【旺季自检】千万大卖分享,影响账号质量分的五大关键因素

跨境电商海贸会 跨境电商海贸会 2个月前 1 2 921
摘要:前天跟大家聊到了亚马逊在做稽查的过程中,稽查的标准就是买家账户的质量得分。当质量得分低于亚马逊设置的某一个值

前天跟大家聊到了亚马逊在做稽查的过程中,稽查的标准就是买家账户的质量得分。当质量得分低于亚马逊设置的某一个值的时候,就会触发系统机器人,导致这个买家账户被封禁。这反馈到我们的listing上面就是这个买家的review被删除。

 

同时,也讲到了买家账户质量得分是由买家账户所购买的历史listing质量得分与产品所在店铺的质量得分决定。由于买家账户被删评,我们的listing的相应质量得分也会被扣除。当扣除掉某个数值,我们的listing就会被清空,导致listing前期的努力全白费了。    

 

 

既然明白了这个道理。我们就来讨论下是哪些因素来影响我们的店铺的质量得分。

 

 

1. 销售金额

 

这个因素是店铺质量得分之中,权重最高的一项因素。这个方面我们可以通过亚马逊的政策扶持方面和一些活动的参加条件就可以看出来。超过一定销售额度的卖家,有专门的招商经理来对接,这个对接不像我们这种一个招商经理对接几百个甚至几千个。他们一个招商经理也就是对接十多个账户。而且,这几次的大规模的删评,我们听到周围的大账户刷单挂掉的极少,也是这个原因!

 

亚马逊的很多活动,比如DOTD之类的,对产品的库存和备货要求很高,这些活动的要求也可见一斑亚马逊的扶持对象都是那些高销售额度的。 5

 

 

2. 店铺注册时间

 

店铺注册的时间越久,各项权重越高,店铺的质量得分也就会越高。这也是为什么,很多新店铺刷单非常容易挂,而一些老账户就很坚挺的原因之一。就是因为老账户的质量得分很高,抗风险能力远远高于新账户。 

 

 

 

3. 店铺注册地址

 

这个很多卖家很容易忽略掉。但是很遗憾的告诉大家,注册地址是国外的就是比国内的要好。不管是抗风险能力还是店铺起点,都要比国内的账户要高很多。其实,从这几次删评大家就可以看到了,一些美国本土的账户评价就几乎没有删评。这个除开和他们的运营手法有关之外,还有就是这个原因。

 

 

4. 历史POA、违规记录

 

历史 POA、违规记录这个就不用多说了。店铺的绩效得分很重要,有时候绩效得分太低你会被各种限制。比如绩效过低会导致没有购物车,限制发FBA等等。这方面大家一定要注意! 

 

 

5. Feedback

 

Feedback的数量也是衡量店铺质量得分的一个指标。虽然随着时间的推移,这个因素的权重越来越低了。但是也是属于衡量的一个指标之一,大家一定不要忽略它。    

 

 

其实从上面的分析,大家应该知道为什么现在用小号跟卖的方式来做review也非常不安全且容易被删了吧。就是因为从今天6月份开始,亚马逊加入了店铺质量得分这个权重来衡量买家账户的质量得分。很多通过这个方式来做的review,一样也出现了大量被删的情况。    

 

同时,我们也要注意买家账户的IP登录环境和买家号的绩效指标,还有就是下单支付手段(最后是信用卡)和留评下单的路径和操作的手法。(留评的时间、留评比例等等) 目前亚马逊的稽查标准就是这个样子的。我们在知道了这个稽查标准之后,我们前期在运营的过程中,就可以根据以上的因素来调整我们的运营的手法,做出稳定的review出来!

 

 

 

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

发表评论 未登录

说点什么...

最新评论

  • 目前暂无评论,快来抢沙发吧~

热门文章

eBay怒了!或将发起禁令,只因卖家滥用亚马逊的这项服务
eBay怒了!或将发起禁令,只因卖家滥用亚马逊的这项服务
Best Seller与Amazon's Choice哪个转化率高?
Best Seller与Amazon's Choice哪个转化率高?
新规生效在即!不符合要求的在线零售商将无法在该市场销售
年销561.2亿元!最牛卖家是中国的!!
别再看仓库起火了!新政策让你连FBA仓库都进不去…
外媒:亚马逊称,将不再替卖家销毁库存的商品
危险!卖家订单正在流失,亚马逊Prime或失去竞争优势
美妆卖家刚开始吃上好肉 亚马逊官方就......
全球“最有钱”国家宣布:美元不够用,我自己来印!
过完年,你还会回来吗?

