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比VP标志评论权重更高的小绿标,你要吗?

摘要:被撸review别慌,Vine voice闪亮登场
文章封面

侃天侃地

揭秘跨境电商实操干货

 

 

想必大家都会因为Review被撸而感到头疼吧?产品没有review,权重低不说,还会大大影响到转化率。然而很多卖家在浏览竞争对手评价的时候,不难发现会有些评价旁边有 vine voice 的标志。

 

 

没有错,就是上面箭头所指绿色的一长串标签,Vine Customer Review of Free Product   

我们会亲切的称呼它为小绿标。

 

首先了解下什么是Vine Voice

 

 

Q:
这上面的一长段英文说了啥?
 
A:

小编来给你解释下,其实呢,就是说Amazon这个Vine是邀请了很多最值得信任的reviewer来测评新发布或者预发布产品的意见,以此来帮助其他顾客更好的做出购买选择。

 

 

 

 

 

Q:
那么想要成为Vine Voices的一员需要什么条件呢?
 
A:

条件是:他们的reviewer rank。Amazon会为Vine成员提供免费的产品,这些产品都是由参与的供应商提交给这个项目的。Vine评论是Vine Voice的独立观点,供应商不能影响,修改或者是编辑评论。当然啦,只要他们的评论符合官方的发布指南,Amazon也不会修改或者编辑Vine评论。通过Amazon Vine计划发布的都带有小绿标喔。

 

 

 

 

我们再来看看一些细节的问题。

 

 

由上面Amazon官方的描述可以看出这些产品都是都是由参与的供应商提交给这个项目的。那么再看看评价呢,Amazon官方是支持Vine成员诚实地表达自己的意见的呢。当然啦,Vine成员的评价必须符合Amazon官方发布指南的。当然啦,任何顾客都可以在Vine评论下投票。

 

 

紧接着,Amazon官方也强调了这一项目并不是付费让Vine测评员撰写有利的评论。因为参与该项目写评论是不需要支付费用的,所以这并不是我们所谓的“测评”服务呢。

 

所以,大家不要再异想天开了,请不要抱着Vine一定都是好评的想法。就连服务商都不敢给这样的承诺,更何况亚马逊官方。道理很简单,Vine是不可以指定评论人的,我们最多在设置时给到亚马逊一定的用户选择范围。

 

 

Q:
那如果Vine成员写了负面评论或者留了差评,会不会影响reviewer的排名呢?
 
A:

Amazon也给出了答案,这是不会影响reviewer的排名的,reviewer的排名是根据其他客户的有用投票数决定的。

 

评论人给的评论好坏纯属主观判断,可以留差评,除非他违反了    Cummunity Guideline,否则亚马逊不干涉这些评价。

 

 
 

 

我相信大家会更加关心Vine成员的差评会不会对我们产品有所影响。虽然官方没有提到,小编想说的是,这可是亚马逊官方的测评渠道,对应的vine voice是会做真实评价。所以呢,对产品质量有信心的再去考虑做吧。

 

Q:
接下来肯定会有小伙伴们问,要是Vine出现大量差评怎么办呢?
 
A:

我们刚提到Vine是可以留差评的,而且是那种完全不可控制的,就和脱缰的野马一样。所以对于卖家来说Vine可谓是一把锋利的双刃剑,用得好,新品推广成本大幅减少,考虑到Vine评论不用点赞也会直接显示首页(这权重杠杠的呀),且消费者对这样的评论信任感很强,且流量转化率会很高,反之新品可以马上放弃治疗了!

 

 

 

 

那么,这里所提到的Vine Voice,是受邀才给Amazon Vine项目产品评论,并且贡献评论的消费者,Amazon Vine则是让卖家在亚马逊合规获取评论的一个项目。

 

受邀参加Amazon Vine项目的产品,将由供应商提供给亚马逊,然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员,要求他们撰写评论。相比卖家通过其他渠道获取的评论,由Vine评论员留下的评论权重绝对是要更高的,而且不容易被删除。

 

站在消费者的角度来看,Vine评论员留下的Review可信度更高,也更有说服力,在转化的效果上也更优于其他review,并且每条review都有一个绿色文字Vine Customer Review of Free Product标记。

 

说了那么多,小编现在来总结下Vine Customer Review 有什么好处吧。

 

 
Vine Customer Review 有什么好处:

 

 
 
 Vine Customer Review of Free Product 标志永久留在商品页面上!亚马逊不会给予干扰。

 

 
 
因为Vine Customer 都是具有公信力、专业的 Reviewer呀,所以这样子的Review可信度更高、更富有说服力,对于卖家产品转化率有更大帮助。

 

 
 
Vine Customer Review 在亚马逊Review占有最高的权重,优质的Vine Review可以让你快速地建立产品可信度和品牌声誉。

 

当然啦,小编前面也有提到,Vine Customer Review是一把双刃剑,有利也有弊。

 

 
Vine Customer Review 有什么坏处:

 

 
 
因为是亚马逊官方评价,所有不一定得到好评,产品质量差不建议做。

 

 
 
Vine产品需要发货到亚马逊指定的仓库,整个评测周期比较长,全部上完估计得一个月。

 

看到这里,也许有卖家会不禁联想到亚马逊早前推出的早期评论人计划Amazon Early Reviewer Program。(简称:AERP)

 

AERP项目和 Vine Voice 项目区别:
 
 

 

 

 

发布要求

1.产品listing无限制评价

2.产品必须要有UPC编码

3.美国站(非服装类目)

  欧洲站(没有任何类目限制)

 

 

注意事项

目前vine voice评论可以做美国,英国,法国,意大利,西班牙,加拿大。

 

货物到FBA仓库后,产品会被放在vine voice社区里面,vine 买家根据自己的需求领取免费产品,在收到产品后的3--30天之内进行留评,买家根据与亚马逊的协议,收到货30天内要留评的,否则会被取消vine voice买家资格。

 

 

接下来,又是一波QA:

 

Q:
这个Vine能做多少个评论?
 
A:

1到30个评论,发35个货,最多可以做35个评论。

 
 

 

Q:
东西是送给他们吗?
 
A:

是的,当然是,他们会收到你这次发过去的三十个产品,所以这三十个产品,卖家一定要做好质检,尽量发好一点的。买家他会非常用心的,就好像最早期的那种早期评论人的那种一样,会根据他试用你的产品给你留最真实的客户体验。

 
 

 

Q:
不可以做vine review的产品?
 
A:

美国

电源

服饰类产品

被限评的产品

没有 UPC,只有 GCID 的产品

 

欧洲

没任何限制,连跟卖也不需要。

 

 
 

 

Q:
没有UPC上传的如何操作?
 
A:

新建一个变体产品,用UPC码上传,然后操作这个新的变体产品,评论留好之后,再合并在一起。

 
 

 

Q:
做vine review的费用有那些?
 
A:

测评提报费用+产品成本+头程(无仓储费,配送费,佣金)

 

小编认为,Review仍在listing权重中占有举足轻重的地位,所以看得长远,对自己的产品质量有信心,又想要获得这些安全且高质量的Review的卖家,也可以考虑这些安全获取Review的方式。

 

 
 

 

最后,附上亚马逊对VIEN的一个官方声明的链接:

https://www.amazon.com/gp/vine/help

 

好文回顾

 

官网:inkankan.com
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