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12条高危警戒线,亚马逊卖家勿越!

摘要:生命不能承受之痛
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初阶成长

跨境电商入门到精通

 

过去的10月是不那么太平的10月,尤其是对我们重庆人来说。先是幼儿园砍人事件,然后是万州大巴车坠江,这些事情,无比真实地发生在了身边,一时间让人心痛万分。由此不得感叹:一定要珍惜当下,不给自己留任何遗憾。

 

 

大概因为年纪尚浅吧,我有的时候是一个特别武断特别拎不清的人。所以偶尔回头来看那时的自己,心里不免扑哧一笑:hey,你真是傻得可爱。但是,谁的成长路上还没有一段天真烂漫的历史呢,只要没有酿成弥天大祸,那怎么样都是可以的。不过我们可以早点看透,少走弯路也是极好的。由此,侃妹po出今日话题:亚马逊新卖家承担不起的12个错误。希望能给新卖家一条光明大道。

 

 

1. 注册多个卖家账户

 

切记,每个卖家只能注册一个账号。所以想要拥有多个账号,必须拿不同人的资料去注册。切记,不要贪心。

 

2. 将买家引到自己的网站

 

其实这个很好理解,大家无论做什么平台,都是为了销量。同是自己的产品,卖家当然想把所有的流量统统利用起来。但是,如果你在listing里面直接放url网站链接,这是被亚马逊绝对禁止的。

 

亚马逊是一个封闭的体系,它允许你从外部引来流量,但绝对禁止你把流量引出去。

 

3. 完全copy其他卖家的账户设置

 

你要记住,在亚马逊上销售不是一件很轻松的事情,想什么都不做直接等着订单来,那你就趁早断了这个念头吧,而且你的竞争对手很大可能违反了亚马逊政策,所以不要一味地照搬照抄,要不断的观察亚马逊的最新规定,不断地优化设置。

 

4. 选择了错误的卖家账户类型

 

亚马逊除了个人卖家和专业卖家外,还有Vendor,Vendor Express、Seller、Business等,所以我们一定要研究好你到底适合哪种类型的账户。

 

5. 曲解了亚马逊的运作方式

 

请大家铭记,亚马逊和eBay和Google是不一样的,不要像对待eBay或Google那样对待亚马逊。亚马逊的运营结构与这两个完全不一样。确保你的商店能够处理亚马逊上的销售,而且你的策略与亚马逊的策略是一致的,这样你就能在亚马逊市场上获得最高的投资回报率。

 

6. Listing信息错误

 

Listing对于我们的产品就像我们人的身体一样,真的是非常非常重要了。皮相好才都能卖的出去这话没错吧。所以我们一定要确保我们的listing信息准确无误,类似拼写错误信息错误这样子的状况真的是重大失误了,大家一定不要犯!!!

 

7. 在title里含有促销优惠码等信息

 

在你的产品标题中包含优惠券或商店营销信息,虽然看起来能使你在亚马逊上脱颖而出,然而,这显然违反了亚马逊的政策,不要存在侥幸心里,亚马逊爸爸心里明镜似的,一定会秋后算账的。从长远来看,建议还是不要做这种危险的试探。我们要避免类似20off这样的一切看上去像透露打折信息的词汇。

 

 

8. 在产品图中嵌入促销信息

 

亚马逊不等同于淘宝。淘宝上可以在图片加有的没的促销信息,而且是不错的吸睛手段。但是亚马逊是明文禁止的,所以我们也不要踩这个雷区。

 

9. 客户服务错误

 

客户就是上帝啊,这句话对任何服务业都是真理,电商也是如此。尽全力的满足shoppers是亚马逊卖家必须要牢记的信念。要知道,客户的一个差评也许就是致命一击,一定要尽力去满足买家的要求。

 

10. 过高的物流费用

 

试想一下,买家点进你的listing,看见运费高的吓人,我相信对于一般的买家来说,多少都会有点望而却步。

 

11. 发货过慢

 

很多人选择在亚马逊上购物,就是看中了其方便又快捷。在填发货时间时,一定要诚实,并尽可能地加快发货速度。

 

12. 根据电子邮件通知管理您的帐户

 

如果你用电子邮件来更改亚马逊的设置,则无法有效地管理你的帐户。记住,电子邮件很容易删除或丢失。我们必须要主动响应客户需求,管理库存,处理客户活动。

 

最后的最后,千言万语凝成一句话:顾客就是上帝,永远把顾客放在第一位。

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