家友评论

欧洲专线,印度专线:自主庄家渠道,全程把控!不炒单!! 炒单,中转节点多,时间长,货破损率,丢货也几率增多 守信、有担当、对卖家不耍流氓!可代买保险! 十三年的国际物流公司   专业团队  赵生:18922805503/Q472422789
深圳市前海爱赴彼岸供应链科技有限公司- 服务商曝光台
欧洲专线,印度专线:自主庄家渠道,全程把控! 绝不炒单。炒单,中转节点多,破损率,丢货就比较多 守信、有担当、对卖家不耍流氓!可代买保险! 十三年的国际物流公司   专业团队  赵生:18922805503/Q472422789
阿玛国际- 服务商曝光台
这货8月找我要过一笔免评的,不记得当时为什么找我了,今天又找我。。。不给了不给了
有点可疑的人 - 聊天吹水交流
又来了,没有内容的文章
站内广告要想不烧钱,做好以下几方面很关键 - 文章
我能请教下您是怎么赶走他的吗?我被跟卖了一星期了,赶又赶不走
Chizea - 恶意跟卖曝光台
I had the same issue! The seller didn’t refund me in a week so I returned the item Without getting the refund or giving the seller bad review. And I got into this blacklist thing. My name is Vyan Zhang. Please help
请各位卖家不要滥用测评黑名单 - 文章
记事本功能是什么意思呀
line里出现欺诈人。 - 测评资源互换
硅胶产品可以过FDA或者LFGB标准的
硅胶用品 - 聊天吹水交流
环保♻️还可以看别人做的
硅胶用品 - 聊天吹水交流
回复 嘉:上评价是不可能的,现在feedback 都没帮我们上,那个买家太恶心,态度又错,其他买家拿免费产品都很配合的,那个买家还威胁你。
Cassidy Brindley 倒霉遇到奇葩买家 - 聊天吹水交流
すみません、レビュー完了しました、ご確認をお願いいたします。 「复读机」? それは何だっけ? コピーしてないよう。
nakkan.91@gmail.com - 日本 - 测评黑名单
回复 船长:那个要返款截图的真的很奇怪了,为什么找你要返款截图,被那个骗子抓到把柄怎么办?他爱信不信了,别人又没义务帮他,我看他十有八九会去告诉那个骗子。要测他就去测好了,不测也不会有什么损失了。骗子没有骗他,不代表没有骗其他人啊
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
回复 Xylina:这diao之前威胁过我让我删除举报信息,不然还要给差评的。所以这是我第二次在卖家之家发帖举报他了。我相信你是无心之举,这diao的Facebook没有时间线连头像都没有,你要找它测就测,但是请不要再和他透入他被举报这类的信息了,然后你下次再逮着其它人问退款截图试试嘛,看看人家是怎么回你。维护环境全靠大家的意愿,你信或者不信都没人逼你。我没有义务说一定要全力以赴,退款截图我可以发没关系,但是你这个态度让我炒鸡不爽。最后一点,我这边就算了,答案是也请换位思考一下,你这样的做法我们是什么感受。
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
回复 Xylina:怎么不会,看返款金额不就知道吗 
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
给他测了,1.8的订单,1.11留评,1.14返款,今天看了下没有退款没有删评。
kanabi2151@gmail.com - 日本 - 测评黑名单
这是他用于骗大家的大号profile ID:AG3KSFSZ7PZNNYFFVJGXMUYRG6UQ。
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 小绵羊:是的,主要这个人漏洞太多,FB profile内容也不匹配,我说给他发了邮件,让他回复我,他说他的邮箱只能发信息,接受邮件是另外一个邮箱
Abdeladim Bouassel - 美国 - 测评黑名单
回复 Tingyu:反正所有的信息,能查的都查,如果Facebook的名字和别的名字对不上的话,谨慎选择合作!
C.wemme@web.de - 德国 - 测评黑名单
回复 Xylina:我很好奇 你为什么要帮这个骗子说话呢
Anton.tews@live.de - 德国 - 测评黑名单
回复 SUE:exactly!! I didn’t not get your Refund. What’s wrong with returning ?!?!!!!
vyanzhang@gmail.com - 美国 - 测评黑名单

跨境活动会议

破局--亚马逊选品运营纯干货大会
2018年福建亚马逊卖家年终盛典
福州仓山 01-12 参加活动