亚马逊高压政策下,卖家如何转战社交营销?

卖家之家 卖家之家 5个月前 0 1 1513
摘要:媒体社交营销成为未来新趋势,卖家可以这么做……
 

最近亚马逊严厉打击违规操作review行为,惩罚加重,各种渠道被封锁,review成为这个旺季卖家最棘手的问题。但是,作为卖家都知道如果新品没有review就相当于这个listing没有灵魂。总所周知,大流量、高转化才能提升排名,现在面对平台打击review越来越严,站内流量获取局限,卖家只能主动转为站外助力,为自己的listing获取更多流量。

 

而现在站外推广中最为前卫的玩法就是——媒体社交营销,这势必成为跨境电商未来的发展趋势。如今亚马逊平台卖家社交营销做的如何呢?

 

大卖转战社交营销

 

平台现状:中小卖家获取review艰难,新品难推;大卖review仍然稳步增长,尤其新品上线会立马迎来买家主动留review,推广容易。

 

现在Facebook review groups、微信群都找不到靠谱买家,回评佣金一路上涨,奈何还是找不到愿意留review的人。那为什么大卖的新品可以轻松获得安全review呢?

 

  • Anker是总所周知的大卖,下面是Anker的Facebook主页。现在有33万粉丝,这么多粉丝,32万的赞。

     

  • 从这些数据可以看出Anker的Facebook用户活跃度高,如果上线新品,只需要一个帖子,33万粉丝中总有愿意买单的用户。

     

 

33万的粉丝是一个什么概念,也就是自己就是一个网红。不少卖家认为这都是大卖有钱,有黑科技,所以有这么多粉丝也不意外,其实不然,这些粉丝都是他们一点点积累起来的,并非黑科技获得。

 

33万粉丝怎么积累:
 

1、搜索关注

 

外国人购物都有一个习惯,除了看平台上listing以为,他们还会在社交网站、Google上搜索一下这个品牌,于是搜索Anker,发现这个品牌有自己成熟、专业的独立社交页面,选择关注。

 

2、社交媒体互相倒流

 

Anker的Instagram,Youtube,Twitter,独立站的运营也非常符合美国人习惯,不同社交渠道之间互相倒流,各个账号各个渠道互相倒流。

 

3、消费者关注

 

Anker的Instagram,Youtube,Twitter,独立站的运营也非常符合美国人习惯,不同社交渠道之间互相倒流,各个账号各个渠道互相倒流。

 

这样慢慢积累,随着品牌越来越成熟,粉丝后期就会像滚雪球一样越来越多。

 

后期,形成粉丝闭环效应,自己的新品,自家粉丝主动测评。这样也增加了复购的粘性度,节省功能升级新品的推广力度。

 

从2018年开始,亚马逊疯狂删除Review,只要是违规操纵Review轻则删review或限制买家留评, 重则封店铺。在这种高压政策的严打下,社交媒体营销,积累粉丝成为卖家关注的玩法,那该如何入手呢?

 

卖家如何初步涉猎社交营销

 

1、开始建立自己Facebook、Instagram等主页收集精准粉丝。

 

——如何累计粉丝?

 

(1)在自己的产品礼物卡上引导买家关注自己的社交媒体主页;

 

(2)在Facebook deal groups里发送自己产品的deal去吸引精准粉丝关注自己的主页;

 

2、开始进行内容运营

 

数据显示,97%来自于用户生成内容的消费者都很容易转变为购买客户!

 

 

(1)首先卖家的主页内容要优质,表达产品,讲述产品故事。比如高逼格的图片,代表有Anker;优质的视频分享,代表有Belkin。

 

Ps:内容表达上要有自己的优势,如果选择视频表达要注意地道、本土。

 

(2)发布季度性的、话题性的、与节日活动事件相关的内容

 

3、尝试比赛或赠送等活动开启营销

 

(1)跟我们国内社交媒体营销一样,转发、点赞、@好友等将会获得什么奖励,通过这种方式带动粉丝活跃度。

 

如图,Anker的活动。

(2)后期可以直接尝试在自己的主页发布10-30% off促销帖子,这时会有感兴趣的粉丝点赞转发和留言。

 

Ps:卖家为了避免不能留VP review,可以把code折扣改为20%off coupon,这样就不违规了。

 

如图↓↓↓

 

(2)遇到留言卖家要一一回复,并且筛选优质粉丝拉入自己的品牌groups;

 

4、卖家要经常在自己的主页活跃,分享一些视频等内容,多多经营和维护Facebook主页,只有积累粉丝才能沉淀你的品牌。

 

