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亚马逊卖家每天默默丢掉10%的利润 这里有个神器帮你捡回来

跨境电商海贸会 2019-01-15 11:14
摘要:在整个市场越来越薄利多销的前提下,谁不想真正节约更多的利润。
文章封面

跨境电商的生意,越来越难做了。这是今年不少出口卖家的心声,尽管跨境电商的势头被炒得火热,但想要在流量和曝光率高的大平台上销售自己的产品,推广难度已经越来越高了。

亚马逊“刷单风暴”、“整顿review”、“VAT通牒”等都开始不断地向卖家发出红牌,新市场也存在诸多不稳定因素,任何一个环节的疏漏都可能损失卖家活生生的真金白银啊。

在整个市场越来越薄利多销的前提下,谁不想真正节约更多的利润。

而有些利润,是卖家们不知道原来可以是自己的,正如亚马逊的FBA仓库等失误造成卖家损失的部分,卖家可进行申诉退款。这是一笔占销售额5‰-10‰的纯利润!

旺季来了,货却“不见了”

做跨境电商最怕的,不是没有订单,而是订单来了,货却找不到了,卖家和买家都只能干着急。近期,俄罗斯丢包事件就充分展现了物流的重要性。

为了降低成本,越来越多的卖家通过海运的方式将货物运输到亚马逊的FBA仓库。然而海运却并不省心,尤其是像下半年这样旺季扎堆的时候,各种各样的问题就涌现出来了,比如:分仓多、入仓难等。由于不清楚亚马逊入库规则,出现入仓问题(拒收/上架迟/数量差异)。

在货物运输和管理库存方面,亚马逊的FBA确实有一套自己的管理系统,但这也并不意味着,亚马逊仓库就能万无一失。并且很多时候卖家的投诉机制非常繁琐,卖家索性就不再追回货物。

比如超30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏,超30天亚马逊仓库已丢失或损害的库存,以及未经过商家允许而亚马逊销毁的产品等等,卖家都是有权力有资格去争取回自己的合法权益!

遇到退换货,不要默默认栽

相比于线下零售可看可买的生意,所谓电商,都是在网络的虚拟环境下完成的。在小额、多频的B2C出口电商领域,由于摸不着、感受不到真实的货物,用户收到物品后因为颜色、尺寸、外观与想象中的不一致,通常会导致退换货的问题,甚至买家可能发怒给差评。

而亚马逊接受并退款给客户超过30天外要求的退货,11、12月还可以延迟到90天。卖家对于留评又十分谨慎,能不差评的决不能留,因而卖家很多时候是被动更多。

尽管如此,卖家也不能在退换货面前认栽。在出现以下用户的退换货方面的问题卖家可以选择追回款项!比如:客户换货时间超过30天,亚马逊没有给予35%的重新入仓费;客户换货,但亚马逊却退款给客人并发货给客人;客户收到货时订单收货多余购买的货物;因为尺寸与重量而多扣的费用。

那些年你没在意的“赔款”,AMZCB统统可以帮你拿回来!

去年成立的AMZCB团队,花了近一年的时间,深入研究,研发了整套亚马逊退款申诉系统,成功打造了这款能够帮助亚马逊卖家申诉退款的服务,针对FBA仓库等失误造成卖家损失的部分,进行申诉退款。

卖家每天只需要5分钟,两周内可追回达100多个SKU的亚马逊赔款,最快可在48个小时内到款,这些退款可由亚马逊直接退到卖家账号中,方便高效。

目前,AMZCB团队已与很多知名跨境电商企业合作,截止到目前,上线仅半年,已经成功帮亚马逊卖家申诉回21247075多人民币。

尤为重要的是,AMZCB的申诉退款服务收费零风险,卖家无须月费、开户费和销户费。费率市场最低,按退款额的20%收取,不退到款不收费,每月或费用达到300美金收取一次。

AMZCB索赔工具,你值得拥有!

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以下为部分客户赔偿回款截图

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