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曾经亚马逊发布了一款名为“Dash Button”的硬件产品,只要一按,某款产品就会送到你家里。原以为是个愚人节玩笑,没过多久这按钮真的出现在了一些外媒的评测室里。
这个长条状东西看起来就像个门铃按钮,上面有一个按键和品牌LOGO,它能够连接家中的Wi-Fi网络,向亚马逊发出送货的消息。实际上这东西就像手机端的一种硬件延伸,你在app上订阅了某种商品,并将这功能赋予Dash Button,之后一按就完成购买过程。
在这东西发布之后,很多人开玩笑说家里女人心情不好时候乱按发泄、明天就是倾家荡产的节奏。实际上,Dash Button的功能远远没有这么凶残,因为它的使用范围只是一些高频词常用日化产品,比如洗衣粉洗发水之类。
可是亚马逊万万没想到,几年以后正是这个按钮让自己在德国“违法了”。
据路透社报道,上周四一家德国法院裁定,亚马逊的实体Dash按钮违反了该国的消费者保护法。
实体的Dash按钮可安放在家中的任何地方,通过WiFi连接,Prime消费者可一键下单购买不同品牌的商品如咖啡,纸巾或洗衣粉。每个Dash按钮对应相应的品牌,通过按下按钮,购物者可以立即购买产品并将其运送到家中。
但根据德国法院的说法,这些设备没有提供有关所购产品或其价格的足够信息,这违反了德国消费者保护法,该法规定购物者有权知道他们在购买时所支付的价格。
亚马逊在向The Verge发表的一份声明中说:“这一决定不仅仅是反对了创新,也否认了客户自己能够做出明智的选择,比如Dash Button这样的服务他们购物的便捷方式。” “我们确信Dash Button和相应的应用程序符合德国法规。因此,我们将上诉。“
德国是亚马逊的第二大市场,该公司目前正在接受其反垄断机构的调查。德国监管机构正在调查这家电子商务巨头是否利用其占主导地位的市场地位,违反该国在线市场的公平竞争。
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