其实,社交营销成为跨境电商的新趋势,就连亚马逊自己都开始进行红人计划。

 

亚马逊发展社交营销

 

亚马逊推出Amazon红人计划表明平台自己也要开始涉猎社交营销。

 

Amazon Influencer Program(亚马逊红人计划)是亚马逊为YouTube红人启用的一个自助服务平台,让红人可以在YouTube视频中推广喜欢的产品,从而让更多的人看到这一产品,进而提升产品的销量,同时为红人自己赢得额外收入。 

 

 

目前Amazon红人计划参加有一定的门槛,但是亚马逊的举动也在告诉卖家,社交媒体社交会是一个趋势,如果你现在还意识不到,将来就会像国内电商发展一样,一些品牌由于没有媒体社交助理,品牌效应下滑。所以,卖家们要防患于未然,早点将积累粉丝,沉淀品牌。

 

(卖家之家原创/作者:星期八 编辑:危伟)

 

转载本文不得修改原文和标题,并保留原文链接和原文作者。

本文已被这些标签收录: 社交营销 亚马逊
卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

发表评论 未登录

说点什么...

最新评论

热门文章

卖家们请注意!遇上亚马逊严审,又有大批产品遭下架
卖家们请注意!遇上亚马逊严审,又有大批产品遭下架
卖家找税代注册德国VAT,却没想到遭来厄运,这套路……
卖家找税代注册德国VAT,却没想到遭来厄运,这套路……
这项技术服务厉害了!亚马逊买家和卖家都将获得保障

