亚马逊大规模封号来袭!侵权下架就没事了?这次直接冻结账号!

跨境电商雨果网 跨境电商雨果网 5个月前 0 1 3223
摘要:前天晚上开始,大规模亚马逊卖家账号被封号!

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临近圣诞节,卖家们正打算迎来一波大爆单的机会,谁知这两天大规模店铺因过去有侵权记录纷纷被亚马逊封号,据雨果菌收到的爆料,这次封号大部分都是新卖家中招。

据卖家爆料,封号的情况如下:

1、这次封号为前段时间有侵权记录的账号,之前只是下架处理,但从前天晚上开始,亚马逊平台大范围的对以前侵权或者近期侵权的账号进行封号。

(图片来源卖家爆料截图)

2、侵权类型中商标侵权、外观侵权、专利侵权的都没逃过,都被封号了,有的卖家只是刊登了产品但还未出单也被封了。

(图片来源卖家爆料截图)

3、封号波及面非常的广,几乎亚马逊全球站点中美国站、欧洲5个站点、澳洲站全都涉及。

(图片来源卖家爆料截图)

4、被封号的以一年内注册的新卖家为主,同一款产品,去年开的美国和欧洲站没事,今年开的澳洲站就被封了。

5、被封店的卖家多数都收到平台发的邮件,部分侵权的卖家还收到法院的传票。

(图片来源卖家爆料截图)

(图片来源卖家爆料截图)

6、侵权封号中,美国站侵权了frisbee商标的,亚马逊冻结了所有刊登了这个关键词的新卖家账户,且冻结之后没有申诉入口,据卖家透露他的提现按钮被锁住。随后亚马逊也删除了frisbee这个小类目

(图片来源卖家爆料截图)

7、其他侵权卖家,比如侵权了flawless商标的、其他外观侵权的均有申诉入口,但有欧洲卖家申述了1个星期没申诉回来。

(图片来源卖家爆料截图)

其他侵权还能申述,frisbee侵权直接封店

据该卖家爆料,他一共有2个产品侵权了,英国站关键词侵权了flawless,美国站则侵权了frisbee。美国站店铺不但提现按钮无法使用,连申述的入口都没有,其他侵权现在还可以申述。其美国店铺有上百个产品,现在提现被冻结他已经停止销售,担心往后有更大损失。

过去雨果菌也报道了这两个品牌侵权的信息,该卖家也表示看过文章但并没有太在意,没想到现在侵权查到自己头上了。

Flawless是Ideavillage旗下品牌,今年7月委托EPS维权,Flawless的意思是完美的、无暇的,注册商标的类目为手工器械。当时侵权的主要是口红剃毛刀等产品,在标题和关键字中出现了Flawless字眼,当时也有上百万Wish平台卖家中招。

frisbee是什么品牌呢?

frisbee在中文是飞盘的意思,通过美国商标局USPTO官网可以查到,该商标名在2011年被Wham-O公司注册了,因此卖飞盘产品,包含Frisbee关键词就是侵权。今年5月该品牌已经委托Keith律师维权,当时已有包括亚马逊、ebay、wish等平台的上千卖家中招。现在据卖家爆料,亚马逊以前有这个小类目,现在已经下架。

比较有意思的一点是,亚易知识产权团队7月份发布了frisbee侵权案件的进展,其中有29个卖家在这次事件中被免责,据悉这29个卖家在最终判决前都聘请了律师来应诉,具体谈判细节不得而知,但据说积极的应诉保住了店铺。

这也是目前中小卖家们遇到的最大问题,对于frisbee侵权,平台现在没有申诉入口,且卖家已经收到法律传票,如果应诉对其来说成本太高,该如何是好呢?

对此雨果菌也采访了雨课讲师詹劭勋和阿甘,对侵权后如何处理给出了建议:

侵权以后如何处理?

两位老师都表示首先要辨别是哪种侵权,商标、外观还是专利侵权,不同的侵权有不同的应对方式。

店铺侵权后还能申诉回来吗?

一、如果已经确定是侵权的是很难申诉回来的,因为你无法提供有力的证据证明。

二、另外侵权分严重程度不同来处理,阿甘老师说一种是listing被下架,需要提供进货资料验证产品真实性,这种比较好申诉。

如何申述成功率更高?詹劭勋老师提供了几个注意事项:

1、申诉邮件不要太主观或者打感情牌,要写明事实证据和详细的证明材料。

2、了解亚马逊审查团队的工作机制。你写的任何申诉邮件会传到美国团队的邮件池,审查团队每天上班后会分配到不同的邮件去处理,有可能你写了2封申诉邮件,会分配到不同的审查人员来看,如果你第2封邮件是第1封的延伸,拿到第2封邮件的审查人员并不知道你之前写了什么。所以写绩效邮件要把事情的来龙去脉说明清楚,不要有欺骗性,这样更容易申诉成功。实在觉得自己不够专业或可请其他专业人士写。

三、如果是被封号说明侵权程序比较严重,确实有侵权的写申诉也提供不了有力的证明,如果是误封还有申诉回来的机会。詹劭勋老师认为如果店铺被封不要往申诉的方向考虑了,要考虑的是如何把账号里的预留金提取出来。

阿甘老师说如果是账号被冻结的,平台一般不会无限期的冻结,大概冻结时间为90天,这个期间做好售后,90天内没有a TO z没有被投诉,可以顺利的把余额提取出来。

店铺无法申诉回来如何降低损失?

