这两天，知无不言上一位名为“被VC恶意吞噬的亚马逊卖家”的用户发帖控诉被VC巨蟒夺食、踩踏、射杀的经历，引发轩然大波，整个跨境圈的卖家在一时间都为之众怒，人肉的人肉，曝光的曝光。
——图源：知无不言上卖家爆料的帖子截图
然而，据卖家之家了解，该事件在这两天不断发酵升级，被曝光的深圳某公司也同样遭受到大量电话和短信的攻击。事已至此，该公司“忍无可忍”在第一次回帖发布声明未果的情况下， 再次开新帖发布声明。
具体声明如下：
——图源：知无不言上某公司发布的声明截图
对于这份声明，卖家之家小编给大家圈出了以下几项重点内容：
1、该公司从事亚马逊行业3年左右，同样经历了被竞争对手的恶搞的情形；
2、该公司强调自己绝对不跟卖，所有listing都是自建，大家可自行检查并提供截图证明；
3、该公司从来没有用过VC修改竞争对手有FBA或者刚断货的listing；
4、该公司没有主动的攻击过任何卖家，也没有掠夺大家的劳动成果；
5、该公司在今年7月份开始接触并花钱购买了第一个VC账户，主要是用于保护自己；
6、希望大家站在中立的角度去分析和评论帖子中所描述的事实；
7、自事发开始，该公司和平台一直努力试图与发帖者联系解决问题，弄清事情的根源，但是没有得到任何回复；
8、该公司已经报警立案，告诫大家，不要通过短信和电话等方式攻击其公司法人。
除了第二次发布声明外，该公司也试图与知无不言社区平台的负责人取得联系，并希望联系到帖主，协调解决问题。
——图源：该公司与在声明中贴出的聊天记录截图
值得注意的是，昨日社区的负责人也针对“被VC恶意吞噬的亚马逊卖家”发布的帖子做了说明，对于帖子内容曝光了他人的信息，违反社区管理规则；另外，帖子内容存在诸多争议，并给出解决方案，在联系帖主未给出回复后，此帖目前已被删除。
与此同时，希望以解决问题为首要任务，切勿以暴制暴。
不过，随后有卖家根据被曝光的店铺名借助工具查询到，部分店铺对应的联系人等信息确实是该公司的，并在帖子内回复和曝光了店铺对应的公司。但具体这些店铺是否存在跟卖或恶意竞争，卖家们也可以自行验证。
小编这里就不贴图了。
想了解的“吃瓜群众”可以浏览该公司发布的声明帖：
http://www.wearesellers.com/question/8317
现在正值亚马逊年终旺季，卖家之家认为打击VC是持久战，眼下应该把握好旺季时间，在运营好自己手头工作的同时，可以随时关注该事件的后续进展。
遇到VC恶搞该如何防御或应对
针对这些VC账号利用其优势权限恶意竞争，卖家之家建议：
1、申请Brand Gating
这个是亚马逊针对不道德卖家销售的假货推出的政策，在一定程度上可以防止listing被跟卖，VC账号也很难对其下手，还是以恶搞中小卖家为多。
但这对于大品牌才比较适用，费用也比较贵，一般每个品牌至少需要支付1500美元。有条件的卖家可以开case咨询一下客服进行具体了解。
2、进行品牌备案2.0+UPC豁免
对于有条件的卖家，最好进行品牌备案2.0+UPC豁免。品牌备案的卖家对于赶跟卖优势也相对大些，如果申请UPC豁免，对于自己的listing编辑权也能够很好的掌握，防御被VC恶意篡改。
3、做自建站
有钱、有能力、有经验、有团队可以做，其他没资金预算的小卖只能望文兴叹了。
4、向亚马逊相关团队投诉
对于小卖而言，没有足够的条件的碰到VC恶搞，最好先在解决自己问题的同时，可以向亚马逊相关团队投诉。
列出恶搞你的VC卖家的Seller Name 和具体的违规证据发送到以下两个国外客服邮箱：
SC: seller-performance@amazon.com
VC: vendor-central-support@amazon.com
——图源：社区卖家提供的投诉方式截图
还有卖家建议可以抄送给 “姐夫”jeff，vendor-central-support@amazon.com
通常有品牌备案、有专利的卖家投诉优势更大些。
不管怎么说，卖家之家觉得在亚马逊这种竞争环境下，卖家还是要提高自己把控风险的能力，不要太过于被动，总的来说，这个事情还是存在太多漏洞，亚马逊也只是睁一只眼闭一只眼。
（卖家之家原创/作者：危伟）
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