家友评论

为什么我手机上的whatsapp老是不稳定 然后显示离线呢  还是说用whatsapp的时候最好用外网?
外贸人必备|教你如何在电脑上使用 WhatsApp? - 文章
请问这个网站是免费的吗
亚马逊老生常谈 - 通过Review找到测评人邮箱的最新方法曝光 - 文章
需要的联系我Wechat:WAYLI-USA
亚马逊美国站VP review服务商,安全!安全!安全! - 聊天吹水交流
VAT注册 跨境收款 CaresPAY你的专家 
卖家找税代注册德国VAT,却没想到遭来厄运,这套路…… - 文章
十四年国际货运公司,固定板位,仿牌冲货罚款10K,节点信息随时反馈,一条龙把控。清关不玩猫腻,货物有保障,有经济实力。最好亲自到我司来喝茶了解:是不是庄家?把每天的提单都亮亮,国外的清关单都看看,真的假不了,假的真不了!!! 深圳市钜邦物流有限公司 赵生  QQ472422789;T/V18922805503 选择有温度的钜邦物流    暖暖的   值得托付 诚招精英!!!诚招精英!!!诚招精英!!!
深圳金飞旗国际货运代理有限公司- 服务商曝光台
含电池产品,玩具,美妆,厨具类产品都要准备好相关认证,有时候只是没有查到,要长久发展相关认证都要准备好。
卖家们请注意!遇上亚马逊严审,又有大批产品遭下架 - 文章
很多卖家还认为这是亚马逊要求贴的,其实不然,只是物流运输这边需求。
美国海关搞事情?!这几个亚马逊类目在被严查! - 文章
做亚马逊每天都提心吊胆,心疼各位卖家朋友。
卖家们请注意!遇上亚马逊严审,又有大批产品遭下架 - 文章
VAT注册需谨慎
卖家找税代注册德国VAT,却没想到遭来厄运,这套路…… - 文章
Amazon Business,你值得拥有!
新卖家扶持计划出台!亚马逊亲自给你诊断店铺 - 文章
真怀念前两年的日本测评师,一个二个又有礼貌还靠谱现在这都是些什么鬼
terukazu@me.com - 日本 - 测评黑名单
这个人也跟我联系了,是在上周五。emmm 我现在有点不确定这个人到底怎么回事。大家一起分析一下吧。 首先说一下,我一直是发货后返款,然后我要求她下的是不留评价的单,也就是销量的。 整个事情是这样的: 最开始我们约定好的发货后返款,然后她给我的也不是亚马逊主页的链接而是截图,但是截图里是有产品评价的。我根据产品名称搜到了她的主页,那个时候主页是很正常的。  刚开始很顺利,然后到了周一我发现还是pending状态,就联系了她。 之后 她博取同情让我给她返款,我就要求她给我发她的亚马逊订单页(我本意是想让他发我截图的这个页面,但是可能我没表达清楚,她发给我的还是几天前曾经发给我的图片。)然后我就更正了我的要求,但是她没有给我。然后在这期间 我去问了亚马逊的客服这个单到底有没有付款记录。这个时候我觉得她可能是个骗子。声明一下,因为我没有退款给她,并没什么损失。但是 周二的时候,她也许是为了证明自己的清白? 突然莫名其妙给我的listing留了一个评价。这个时候她的订单已经显示为取消状态了。因为亚马逊还在审核评价,我看不到内容,当时心里慌的一批,就只能继续跟她好声好气的聊,让她告诉我评价的内容。然后她口述了她的留评内容。这时候插一下话,今天那个直评在前台显示了,emmm,和她说的内容完全不一样,但是确实是一个好评。(不过好在她实际留的很敷衍,要不这样一个直评按照她跟我叙述的那么评论,我感觉我的listing会被亚马逊盯上) 后面她一直很好说话,反正沟通的还不错,而且她又主动跟我说,她的账号之前被关掉了,我就又觉得可能是我误会了。因为我之前在卖家之家上看到同行说:亚马逊有的时候会取消买家的订单。附上之前看到的评论。所以我跟她说 让她找买家客服,我还说如果她不愿意,就直接把评价删了,当做没有这次合作之类的,但是她说她会给我解释。不过到目前为止她还没有回复我,但是也没有删评价。我现在也不确定这个人是不是骗子,但是她确实中间很不诚实,而且刚才看了楼主的分析,我感觉也很有道理。不管她是不是骗子,但是现在骗子套路很多,大家还是谨慎一些。
Better Dayz Ahead - 美国 - 测评黑名单
这个人,在23,,24号分别用两个号直接上了差评,各位卖家自己注意了,这个是这个人两个号的profile(辛苦了,下面这堆0级小号)
Ax - 美国 - 测评黑名单
回复 云杉:我也觉得有没有退款退货有没有改差评这个状况比较重要,我希望每个PO黑名单的都能讲明白点。每次都这样,那岂不是本来已经很稀缺的资源更加稀缺吗
doxati96@gmail.com - 德国 - 测评黑名单
你们屡次遭到欺骗,为啥不用用我的测评资源呢?看的都心疼,vx:zb1061484179
Lynn Rose - 美国 - 测评黑名单
回复 ฅฅ:emmm,首先吧。一开始我发的是免评的,他来联系我。我给他说免评的已经没了,但是需要可留评的。他就只是发了个点赞的表情。过了好几天,他又来联系我说还是想要。我看她很执着的样子(小声bb,其实是因为没人测评),所以我就问她,ok,那你可以留评吗?又是只是发了个点赞的表情,直到我说评后返佣金她才很直白的说yes。然后就是我问她要profile的,期间对话就是如上述帖子所述,感谢她这高超的P图技术以及骚操作,为我提供了一整天的笑点。之后就是她间隔一天给我发个点赞的表情。我本着做人要礼貌,已读不回不好也回了她个赞。 我觉得吧,这个人在交流中就特别支支吾吾,不老实。这个人肯定是有一些问题的,不然也不至于整那么多幺蛾子。 常见套路为:1.接受你的返款条例  2.售中博同情卖惨(也可在你返款后和你卖惨,让你包个手续费呀,或者给个一美元佣金之类的)3.反正就是特别好说话,但是不给正面回复,直到有利可图 还是那句话,防人之心不可无。我也不说他是骗子,虽然她的确使用了一些手段(笑死我了),但是没骗到我,只能说多注意一下!
Better Dayz Ahead - 美国 - 测评黑名单
回复 🌚: weixie说要说你是骗子,他是一个诚实的人
storix@live.it - 意大利 - 测评黑名单
测评需要吗
姐夫从不做赔本生意:启动亚马逊贷款计划真的是中小卖家的福音吗? - 文章
https://www.amazon.co.jp/gp/profile/amzn1.account.AFXTO6JRU5SB3ONI2G35VEXCCKQQ?ie=UTF8&ref_=pdp_new_ob_def&fbclid=IwAR1QQ4zE7_AQApMyDYIC7d-TGDTX1oLao9IowYvPNccESdTsw3ov-eiXBG0 这个好像也是同一个人啊,这是碰巧同名了还是真的是同一个人啊,一脸懵
三宫弘侑 - 日本 - 测评黑名单
Facebook链接,亚马逊Profil链接,收货地址截图,收件人那些都可以贴一下,抵制他!
stefan - 德国 - 测评黑名单

跨境活动会议

破局--亚马逊选品运营纯干货大会
2018年福建亚马逊卖家年终盛典
福州仓山 01-12 参加活动