Amazon Fresh和Postmates Fresh等公司都是强大的竞争对手。他依然认为杂货配送有巨大的机会,但是未来会单独去做,而不是和别人合作。


3、电动滑板车、共享单车等新业务


除了以上两项已经中止的尝试之外,Uber还在今年4月份收购了美国共享单车运营商Jump。在10月初,还在加利福尼亚推出首款电动滑板车。Uber是想像滴滴出行那样,在一个APP内选择各种出行方式。不过,单车和电动滑板车目前的前景并不明朗。


出乎意料的外卖业务Uber Eats


以上尝试可以说都看不到什么希望,但是有一个业务,上线以来突飞猛进,成为现在Uber的重点,那就是Uber Eats。



2015年12月,Uber Eats作为独立的应用程序推出。最开始,Uber只是希望利用现有的客户和司机基础,在原有的Uber应用上新加一个选项,但是后来发现,Uber Eats带来的惊喜不只一个:


1、已经看到盈利的希望


据Uber透露,在2016年,Uber在60个城市运营,有3个城市盈利;2017年,Uber拓展到200个城市,有45个城市实现了盈利。相比Uber的乘车业务,这已经是很可观了,因此,Uber在2018年将服务城市扩展到300个。


相比出行服务,外卖的客单价更高。而且,Uber Eats是向餐厅、司机、客户三方抽取佣金,获利的范围更大。


Uber Eats的营业额年增长率为200%,占公司第一季度全球总营业额的13%左右,高于去年年底的10%。但该业务在其近300个市场的大部分市场都处于亏损状态,主要原因是Uber Eats一直在持续扩张,成本居高不下。


2、带来了很多新客户


墨腾此前提过Uber正在和外卖独角兽Deliveroo进行收购谈判,如果把deliveroo真的收编进来,就更加强了在这个领域的地位。


更令Uber惊喜的是,Uber Eats的新用户并不只来自打车的“老客户”。今年Uber Eats在印度推了几个城市,发现超过三分之二的新客户从未使用过Uber的其他服务。在全球其他城市也是一样,有40%是新用户。


出行业务已经是一个很大的市场,现在又发现了新的天地,Uber的惊喜可想而知。有了这个新发现之后,Uber Eats迅速将业务扩展到日本、意大利等国家,这些国家的出租车市场受到高度监管,之前Uber进去很难。


目前,Uber Eats已经进入了很多Uber出行业务尚未进入的城市。


因为以上两点原因,Uber现在将重点放在了Uber Eats上,以提高公司的整体估值。Khosrowshahi甚至还表示,Uber Eats使Uber有了成为“交通领域的亚马逊”的可能,不仅仅是交通工具,同时也能够运输货物。


不过,外卖领域的竞争已经很激烈了。在美国,有亚马逊、GrubHub、以及刚获得投资的初创公司DoorDash和Postmates;在欧洲,则有Just Eat和Deliveroo。


也许美团PK滴滴,从思路上真的是降维。


东南亚的Grab和Go-Jek,也都开始了自己的外卖业务。




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他给我测了很多产品,我手上几百美金的东西如果需要我提前付款我也可以眼睛眨都不眨的给他转。上面的图片据我所知是删除了中间很多重要的信息,曝光者先出言不逊,请大家不要因为不实的东西去污蔑一个认真做测评的人。如果需要任何他为我产品留评的证据可以加我qq:286667908
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       嗨呀好气呀   我不能投票!!        即使卖家截图,看起来好像买家无理,我也支持买家。        这个买家我合作了很多次了,非常靠谱。写评很认真,会写很长的字数并配图,账户也很优质。还给我推荐过其他优质美国好友。1年前的留评到现在也没被删。       其次,其人也很文雅有礼貌。即使有一次我恶意猜测,他也依然耐心解释澄清。是一个值得信赖的好友。       虽然不知道这位卖家和买家有什么具体的纠纷,但依我对买家两年的了解,无理骂人这种事他是断不会做出的。可能卖家删除了一些其他聊天记录误导别人?       卖家用虚假截图侮辱诽谤别人,是否构成犯罪呢?
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我相信这人以后会被扒出更多的坏事,心术不正。拿货拿全额返款后删评退货,然后再出闲置。心太黑了
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贼JB 多广告, 跟管理员反应过但是没什么用!!
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我见证了群里所发生的一切 属实 没有道德的人 收货收款后居然删好评
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真的世风日下,这个买家,在我的好友列表里面有两年多了,之前跟他合作过的,虽然时间很久,但是合作是很愉快的也没有任何的不好地方,我不知道发这个帖子的人是什么意思,这样污蔑人真的好? 对于这种随便污蔑买家的人,真的恶心,希望大家都能辨别是非!
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2019.05.20 和这个朋友第一次合作下单。经过聊天,感觉像是被冤枉了。 20天内会更新。 届时看看是不是骗子还是真的被冤枉了。
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回复 史玉龙:对对对,这人的两张截图真的是牛头不对马嘴,还以为这人天生欠骂体质
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该无良中介随意删聊天记录。明明是出言不逊在先。我已经解释过买家不给profile是有难处的是基于为已经评论过的产品安全考虑,我甚至使用了和他共同群的群主公告和他解释过。非但不予理睬,还出言不逊说我这种人也配评测。和我合作过的卖家都知道我的为人,从来都是基于卖家买家共同安全考虑。你把聊天记录删到只剩下这么几句有意思吗?我会突然什么都不说就骂你GNMD?你骂人的记录哪里去了? 我也是最近才有卖家好心提醒说貌似我被人给黑了,这两年来我还是正常的在帮助已经合作过的卖家。很不幸的这中介我拉黑之后就给删了所以完整聊天记录我这里也没了。不过奉劝这位中介,大家都是有眼睛的,我会突然在你发完一句话什么都不说的情况下骂你一句GNMD难道我是恨你?我特么认识你?你随意在公开社交场合抹黑我,扭曲事实,你良心何在?
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