!!!当Vine绿标评论遇到亚马逊评论算法新调整

任佳伟 任佳伟 6个月前 0 0 1971
摘要:vine 绿标评论又可以助力新评论算法一票!

 

 

开篇先给大家贴两个图:
 
 

 

 

没错,上周亚马逊圈内最火爆的,疯传于圈子里面的消息,莫过于亚马逊review综合算法的新调整。相信大家已经从各种消息渠道了解大致情况,下面小编还是贴一个客服对白让尚未知情的吃瓜小白们了解个大概。

  

其实看到客服第二句:“不再采用单纯的以数量*星级总和除以总review数量就是平均分”,我想说比较清楚的朋友们已经知道亚马逊很早开始就不再采用这个算法了!过去亚马逊的review评分早早已经把:

 

  • IP类型(家庭IP,机房IP)

  • 买家号质量(存在时间长久,老号哇,值钱)

  • 买家号评论helpful情况(专业类目老司机,德高望重)

  • 买家号留评频率(这么有空天天写评论?)

 

...等等加入以判断得分高低。

 

再发展到现在,亚马逊review新算法调整我个人感觉更多的是在评论质量内容考核方面下了功夫,这个其实也贴切亚马逊的社区运营的初衷,为消费者打造一个高质量的站内review,qa社区,引领未消费做出正确的消费抉择,为亚马逊市值突破宇宙天际而做出贡献(最后一句开个玩笑)。

 

那么,风头正劲的亚马逊官方Vine绿标项目与最新review算法调整如何扯到一块讲,下面小编择其一二,抛砖引玉,浅谈下两者的联系。

 

01

有趣而幽默的评论  VS  Vine programme
 

 

这个好啊,幽默而正向引导的评论加上消费者精准的购买需求,对转发肯定大大的提高,对买家,卖家,平台肯定是三赢的美好结果,但是看到这个的时候,小编其实有思考了下,难不成你亚马逊系统有一套算法去监控每一条评论的幽默度?!是不是亚马逊的评论系统采集了足够多的幽默评论样本,再于其中找出幽默评论中出现率比较高的字眼,从而匹配现有评论,达到幽默度的高低标签,也许吧,不过,市值万亿的亚马逊为了打造高质量评论社区斥巨资来做人工审核幽默度也是有可能。

 

上面的我不太确定,但是我能确定的就是Vine voice的群体对比非vine voice群体,幽默率肯定会比较高,这个契合起来,Vine programme助力review新算法一票

 

 

02

评论字数  VS  Vine programme
 

1)这个措施可以打击系统刷单留评,往往系统刷单不太注重制造高质量评论,字数方面往往只有“good!”、“five star!”等了寥寥数语

 

2)其实对于自然VP评论,大部分卖家都知道,消费者懒得很,大部分情况非常吝啬评论,很多卖家页面没评论或者只有寥寥几个评论,其实已经出了大几百上千单,都是很正常的情况。留评比例这么低的情况下,留评字数也是非常扣,大多数评论还是靠催评讨来的,往往就是一句话带过,有时候标点都省了。这种情况亚马逊和卖家肯定不喜欢。

 

那么为什么这里vine 绿标评论又可以助力新评论算法一票呢?

 

大家看看vine绿标的招募条件:

简单概括为:

 

你排名得OK,你有很多有帮助性的评论,你是某类目的专家级了,我亚马逊给你的产品一般切合你擅长的类目。

 

所以,没毛病,我们可以观察到,现在亚马逊的评论页面凡是有绿标的显眼标识的,底下的评论字数往往也是够多,长篇大论的也不少。这很nice嘛,vine 绿标评论者其实有时候迫于压力也是必须认真对待产品的测评,一个来自于平台的压力,一个是来自于免费产品的自觉性。

 

最后,针对新算法另外两个判断维度说说自己的心得,还是抛砖,希望各路大神可以在评论区表达自己的专业意见。

 

01

review评论距离现在的时间。
 

 

个人觉得这在一定程度是在打击评论合并,而且非常有效,很多卖家推新品的时候,最喜欢做的就是把新品合并到老品中,吃老本,靠着老评论的数量撑门面,效果都不错,当然此次算法调整相信对此有不小打击,其他的评论合并方式同理。

 

这里给大家一个小技巧:

 

我们在新品期做送测,其实送完并不一定要马上就留评,一个是为了躲避平台的监管,一个是,你出单出的挺好的,即使没有评论或者评论很少,只需要默默出单就好了,送测的评论名额咱们可以先储起来,当差评来临时,我们再去用这个额度,把差评覆盖下去,同时也可以把review的留评时间拉到尽量的新,从而迎合算法调整。

 

02

详情页面的点击,返回次数
 

其实我没看懂,到底说的是产品页面还是评论的详情页面,感觉都说得通,说到底无非就是点击率,停留时间等因素的计算判断,好的产品和好的评论都值得买家各种流连忘返吧。

 

 
 

 

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