独立站跨境收款发展趋势:市场“细分化”下的服务“全能化”

跨境电商雨果网 跨境电商雨果网 5个月前 0 0 1103
摘要:“销售顾问”或成最终角色?独立站收款将如何发展

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跨境电商历经几年“狂飙突进”的运动之后,在2018年迎来了大转折年,各大平台规范化,更多的卖家开始选择新市场和独立站作为突破口。单一的服务功能已经无法满足卖家日益增长的多样化需求,收款作为跨境电商卖家交易过程中必不可少的环节,除了安全性、快捷性之外,跨境收款服务商也在不断地挖掘自身功能,提供更多的增值服务。

平台争抢收款市场,独立站收款行业不动如山

作为独立站跨境收款服务商,Asiabill大客户销售总监Sky告诉雨果网:“由于平台政策变动等多个原因,平台卖家本身的运营面临着多方挑战。在品牌化的大趋势下,买家资源积累乏力,包括TCL、美的等著名企业已经开始进入独立站的自主品牌行业,而对于中小卖家来说,激烈的竞争和不断变动的平台规则,致使他们需要时刻跟紧平台的步伐,才能保持店铺的稳定性。”

在收款领域,多个平台也展开了布局。今年5月2日,亚马逊推出了官方的收款服务Amazon Pay,一时间让PayPal的股价下跌4%。近期,网易旗下的第三方支付平台——网易支付也将涉足跨境收款服务,大平台的涉足让平台收款领域竞争进一步加剧,而在独立站收款领域却并非如此。

Sky表示:“平台和独立站收款方式有很大不同,主要体现在资质上,服务商在开启平台收款业务时,只需要拿到香港MSO(金钱服务经营者牌照)或者美国MSB(美国货币服务牌照),就能够开展相应的业务;而独立站收款则需要更多的国际认证资质和技术含量,同时涉及到风控等服务,这些门槛也导致了较少新的服务商进入独立站收款领域。”

 

独立站卖家心头之患:汇损和收款安全性

诸多的资质,提高了众多服务商进入收款行业的难度,同时也能够保证收款的安全性。Sky分析道,MSB和MSO的牌照是用于货币资金的结汇和换汇牌照,拥有了有这两个牌照可以开展亚马逊收款产品,其他更多的牌照也能证明收款服务商的专业性,保障整个交易过程的安全。

在独立站卖家收款的过程中,汇率的转换,会让卖家莫名其妙的承受经济损失。

Sky举例道:“如果是通过国内银行收单,会涉及到货币转换,买家用美元付款,经过收单行兑换成人民币,而之后兑换成人民币的这道程序便造成了汇损,有些服务商会将这种汇损直接计算在卖家的结算金额上,最终导致本来只有100美元的商品,却多付了几美元。而Asiabill与欧洲的收单行合作,收取原币种,不存在汇率的转换,在美元兑换人民币的过程中也是按照中国银行的买入价,保持0汇损的服务,做到了公开透明,同时与国际反洗钱机构合作,杜绝了灰色地带的存在。”

 

应运而生:供应链金融服务成独立站卖家新需求

随着跨境电商市场在全球范围内的扩大,独立站卖家不断进入到新的市场,开发新的买家,与此同时,也衍生出更丰富的服务需求。

Sky说:“资金利用率是跨境电商卖家面临的难题,货款、物流费、广告等等都需要大笔资金,而跨境电商卖家资金周期相对较长,如果无法周转顺利,尤其是在旺季时期,将面临更大的压力。供应链金融也是在这种需求下应运而生,Asiabill将来会为卖家提供贷款服务,在资金方面形成一个闭环。”

不仅如此,据Sky介绍道,“垂直化”、“细分化”是当前独立站发展的趋势,有的独立站卖家一个站点只针对一个国家销售。而在这样的市场环境下,服务商也要提供更全面的服务功能,满足特定市场的发展需求。

Sky说,提供一站式金融的服务会成为未来支付领域发展的趋势,增值服务会成为支付领域的竞争点,跨境收款企业最终成为帮助卖家解决问题的顾问角色而存在。例如,服务商可以与当地市场的合作机构,提供推广服务,或者在像巴西这类清关比较难的国家,帮助卖家寻找提供解决清关问题的服务商。

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