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亚马逊listing从热销到滞销你该怎么办?

创蓝论坛 2018-12-14 14:05
摘要:姐夫喊你清货啦!!!
文章封面



写在前面

近期我们在创蓝论坛发现了一位热衷分享的网红,他的帖子文章质量超级高,每篇的阅读量都遥遥领先,分享几个月以来文章总的阅读量已经达到百万人次,同时文章的互动特别多,受到了我们创蓝论坛坛友的认可,于是我们尝试联系这位神秘的分享者获知原来他是一个亚马逊老鸟,拥有四年多的亚马逊操盘经验,从一名亚马逊新手到现在的月销10W美金,有时间他就会写写自己的一些运营的心得体会。那么他就是跨境电商张志强,接下来的一段时间里,我们将会把“跨境电商张志强”的一些干货分享给小伙伴们!


以下是正文↓↓


小伙伴们有没有碰到这类情况呢?自己辛辛苦苦通过各种方式好不容易打造出一款销量不错的产品,每天有了稳定的销量和利润,悬着的心终于放了下来,正在享受成功的喜悦时,不幸的你却又发现产品销量呈下降趋势,一天天从热销走向滞销,不知所措。


你有没有去认真分析过导致从热销到滞销的原因是什么吗?


滞销一定有原因可找,我们可以先尝试跟踪(用付费软件跟踪)首页、同行的销量,要是他们的都下降了,那说明市场在变化,那有可能是产品的时效性,季节性导致销量下降,这个原因一般来说我们不用管,因为你想管也管不来。市场你控制不来。


那我们用销量跟踪软件跟踪发现首页同行的销量都没下降,只有你自己销量下降了,那么问题就来了。这个时候就要多分析下自己listing找原因。


原因一:产品差评过多,导致产品信誉过低,客户不愿意买。


原因二:差评导致的退款还有纠纷导致店铺和产品降权。


原因三:竞争对手通过努力,已经将销量赶超过你,排名比价高。


原因四:断货时间较长,影响到排名。


原因五:自身没有持续的优化LISTING,涉及到两个方面,产品详情页和关键词没有跟随趋势做进一步优化,其次就是产品本身没有及时升级。



那么我们应该怎样应对产品从热销到滞销这个问题呢?


综合来看,以上原因归根结底可以分为三类。


第一类:转化率降低了


原因一和原因五都是这一问题:自发货的产品一定要保证发货及时,追踪单号正确。


产品的详情页一定要能够详细清晰的介绍产品,不会让客户产生疑虑更不会产生不必要的误会。


产品要持续做好优化工作,若遇到编辑权限被锁住但又确实需要修改或优化时,可以联系Amazon客服申请释放编辑权限。


产品的关键词有可能会有一些趋势的变化,要及时调整。产品本身也应该升级换代不断完善。


同时有差评一定要及时处理掉,不管是找客户协商又或者是多刷几个测评保持review 分数,让listing review保持4星以上。


第二类:排名下降了


排名下降了必然是缺流量的,在运营过程中,除了对自己产品的优化调整之外,还要密切关注竞争对手的一举一动,Sales Rank排名变化记录要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素(一般来说硬指标就是销量)都要认真思考并采取对策。


及时确定好整体市场季节性还是竞争对手已经超过了你。竞争对手超过了你,你该怎么办?


很简单,你想办法将销量提上去,那你会从新获得流量。具体怎么做?用我的话来说就是补单,不要狭隘的理解补单就是刷单,刷单当然是其中一部分,另外你还可做低价的站外促销配合站内打折促销码。短期内拉升销量,将排名冲上来。


第三类:降权


这个比较棘手了,那这个就尽人事听天命了。降权一般就是流量少,转化率也会低。


我们做到第一类和第二类还是没有很好改善的话,被降权的listing就赶紧清货吧,又或者找海外仓换标后从新上一个listing从新打造了。



划重点:


第一点:不要狭隘的理解补单就是刷单,刷单当然是其中一部分,另外你还可做低价的站外促销,一般来说可以选几款促销软件同时开启,这样单量来的比较快。


第二点:我说的注意排名,不要过分相信类目排名这个具体数字,这个反映大类目变化,想知道你的流量好不好,多看看你的关键字搜索出来到底在第几页,这个更真实反映你获取流量的情况。


第三点:关于滞销后清货有很多小技巧,我之前写过一篇《亚马逊大节日来临前这些库存怎么办?》有兴趣可以搜来一看。


欢迎指正,不喜勿喷,拜谢各位。


文章出处微信公众号:跨境电商张志强



  温馨提示:

为了方便大家学习高阶运营知识,我们打算组建一个亚马逊高阶运营交流群。里面不乏很多大卖家,本文作者张志强也在群里哦,添加下方创蓝客服,发送“运营”拉你进群




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