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亚马逊更新政策,对卖家Prime性能提出更高要求

亿恩 2018-10-13 11:59
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亚马逊发布一份更新,对卖家Prime性能提出更高的要求。10月1日起,注册亚马逊卖家需完成Prime计划,通过Prime订单购买98%的运输标签。

值得注意的是,卖家实现Prime计划不需要直接从亚马逊购买送货服务,他们可以将现有的已获批准的运营商(如皇家邮政(Royal Mail)和DPD)连接到亚马逊账户。

根据亚马逊给卖家发送的电子邮件,小编整理这次政策更新内容如下:

首先;政策更改之后,维持卖家Prime注册性能的指标变成了这样↓↓

1、通过亚马逊批准的运营商进行配送。至少98%的卖家完成Prime订单,需要通过亚马逊批准的运营商购买标签;

2、准时发货:必须保持所有卖家履行的Prime订单的准时运送率至少为99%;

3、订单取消率:所有卖方履行的Prime 订单的订单取消率不得超过1%。


其次;对于这项更新,亚马逊称因为客户信赖Prime品牌,它代表着优质的履行服务,所以亚马逊要对客户负责,保持高标准非常重要。只有这样(严格要求),卖家才能保持Prime承诺,并继续为亚马逊客户带来良好的购物体验。

果然,亚马逊政策的更新还是与其以客户为中心的理念不谋而合!

最后,针对亚马逊的新要求,卖家该怎么做?卖家需仔细阅读,并理解其中的意思,然后按照要求进行适应,以确保自己符合新的标准,避免卖家履行的Prime业务中断。卖家可在Seller Central帐户中查看“帐户运行状况”。

此政策对卖家Prime性能提出了新要求,难免引来部分卖家的议论。有卖家在评论中写道:“显然,似乎并非所有Royal Depot都符合亚马逊规定的标准。因此,这些仓库(以及通过它发送邮件的帐户持有人)不符合使用RM的SFP资格。如果当地的仓库未达到亚马逊标准,那你就无法使用RM Tracked 24进行SFP输入。”

还要卖家称,既然我们在亚马逊上卖东西就要努力适应规则。这种思路没毛病!

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亿恩

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