致跨境电商新卖家 - 亚马逊产品Review的4种特殊状况!

跨境人成长日记 跨境人成长日记 6个月前 0 3 1269
摘要:特殊的review

我们在选好产品,上架发货到亚马逊仓库

等产品显示Prime会员状态就意味着可售;

这时候,怎么增加Review几乎是每个卖家永恒的话题;


在2016年的10月1号之前;

亚马逊还是允许卖家送产品到买家

买家留下公平和诚实的review;


自从2016年的国庆节之后;

亚马逊负责review的韩国人可能非常了解中国卖家的运营手段;

直接不让卖家送产品测评;

在禁止测评的大环境下;

一条listing有4种特殊状态需要我们注意:

1,一条listing没有review;

Review数量为0的时候基本上都是新品刚上架;

新品刚上架在前2个月会获得流量扶持;

这时候打开站内自动广告引流

转化率虽然低

这时候就是用自动广告来进行新品测试;

测试选品是否正确

以及产品的的标题,图片,价格是否及格

及格的标准是:

能够够持续出单,说明是平台需要的产品;

同时参加新品的“早期评论人计划”获得review


参考文章:提醒亚马逊新卖家 - 上新品,请不要忘了 “早期评论人计划”

亚马逊疯狂删评政策下,“早期评论人计划”初见成效

2,一条listing只有1个一星review;

当一个产品只有一个一星review

可以说是非常让人烦躁的事情;

也可以判定是没有经验的新卖家的运营结果;

当持续产生订单了,就应该想办法尽快上几个4.5星好评;

一星review对很多产品来说基本上是宣判了死刑;


基本的处理步骤如下:

先看是不是关于产品的评价,不是的话找亚马逊移除;

如果review是关于产品的描述,立刻联系买家解决他的问题;


接着;

有必要的话可以写手写信,邮寄给买家,表达诚意;

迅速找3个以上的5星好评去覆盖1星差评带来的影响;


最后,找服务商点击review下方的no;

降低差评的权重和可信度;

3,一条listing只有1个三星review

这种情况也是推新品时候比较常见的;

欧美买家因为比较尊重产品真实的使用体验;

三星review代表对你产品的基本满意;

具体解决方法需要根据三星review的内容来解决


总体来说;

三星review虽然在亚马逊评价系统里是不计算listing得分;

但新品只有一个三星评价会将整个产品星级拉低;

这时候只需要一个5星review去平衡即可

4,一条listing全部都是5星review;

因为推过无数的新产品;

也经历过很多不可避免的断货;

但是有一点可以确认;

断货3天以上对产品排名影响很大;

一条listing全部是5星review

即使断货超过3天只要产品一上架;

24小时之内就能恢复之前的排名;

总结:Review星级越高,产品抗断货能力越强;

以上4种特殊review状态

可以说是所有卖家未来会遇到的状况;

虽然亚马逊今年大规模在整顿市场;

但增加review的渠道依然有

请看:独家曝光跨境电商卖家唯一安全的测评渠道!!!

跨境电商大卖家安全增加Review的方法被曝光,且亚马逊平台级的爆款产品即将诞生!


感谢大家的阅读;

凡事贵在坚持


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真怀念前两年的日本测评师,一个二个又有礼貌还靠谱现在这都是些什么鬼
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Lynn Rose - 美国 - 测评黑名单
这个人,在23,,24号分别用两个号直接上了差评,各位卖家自己注意了,这个是这个人两个号的profile(辛苦了,下面这堆0级小号)
Ax - 美国 - 测评黑名单
送测评,最怕遇到这种biaozi立牌坊,有理也说不清。
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micnicmilg@gmail.com paypal账号真多,又换了一个
richarlisanm@gmail.com - 美国 - 测评黑名单
是不写评论还是返款后又申请亚马逊退款呢
Hanahmetselim@gmail.com - 英国 - 测评黑名单
你们在fb上找的外国买家就一定很安全吗?我这有安全的你们还不联系我 vx:zb1061484179
Le Huy - 美国 - 测评黑名单
回复 StoneRong:刚好他的评论上了一天就消失了,我就更加不用鸟他了。。这个死人从刚上评论就催着我返款,我拖到第二天,然后评论不见了,我就可以拉黑他了
vovovon@protonmail.com - 美国 - 测评黑名单
感谢你们的分享,你们真的很棒。
rachelpeter288@gmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 忘川之川:好的~了解了,那我就不听他鬼扯了。我本来还以为这其中可能会有误会呢。现在看来懒得管他了
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