詹劭勋老师表示FBA卖家可以在当地线下把滞销货销售掉。其他卖家表示,如果是自发货的或可以把货退给供应商。

阿甘老师的做法是多账号运营,其中一个账号出问题了用其他账号销售,用自发货的方式把物品所在地设置为美国。多渠道配送的方式去把冻结账号里的货销售掉。

这样会导致账号关联吗?

阿甘老师表示他操作过较长时间了,没有因为这种方式导致关联,他认为是很安全的。

如果店铺没有被冻结,只是listing被冻结了,可以翻新listing。重新上架一个listing把原来的库存全部移到新的下面,还是可以继续销售,但如果你是侵权产品,就要打时间差,在被发现之前低价迅速清掉这批库存。销售完成了,就不会有其他的问题。

雨果菌特别感谢两位老师毫无保留的分享和建议,也希望以上建议能帮到广大卖家,如果大家还有疑问,或者侵权的卖家可以加群讨论。

群满可加群主微信备注“亚马逊侵权”

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837068318@qq.com 可以发一份给我试用一下吗? 谢谢
Facebook公共主页(电话邮箱)采集软件 - 文章
这篇文章很到位,这次死掉的几个大佬貌似没有什么核心技术... 可以下面的卖家更替的产品..  排名靠前的产品死几个更能加速竞争,平台从中渔利。 同时会有更多的卖家涌入,下一波韭菜即将发芽。
又一波误杀来袭!没有任何违规操作,却还被亚马逊封号... - 文章
正常,骗子要是想骗你有的是办法,因为他们知道卖家不会轻易拿自己店铺做赌注,很多卖家以为找了什么评后返就不会被骗了,呵呵...这个行业很奇怪,个人中介甚至骗子单子多到接不完,正儿八经的服务商却接不到单子,不知道是像我们这种服务公司和卖家之间有信息差还是个人中介或骗子更会投其所好,但可以确定的是完美的绝对是不真实的。 (PS.我司专注海外买家测评服务多年,保证99%老外留评,所有订单支持随机抽检,支持淘宝企业店铺拍款,要求评后结款的勿扰!)
Amazon专业团队- 服务商曝光台
回复 💭白云💭:要有品牌备案
用这个方法可以让你的listing单日出单80+ - 文章
POA的目的就是没错也得找错认, 非常同意和这个观点, 
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为啥我的账号里没有这个选项?
用这个方法可以让你的listing单日出单80+ - 文章
只要头像挂女生头像,信息是女的,转款账号是男的,电话是男的一律不转,95%以上是骗子,骗子都喜欢这套路。抠脚大汉装萌妹,哈哈哈哈啊哈哈啊哈
q1412899656- 服务商曝光台
这样的渣渣,就没资格来做服务商
Amazon专业团队- 服务商曝光台
这次好像封杀了很多店铺,其中不乏大卖。、平台风险越来越大,出路在哪里啊。
又一波误杀来袭!没有任何违规操作,却还被亚马逊封号... - 文章
评后返被骗是什么情况
微信:lulian14785671869- 服务商曝光台
回复 莫生气:话不能这么说哈^_^ 买家骗产品,卖家骗亚马逊。买家骗产品要曝光,那卖家骗亚马逊要不要举报呢?*n_n*
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
这本身就是用大号在骗产品啊,卖家刷高价值产品,本身就是要选好账号测的。不然凭啥给你?卖家只是说买家不厚道啊,又没说他退货退款。这都有错吗,为啥不能曝光??这就是给刷高价值产品卖家一个很好的警示嘛
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
为什么不退货退款就不算是骗子了?我认为只要没有信守双方交易中的承诺就是骗子!你可以一开始就告诉我用小号买和上评,但我不接受刻意用老号给我看然后用另一个新号上评,这样审核有什么意义?现在刚好新号评论还在,谁还关注之后维护的好还是不好?高额商品真的不会用新号上评,经验告诉我真的很容易掉。
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
评论有点可怕啊,你们好大度哦,这样会惯坏测评人吗?说都不说直接换账号,这是对的吗?这算欺瞒了吧?卖家有点勇敢,因为我们在这的大部分人都太怂了。
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
我能理解po主的心情,我之前也碰到过这样的事情。可能其他人觉得有评价就ok了,但是我并不这么想。我觉得双方交易最重要的是诚信,之前说好什么就按说好的做。反正我是挺恶心给看大号用小号上评这种行为的。人家都可以小号上评了,你又知道人家下次不会退款退货了? 假设这个测评师的小号经营不善被撸了,我想评论区又是另外一种风气了吧.......
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 我超有钱:做生意要以和为贵,你开心我开心,大家才开心。生意的目的是为了赚钱,不是什么江湖比武。怂这个词用的也不对,法律的作用就是保护每一个的权益。真的错了,直接叫警察就好了。这本身就是灰色地带,警察也管不了。我估计那个产品评论的大部分都是刷单的号,要不然再勇敢一点,全部都曝光了哈
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 小火花:经验告诉我老号也一样会被封了,我认识3个Top1000的朋友。全都挂了
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 Emily M:买家很怂
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
回复 ✨Serena✨:其实,骗子就是说话不算数就算骗子了吧?。
tiankehan88@hotmail.com - 美国 - 测评黑名单
前因后果如图:无意继续纠缠,但事实必须澄清!
CXQ17665359231 - 美国 - 测评黑名单

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