亲爱的门粉，为庆祝门粉数量增至50人，特整理出这篇比较干货的文章！昨天在朋友圈里看到有个妹子写到了这里，所以我这边尊重原创作者，特意把她微博的文章全部粘贴过来!
在经历过N次投诉之后，亚马逊自动把我的listing brand gating了，好处是不用半夜赶跟卖了，坏处是我自己都跟卖不了了。现在账号要放弃了，我有点方。
若是你在亚马逊后台已经品牌备案，跟卖来了，请果断投诉死他，一次不成，再投诉一次，直到投诉到亚马逊处理为止。
投诉步骤：
https://brandregistry.amazon.de (自动修改网址)
1.选择投诉侵权
2.输入ASIN或者其他信息
3.显示ASIN信息后，选择跟卖的offer或者侵权者的图片信息
4.选择商标侵权，或者根据你投诉的对应选择
5.我一般选择假冒伪劣产品，可以根据自己实际情况选择
6.写上投诉理由
前面的步骤挺简单的，按照亚马逊的指示一步一步做就可以了。
后台私信有人跟我说投诉没成功，我看了一下他写的邮件，挺罗里吧嗦的，半天没写到重点，我觉得邮件里面只需要包含下面的几点信息就足够了，提供一下我的思路。（为了账号安全起见，不分享投诉模板）
1. 邮件开头问好，这是基础礼貌问题，有异议的请参考亚马逊发给你的小红旗邮件信息。
2. 表明身份：自己是品牌的所有者和管理者。亚马逊对于品牌分为三种身份，Administrator, Rights Owner, or Registered Agent表明你既是品牌拥有者和管理者，向亚马逊传递信息只有你才有资格授权别人使用你的品牌。
3. 解释原因：说明我们没有授权任何卖家在亚马逊使用我们的品牌或者没有授权此卖家销售我们的品牌的产品及销售此Asin的产品。然后，列出卖家名称，Troken ID,方便亚马逊处理人员直接找到此卖家。
4. 要求：要求亚马逊立即移除此卖家的offer或者block此卖家的店铺。
5. 影响:说明此卖家的行为给我们的品牌声誉造成了非常大的影响，并且销售伪冒产品影响了客户的体验，给亚马逊平台也造成不好的影响。（此处需语言精炼，2-3句话说明即可）
6. 申明态度：一定非常强硬的表达自己对于别人侵犯我们品牌一直追究到底的态度，如果亚马逊此次不处理，那么我们会锲而不舍的采取各种手段维护我们的品牌利益，会一直投诉，直到亚马逊采取行动保护品牌卖家的利益。
7. 给解决方案：如果此卖家想卖我们品牌的产品，请让此卖家联系我们获得品牌授权，给品牌注册邮箱。（不要给账号邮箱）
8. 友好结束语：感谢亚马逊的帮助和及时处理。
9. 签名：1. XXX Brand Owner and Administrator 2.账号注册人姓名
品牌侵权投诉是目前在亚马逊唯一能用的正常途径赶走跟卖的方法了，若是没有品牌备案，还是服务商赶跟卖吧，实在是太累了.....
转载自微博：微 发布于 2018-11-27 16:41:14 原文链接：https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404311008880503329&is_hot=1#_0
这种投诉方法我刚亲测了真的很有效，所以今天赶紧来与大家分享了哈！不过前提是你有品牌或者品牌授权才行哦！而且还有可能有这种弊端。。。
大家在群里交流后一朋友转发给她闺蜜
门粉们，看懂了吗？
以上方法是除了Testbuy外比较简单扼要的必杀技，为了写文，特意拿出前不久开的case来与大家分享，这种是客服建议的比较温和的四种办法：
因为我的英国站还是有在线聊天功能，所以我遇到问题一般是选择在线聊天，邮件担心太慢，电话一般遇到的是非专业客服（你问个什么一问三不知要去查，查到的你在帮助页面自己都能搜到，只会推脱给别人建议重开case这种在我看来就称为非专业客服）
特意总结如下
1.填写这个链接后台：https://www.amazon.co.uk/report/infringement（其他站点切换即可）
2.在店铺后台开case：
获得支持>我要开店>举报违规行为> 下面选择您要举报的内容
3.自行联系这个邮箱：notice-dispute@amazon.co.uk 英国举报侵权的邮箱（其他站点应该是切换下后缀就行，暂时未亲测）
4.开英文邮件case 再让中文客服（UK、EU可在线聊天获得支持）帮忙转绩效团队！
注意
如果不是品牌的拥有者而是持有者，最好是品牌持有者去联系赶走跟卖，另外，需要让品牌持有者将自己的店铺列出来，不然有可能listing一起被关！（上面那个妹子说自己的也被Block掉我怀疑就是没有看我公众号，所以把自己店铺一起被关了，哈哈，开个玩笑哈
）
当然，还有很多卖家的店铺没有品牌备案或授权被跟卖咋办？又不想花钱让服务商帮忙赶走，虽然这种情况赶走跟卖比较难，但是你不能毫无动静，这样只会促使跟卖你产品的店铺越来越多！即便是回复邮件吓吓也是好的！（怎么吓也是有点技巧的哦！可以百度下或者来我群里交流吧
）
很感谢朋友圈，感谢同行的你们！相互交流真的可以学到很多，如果一个人在那里自己琢磨估计也琢磨不到这么多，如果他不愿意拿出来与人分享讨论，那他也很难吸收到新的知识，也不会有更大的进步！
我不留自己的私人微信，第一是怕回不过来，第二是怕一直被问相同或类似的问题，但是我也渴望与大家交流讨论，所以我建了个QQ群(群号：941214703），如果对我公众号文章有疑问或者愿意相互进步的朋友可以加入进来，我也会把公众号上的只是做成文档的格式简洁地上传到群里!
QQ群
想关注我的小伙伴可以扫描以下二维码关注我哦！
微信公众号
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})